Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Commande faite le 13 septembre
Le site et très bien mais Nous somme le 25 septembre toujours rien. J harcèle tout les jours mon postié depuis le 16 septembre il me dit qu il n a pas ma lettres
Je comptais changer de cigarette électronique ( RÉF de résistance de plus en plus rare à trouver.) je ne la prendrai pas chez vous
Vous direz merci à la poste
J irai en magasin
Réponse de Smok-it
Monsieur, nous avons eu le retour de la poste qui nous indique que votre envoi est mis en instance au bureau de poste de Toulouse l'Ormeau.
Pour des envois plus rapide et sécurisé nous avons chronopost, avec eux vous avez vos commandes en 24H.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Un très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Site très facile à utiliser dans la navigation, toujours contente de mes achats et la livraison en chronopost respecte les délais, les colis sont parfaitement emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
commande toujours pas recue
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande à été passé le Vendredi 18 en fin de matinée, le Samedi et Dimanche les commandes ne sont pas traitées et sont envoyées qu'à partir du Lundi, ce qui à été fait, à ce jour elle est en cours d'acheminement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Je n'ai jamais été déçue de mes commandes, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
BIEN reçu maintenant testé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Nickel
Comme d habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Satisfaite de ma commande, juste un peu trop d’attente de ma livraison (2-3 jours ouvrés annoncés alors que cela a mis plus de 5 jours). Dans ce cas, il vaut mieux indiquer dès le départ que les délais seront plus longs, auquel cas j’aurai peut etre choisi un autre moyen de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Que dire si ce n’est accueil et service(S) parfait!
Merci à toute l’équipe
Roger D
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bon site et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Livraison rapide et conforme à la commande
Tarifs corrects avec les codes réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Nickel rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Livraison très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Je suis satisfaite du site, de la livraison et de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Navigation très fluide sur le site, livraison rapide .
Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Produits au bon prix de qualité avec souvent des promotions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Toujours reçu bien à la date prévue, très bien protégé, et pour le moment aucune erreur de mes commandes.. Et merci de ma fille de 19ans pour la surprise bonbon de temps en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bon produit et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Produits de qualités et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Produit reçu sans problème. Merci à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Envois rapide produit top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Nikel j’en suis ravis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Super avc sa livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Prix défiant toute concurrence, prise en charge très rapide et livraison express !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Rien à dire. Très bien à tout sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
RAS avec livraison rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Livraison très rapide. Un bon choix de produits à des prix avantageux. Site très fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Produits parfaits. Livraison rapide. Je resterai cliente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Toujours très rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Réception rapide ! C'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Merci. Produit et livraison parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
jamais de problème.. toujours satisfait
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