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A
Note : 5 sur 5
A l écoute du client <br /> Commande expresse et excellent service client
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tjrs parfais rien a redire rapide fiable serviable je reccommande fortement smok it
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit satisfaisant, pas de soucis
A
Note : 3 sur 5
j ai appelé pour des raisons de quantites livrées..30 commandées...... 13 livrées<br /> pas de reponse.....<br /> pas de stock pour les jetables<br /> quelques jetables ne fonctionnent pas<br /> depuis 2 ans pas trop de probleme<br /> produit correct<br /> jean paul fenayon
A
Note : 4 sur 5
je ne peux évaluer 2 commandes passées dont une il y a 3 semaines toujours pas envoyées<br /> aucun message laissé <br /> ne répond ni aux mails ni par tel
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
très satisfait , car vous avez pris la peine de me téléphoner afin d'ajuster ma commande d'e-liquide<br /> merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci
A
Note : 3 sur 5
La cigarette ne fonctionne pas. Alors que j'ai suivi pas à pas la notice
A
Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé envoi très rapide. Parfait pour moi.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide. TB.
A
Note : 5 sur 5
Encore une commande ou nous sommes completement satisfait rapide service client super attent juste mes meche qu ne sont plus en stock mais a été prévenue par téléphone merci aussi pour l'échantillon je recommande fortement smok it
A
Note : 5 sur 5
Livrée en 24h.. rien à redire, produits très bien.<br /> Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Bien mais trop de produits indisponibles depuis plusieurs mois.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit correspondant à la description.
A
Note : 5 sur 5
En espérant que vous suivrez ce produit ....
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , Oui , très satisfait du service <br /> Cependant, je tiens à vous informer que j'etais client au magasin situé rue lafayette Paris 9<br /> Et que le personnel ne m'a jamais prévenu que le magasin fermait ses portes definitivement , ayant acheté et déposé une cigarette electronique en reparation , je ne suis toujours pas en sa possession .<br /> Merci de me dire la procedure à suivre pour la récuperer .
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Méga super contente a reçue ma commande rapidement et en prime est eu un très beau cadeau merci smok it je vous recommande fortement SMOK IT ils sont super et sont a l'ecoute de leur clients
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux . Envoi rapide et soigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
Choix et tarifs intéressants. Livraisin rapide et colis en bon état. Point fidélité accumulé à chaque commande.
A
Note : 5 sur 5
zeer vlug geleverd
A
Note : 3 sur 5
Bilan un peu mitigé car réception d'un flacon de Eliquid qui a fuit dans son emballage peut-être durant le transport...
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et les produits bien conformes à la commande. Le seul petit point noir est la mise en boite des fioles. La commande de 10 fioles a été mise dans une boite en 2 rangées de 5. Du coup l'enveloppe était trop épaisse pour entrer dans la boite aux lettres et j'ai du aller chercher mon colis à la poste. En 2 boites de 5 séparées ca serait rentré.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais pas anormale en raison des jours fériés. Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
jusque cette dernière commande tout était parfait mais ma dernière livraison à pris 2 semaines<br /> on m'a envoyé un article différent de la commande<br /> mais le service client a réagit vite et bien à mes remarques<br /> je continuerai a faire appel à smok it car personne n'est à l'abri d'une erreur
A
Note : 4 sur 5
satisfais comme d'habitude merci smok it
A
Note : 5 sur 5
Site impeccable
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et gratuite. Rien a dire de negatif.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire Tout est bien .
A
Note : 3 sur 5
-positif : des points de fidélité intéressants .<br /> -négatif :<br /> .trop de ruptures de stock .<br /> .contact téléphonique désormais impossible .<br /> <br /> <br /> il semble que la qualité du site se dégrade .
A
Note : 5 sur 5
La personne au point de vente "Motte-Picquet " très gentille et serviable
A
Note : 4 sur 5
Apres une petite erreur dans ma commande, le services client a été très réactif. C'est appréciable<br /> Bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Choix, prix très intéressant. Packaging correct. Livraison dans les temps. <br /> Qualité, diversité et facilité d'utilisation. <br /> <br /> Je vous recommande ces produits en lesquels j'ai pleinement confiance.