Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne communication
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d’hab.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Pas le bon produit reçu j'ai commandé un produit e-liquide en 70/30 VG/PG et non pas un 50/50 comme j'ai comme reçu. Alors que j'ai payé le prix fort.
Voir le mail du 13.04.2021 auquel vous ne m'avez toujours pas répondu...!
Voir le mail du 13.04.2021 auquel vous ne m'avez toujours pas répondu...!
Réponse de Smok-it
Monsieur, nous ne vous avons pas répondu car nous n'avons pas reçu votre message, effectivement sur la fiche produit il est indiqué que le liquide est en 70/30 alors que la photo le présente en 50/50, toutefois si le liquide ne vous convient pas vous pouvez nous le retourné si il n'a pas été ouvert et vous rembourserons de la totalité ou nous pouvons faire un échange d'un liquide de votre choix même si sa valeur est au dessus de votre achat.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
RAS Livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Au top,livraison très rapide (commander dimanche, reçu mardi) et avec un petit cadeau qui fait plaisir
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et équipe disponible pour toutes questions. Très bon produits. Des réductions régulièrement, extra.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, très bien emballée ! Un petit mot et une surprise ! Merci à toute l'équipe ! Je recommande le site !
A
Note : 5 sur 5
site très clair,prix compétitifs,livraison rapide,service et réponse rapide en cas de problèmes,site à recommander
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble mais l'emballage un peu léger parfois.
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude au top professionnel et réactif
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Nickel, conforme à la commande. Délai de livraison respecté.
Petit plus: un petit Kdo....
Petit plus: un petit Kdo....
A
Note : 5 sur 5
nikel
A
Note : 4 sur 5
Snelle levering in België !
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Dommage que vous ne vendez plus le kami.
Dommage que vous ne vendez plus le kami.
A
Note : 4 sur 5
Quelques lenteurs mais rien de bien méchant
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme d’habitude.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue ; correspond aux attentes et description du site.
A
Note : 4 sur 5
cette commande bien
A
Note : 5 sur 5
Site très clair commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande !
A
Note : 5 sur 5
Excellent site simple et intuitif, livraison rapide et bien emballé, un grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux. quelques petits cadeaux en plus de ma commande sa fait plaisir :)
A
Note : 5 sur 5
je n'ai pas encore recu ma commande. J’espère demain. Je vous mets tout de même 5 étoiles car d'habitude la livraison est tres rapide, peut être retardée avec les jours féries des fêtes de Pâques.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, merci
A
Note : 5 sur 5
La première fois, mais sympa et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait avec le petit cadeau qui fait toujours plaisir, merci.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite , très bons produits, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Snelle levering , correcte prijzen !
A
Note : 5 sur 5
Commande préparée soigneusement. Petits bonbons et un liquide offert. Merci pour votre gentille attention. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Very good product and like the fast delivery. And i got my little sweety surprise in my bagg. Thx a lot SMOK-IT
A
Note : 5 sur 5
Livraison au top
A
Note : 4 sur 5
Très bien .
Promo -20% après la commande dommage...
Promo -20% après la commande dommage...
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
Emballage correct
Délais respectés
Le petit + un paquet de petits bonbons!
Je recommande
Emballage correct
Délais respectés
Le petit + un paquet de petits bonbons!
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Là site et bien présenté, le service client et plutôt rapide. Point négatif et l’attente dû colis.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé un mail. J'ai été déçu de prendre la livraison expresse et de recevoir ma commande que 5 jours après. Vous promettez une livraison avant 13h et au pire des cas il arrive le lendemain.. Là 5 jours.
De plus j'avais commandé des boosters de nicotine en 70/30.. Mes 4 boosters sont arrivés en 50/50.
Je vous ai déjà envoyé un mail. J'ai été déçu de prendre la livraison expresse et de recevoir ma commande que 5 jours après. Vous promettez une livraison avant 13h et au pire des cas il arrive le lendemain.. Là 5 jours.
De plus j'avais commandé des boosters de nicotine en 70/30.. Mes 4 boosters sont arrivés en 50/50.
Réponse de Smok-it
Bonjour, c'est une erreur de notre part la logistique c'est trompé de transporteur, en effet les délais par chronopost sont bien de 24 à 48H comme nous l'indiquons sur le site, hors là elle est partie en envoi par la poste, de ce fait nous vous ferons un avoir des frais de port chronopost et pour les booster nous vous en enverrons en 70PG/30VG.
Désolé de cet imprévu.
Désolé de cet imprévu.
A
Note : 5 sur 5
Des produits étaient indisponibles et le personnel s'est débrouillé pour les remplacer avec des produits supérieurs pour le même prix. Envoi rapide et soigné. Je recommande totalement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide parfait