Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 508 avis publiés
5 2 791 80% 4 383 11% 3 149 4% 2 73 2% 1 112 3%

Résumé des avis

Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.

Avis 5 étoiles

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V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Absolument rien à dire !!! Tout s'est toujours très bien passé !!!
Réponse de Smok-it
Chère Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Smok-it a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Bien cordialement,
L'équipe de Smok-it
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Carole,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site "Smok-it". Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Smok-it" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
J
Jochen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je suis un client très heureux : grandes sélections à bons prix, livraison rapide.
Avis traduit
G
Geoffrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Super produit pour un premier mélange à faire soi-même
Réponse de Smok-it
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Geoffrey. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a permis de réaliser un excellent premier mélange. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance concernant vos futurs mélanges !
E
Erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Commande correcte et livrée dans les délais
Réponse de Smok-it
Bonjour Erik,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Smok-it. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L’équipe Smok-it
P
Pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
produits conformes
Réponse de Smok-it
Monsieur Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Smok-it". Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en matière de conformité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Produit et Livraison nickel
Réponse de Smok-it
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Smok-it !
K
Kurt G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Superbe !
Avis traduit
B
Bermond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Monsieur Bermond,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Smok-it. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L'équipe Smok-it.
A
Armelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bien que ma commande n'ait pas été honorée sur le produit commandé, smok-it m'a proposé un produit équivalent plus cher mais a pris à sa charge le différentiel de prix.
Réponse de Smok-it
Bonjour Armelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour votre compréhension face à la situation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une solution adaptée et de vous satisfaire malgré l'incident sur votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Smok-it
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
👌👍
Réponse de Smok-it
Chère Muriel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre site "Smok-it" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Smok-it
E
Erik V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Top, comme d’hab.
Réponse de Smok-it
Bonjour Erik,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Smok-it. Votre fidélité et vos appréciations nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Smok-it
E
Eric U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
👍👍👍👍👍👍
Réponse de Smok-it
Nous vous remercions chaleureusement, Eric, pour votre avis élogieux et votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Smok-it" a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute !
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Ravie de mon premier achat, bien emballé et arrivé très vite
Réponse de Smok-it
Bonjour Eva,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L’équipe Smok-it
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je suis client depuis si longtemps qu'il est évident que je suis très satisfait. Un différend subsiste cependant: je ne comprends pas que la réduction grâce aux points de fidélité ne soit pas cumulable avec tout autre offre commerciale. Cette réduction est pourtant due à des commandes précédentes déjà payées!
Réponse de Smok-it
Cher Bruno, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre évaluation positive. Votre remarque concernant la non-cumulabilité des réductions est tout à fait pertinente, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre politique de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à prendre en compte vos retours pour offrir une expérience toujours meilleure.
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Rapidité, parfait!
Réponse de Smok-it
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait satisfaite et nous nous engageons à continuer à surpasser vos attentes. À très bientôt sur Smok-it !
F
Fasquelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Fasquelle,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site "Smok-it". Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt !

Cordialement,
L’équipe Smok-it
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Au top
Réponse de Smok-it
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle avec Smok-it. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Smok-it
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Rapide 👍
Réponse de Smok-it
Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Smok-it !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
très bien et rapide
Réponse de Smok-it
Chère Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Smok-it.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Parfait.
Réponse de Smok-it
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Smok-it". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires.

Bien cordialement,
L’équipe de Smok-it.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je suis toujours autant satisfait de ce site, qui livre rapidement !
Réponse de Smok-it
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité.

À bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
I
Iwein O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Toujours à l'heure...60664f
Avis traduit
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
client fidèle depuis plusieurs années, jamais déçu,site au top
Réponse de Smok-it
Bonjour Jean-Luc,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Smok-it ! Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.

À très bientôt,
L'équipe Smok-it
G
Gisele O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Je recommande vraiment
Réponse de Smok-it
Chère Gisele,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Smok-it" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Super appareil facile et pratique
Avis traduit
R
Raphael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Jamais de problèmes
Réponse de Smok-it
Cher Raphael, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais rencontré de problèmes avec notre site "Smok-it". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Toujours au top 😊
Réponse de Smok-it
Chère Pascale,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Smok-it. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe Smok-it
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Very good thanks
Réponse de Smok-it
Bonjour Kevin,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Smok-it. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L’équipe Smok-it
J
Jane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Super. Cliente fidèle et jamais decue
Réponse de Smok-it
Bonjour Jane,

Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre soutien est précieux pour nous. À bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Produits et livraisons impeccables comme toujours! Prix intéressants ! Je commande depuis des années
Réponse de Smok-it
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Smok-it. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service de livraison répondent à vos attentes et que vous trouvez nos prix intéressants. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Smok-it. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous les partager. À bientôt !

L'équipe Smok-it
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Site très fiable et très bons produits
Réponse de Smok-it
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fiable et que nos produits vous satisfont. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de continuer à vous offrir le meilleur.
B
Breuil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bien reçu mon colis conforme à ma commande
Réponse de Smok-it
Bonjour Monsieur Breuil,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L’équipe de Smok-it.
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Smok-it ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
G
Gerald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Gerald,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Smok-it" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin.

À bientôt !
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Fidèle depuis des années. Très bon produits.
Réponse de Smok-it
Bonjour Françoise,

Un grand merci pour votre avis et votre fidélité envers Smok-it ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. Votre soutien est précieux pour nous.

À très bientôt,
L’équipe Smok-it
E
Erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Goede en snelle levering
Réponse de Smok-it
Bonjour Erik,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Smok-it.

Cordialement,
L'équipe Smok-it
K
Karol W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Delivery time was little long. But the rest was great
Réponse de Smok-it
Bonjour Karol,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L'équipe de Smok-it
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