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A
Note : 5 sur 5
Très bien très pro
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien a dire. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation simple et clair. Commandes préparées en un éclair et délais de livraisons nettement pus courts pourvu que ç dur
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Commande prise en charge ultra rapide et le temps de livraison à amplement diminué!
Donc c'est tout bon! Je recommande ce site sérieux
Donc c'est tout bon! Je recommande ce site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Site au top, du choix de produits, un suivi très rigoureux et une livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
zeer tevreden over de aanpak van mijn betellng
vlug geleverd
vlug geleverd
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, bien détailler
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, très simple accès
A
Note : 5 sur 5
Livraison Nickel et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
simple, bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Top. Livraison hyper rapide. Je recommande sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Assez rapide, on m'a appelé 2 minutes après ma commande pour m'indiquer qu'il manquait un produit dans le stock. J'ai pu échanger de produit par téléphone. Très réactif du coup.
La livraison s'est bien passé, les produits bien emballés. Niquel
La livraison s'est bien passé, les produits bien emballés. Niquel
A
Note : 5 sur 5
Site simple et clair. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, sinon très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité exemplaire pour l’envoi du colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 2 sur 5
Déçue car produit reçu non conforme a la commande et defectueux
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous nous excusons pour le problème rencontrer, effectivement il y a eu une erreur de couleur pour votre batterie que nous avons bien reçu en retour, pour la partie défectueuse c'est un élément qui peut arriver nous ne pouvons pas malheureusement tester tout les produits que nous recevons un par un, mais pour votre envoi dans la bonne couleur nous testerons votre batterie afin de nous assurer du bon fonctionnement.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment génial, très réactif ! Je ne recommanderai plus que chez vous !
Merci beaucoup
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont divers et variés
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Livraison correct et dans un etat impeccable
A
Note : 5 sur 5
Facile, clair, fiable. Un tout tout petit bémol sur les temps de livraisons, sinon allez-y en toute confiance. Je recommande ce site!
A
Note : 5 sur 5
Clair complet rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude... produits extras... commande somme et livraison rapide!!
A
Note : 5 sur 5
Toujours le top pour moi, tant pour la qualité que pour la rapidité de la livraison. Merci à toute l'équipe
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation, grand choix de produits, un petit bémol pour la livraison qui dépasse parfois la semaine, dommage. Mais je pense que cela doit dépendre du jour de la commande. Ceci dit, certains sites livrent en 48H gratuitement aussi avec un minimum à commander.
A
Note : 5 sur 5
Top en - de 24h !!!
A
Note : 5 sur 5
Je le recommanderai avec plaisir à mon entourage
A
Note : 5 sur 5
Ras ok
A
Note : 4 sur 5
les produits sont biens et j'ai eu un petit cadeau surprise.en revanche 8 jours pour la livraison....
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous comprenons le fait que votre livraison ai durer plus longtemps que prévu, et nous nous en excusons mais suite aux intempéries de cette semaine là les transporteurs ont eu une interdiction de rouler quasiment la semaine entière, c'est pour cela que vous avez subi un délai plus long que la normal.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Suite a ma commande et comme présenter sur la photo de celle ci je m'attendais a recevoir 5 résistance TFV8 mais surprise je n'en reçois qu'une seule , bref a part sa les délais de livraison sont raisonnable
Réponse de Smok-it
Bonjour, la photo présente le produit en boite de 3 et non 5 mais nous signalons bien qu'elles sont vendu à l'unité, vous imaginez bien que 5.90 pour 5 ou 3 résistances cela n'est pas possible, ce n'est même pas notre prix d'achat.
A
Note : 4 sur 5
Emballage qui laissait à désirer, bien trop fragile et avait été éventré (on voyait le contenu). A se demander si un agent de la poste n'avait pas prévu de vérifier si le contenu n'était pas à son goût.