Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits très satisfaisants et livraison très rapide
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Vraiment au top, la mise en place du chronoposte pour la livraison est vraiment super et le prix c’est vraiment donné. J’apprécie leur disponibilité si j’ai une question, j’appelle et immédiatement j’ai ma réponse. Même en cette période de confinement et conditions de travail compliqué le service est au top c’est 10/10
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Reactif en cas d erreur de votre part.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Ils sont hyper sympas.
A
Note : 5 sur 5
Clair, simple et agréable ! Je suis fan!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et service après vente !.. Le personnel est toujours aimable et à notre écoute !!.. Je recommande fortement ;)
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et service après vente !.. Le personnel est toujours aimable et à notre écoute !!.. Je recommande fortement ;)
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et service après vente !.. Le personnel est toujours aimable et à notre écoute !!.. Je recommande fortement ;)
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et service après vente !.. Le personnel est toujours aimable et à notre écoute !!.. Je recommande fortement ;)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, merci
A
Note : 5 sur 5
Pas cher et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Confinement ou pas ... Smok-it répond toujours avec sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, intacte et complète.
A
Note : 5 sur 5
Livraison complète, rapide. Pratique en ces temps de confinement
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, commande arrivée en 48h malgré le confinement.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu comme prévu produits et emballage conforme a mes attentes. Tres pro, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et conforme .
A
Note : 5 sur 5
Commande passee et recue parfaitement sous 3 jours, du rapide !!
A
Note : 5 sur 5
rapide et complet !
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Rapide et soigné
A
Note : 2 sur 5
Temps de livraison pas du tout respecté, j'ai commandé 4 fois sur 2 autres sites de came et le produit était livré le lendemain voir 3 jours après. Lâ, cela fait 3 jours, et toujours aucun numéro de suivis,aucune nouvelles.. J'ai contacter le support et j'ai eu une réponse très brèves d'à peine quelques mots qui n'explique pas vraiment la situation. Je comprends qu'avec cette crise sanitaire c'est plus dûr mais dans ce cas prévenez le client d'un éventuel retard et ne le laissant pas à attendre sans rien.. fin du moins c'est ce qu'on m'a appris en gestion économique / et de vente il y a quelques années.
Réponse de Smok-it
Bonjour, vous nous envoyé un message à 19H48, notre équipe étant en sous éffectif nous ne pouvons pas répondre à tout les messages dans un temps imparti, et vous comprendrez qu'à l'heure actuelle ils sont fort nombreux, nous vous avons communiquer ce matin à 9H56 que votre commande partait aujourd'hui, la situation comme vous devez le savoir est compliqué concernant les délais et permettez moi d'emettre un doute sur un délai de moins de 3 jours pour la Belgique en envoi standard hors chronopost, UPS ou autres transporteurs express, les délais de 2 à 3 jours sont pour la France métropolitaine en règle général, cela est un délai moyen constaté ( hors période de confinement ), et non garantie.
A
Note : 5 sur 5
Rapide même en période de confinement. Je vous remercie.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et sans fuite
A
Note : 5 sur 5
aucun pb
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire encore merci pour l’expédition rapide de la commande
A
Note : 5 sur 5
Tout s est passé comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande, livraison ultra rapide +++++
A
Note : 5 sur 5
parfait, commande arrivée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Materiel parfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très claire.
Satisfaite des produits reçus.
Satisfaite des produits reçus.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et service clientèle très réactif ! Merci Smoke-it!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et réception très rapide !
A
Note : 5 sur 5
livraison reçu rapidement merci
A
Note : 5 sur 5
Boutique au top
A
Note : 5 sur 5
Boutique au top. Très réactif pour répondre aux mails ou bien par tel.
Le choix est présent et beaucoup moins cher que dans certaines boutiques. Livraison rapide même pendant cette période de confinement ou tout marche au ralenti
Le choix est présent et beaucoup moins cher que dans certaines boutiques. Livraison rapide même pendant cette période de confinement ou tout marche au ralenti
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du suivie de commande