Français 
A
Note : 4 sur 5
Simple et facile
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
pas mal ^^
A
Note : 4 sur 5
Bon site petite erreur lors de ma commande mais rectifiée dans la semaine après renvoi des articles non commandes
A
Note : 4 sur 5
Bien 1ère commande, un peu de mal à suivre le colis indiquant qu'il est à la poste alors qu'il était dans ma boîte. Si non merci pour les cadeaux. Je recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu ma commande, dommage il manquait un eliquide car rupture de stock alors que sur le site il était en stock je devrais recevoir un avoir. D ou mes 4 étoiles au lieu de 5.
A
Note : 4 sur 5
les preparateurs dpivent etre daltoniens en le blanc et le noir sinon tout est ok bien recu dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Bien commande simple et sécurisé
A
Note : 4 sur 5
Très bien, presque trop de choix
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site de confiance
Je reviendrai certainement
Je reviendrai certainement
A
Note : 2 sur 5
J’ai reçu la commande aujourd’hui mais 3 de 4 falcons ont déversé à peu prés de 1/4 de son contenu au voyage... le paquet sentait trés bien à la livraison... dommage! Tout etait trempé!
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous prenons note de votre retour, nos bouteilles sont contrôlées avant tout départ de commande justement pour s'assurer qu'elles ne fuient pas, en revanche dès que nous la remettons au transporteur nous ne contrôlons pas la manipulaton des colis, en effet si le colis tombe ou est balancer comme cela peut se produire malheureusement l'étanchéité des bouteilles peuvent être moins efficace, si vous avez notifié au transporteur le mauvais état du colis nous pouvons faire une réclamation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais emballage un peu léger et abimé à la réception
A
Note : 4 sur 5
très bien merci !!!! envoie très rapide!!
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont plus élevés qu'ailleurs, mais ils ont des articles presque impossibles à trouver sur d'autres sites.
L'envoi n'était pas trop rapide, mais les délais de livraison sont acceptables. De plus, la livraison est gratuite.
Cadeau très sympa et utile ajouté au package.
L'envoi n'était pas trop rapide, mais les délais de livraison sont acceptables. De plus, la livraison est gratuite.
Cadeau très sympa et utile ajouté au package.
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu les flacons étaient pas bien fermés liquide un peu perdu dans le colis je vous fais confiance pour les prochaines commandes avec plus de rigueur sur l emballage merci d avance
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu un article commandé en double. A la place, des articles approchant mais différents dans leurs caractéristiques et leur couleur sans un mot d'explication ni tentative de contact préalable du vendeur sur une rupture de stock par exemple.
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous vous avons contacter par téléphone suite à votre message, nous ne comprenons pas ce qui est arriver sur votre commande, nous sommes joignable au 0142728156. En effet les produits sont tous en stock dans les couleurs demander, merci de votre retour. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, petit cadeau qui fait toujours plaisir.
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait des prestations
J'ai trouvé des articles que je ne trouvais pas ailleurs.
Envoi rapide et conforme à la commande
Je recommanderai certainement sur ce site.
J'ai trouvé des articles que je ne trouvais pas ailleurs.
Envoi rapide et conforme à la commande
Je recommanderai certainement sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Prix correct et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Moyen...Le numéro de colis ne fonctionne pas du coup on ne peut pas le suivre...Et plusieurs flacon on coulé ds l'enveloppe...Résultat deux flacon à moitié vide et du produit partout...!!
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous sommes désolé de votre désagrément, vous pouvez nous envoyé une photo de l'état de votre livraison avec les fioles en question sur notre boite contact@smok-it.com afin d'en aviser notre fournisseur et sur la prochaine commande nous vous en enverrons une de plus, cela arrive très rarement sur ce type de fiole et malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les fioles une par une.
A
Note : 4 sur 5
Claire rapide
A
Note : 4 sur 5
Propose du choix de qualité, mais manque certains produits forts intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 6 liquides à 3mg reçu 5 à 3 mg 1 à 6mg. Expédition un peu longue
A
Note : 2 sur 5
Normal
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Produit livré en accord avec la commande, petit retard sur le suivi de livraison mais équipe réactive et donc globalement satisfaite. A réitérer !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très utile et large choix
A
Note : 4 sur 5
Site facile d’utilisation.
A
Note : 4 sur 5
J’aurai pu mettre 5 étoiles si il était plus clairement indiqué et rappeler que si je prenais pour 60€ mes frais de port était gratuit
A
Note : 4 sur 5
SUPER ACHAT, livraison en accord avec l'achat. Notice en anglais et chinois et peu d'explication sur le montage et l'utilisation dommage, ajout d'une notice en français serait pas du luxe merci you tube.
A
Note : 4 sur 5
Traitement et expédition rapide malgré une livraison sur 7 jours en colissimo relais pick-up....
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire