Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 508 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Livraison très rapide et produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Choix et tarifs intéressants. Livraisin rapide et colis en bon état. Point fidélité accumulé à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
La livraison a été très rapide et les produits bien conformes à la commande. Le seul petit point noir est la mise en boite des fioles. La commande de 10 fioles a été mise dans une boite en 2 rangées de 5. Du coup l'enveloppe était trop épaisse pour entrer dans la boite aux lettres et j'ai du aller chercher mon colis à la poste. En 2 boites de 5 séparées ca serait rentré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Produit de stock sur le site mais pas en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Livraison un peu longue mais pas anormale en raison des jours fériés. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Erreur sur l adresse donnée au transporteur, le colis a été adresse à Chenay au lieu de Chey, heureusement que les facteurs nous connaissent dans les petites communes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
jusque cette dernière commande tout était parfait mais ma dernière livraison à pris 2 semaines<br /> on m'a envoyé un article différent de la commande<br /> mais le service client a réagit vite et bien à mes remarques<br /> je continuerai a faire appel à smok it car personne n'est à l'abri d'une erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
satisfais comme d'habitude merci smok it
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Rien à dire Tout est bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Service client nul, car ne répondent pas au téléphone. Mitigée sur une livraison que j'aurai du recevoir aujourd'hui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Apres une petite erreur dans ma commande, le services client a été très réactif. C'est appréciable<br /> Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Produit nikel par contre livraison zéro il aura fallu 1 semaine pour recevoir 4 bouteilles en colissimo de 5, 90 €. Une lettre max aurait suffit, c'est une honte pour la livraison, je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Choix, prix très intéressant. Packaging correct. Livraison dans les temps. <br /> Qualité, diversité et facilité d'utilisation. <br /> <br /> Je vous recommande ces produits en lesquels j'ai pleinement confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
ces mini cigarettes sont top