Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
j ai appelé pour des raisons de quantites livrées..30 commandées...... 13 livrées<br /> pas de reponse.....<br /> pas de stock pour les jetables<br /> quelques jetables ne fonctionnent pas<br /> depuis 2 ans pas trop de probleme<br /> produit correct<br /> jean paul fenayon
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
je ne eux dire que je sois satsfait de votre engagement <br /> je dois dire qu'au prix de la livraison (4.90 ) vous avez mis 7 jours afin de vous déffaire de vos engagements , il est plus facile de faire une commande que de la reçevoir<br /> Salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
très satisfait , car vous avez pris la peine de me téléphoner afin d'ajuster ma commande d'e-liquide<br /> merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Très bien. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
liquide qui a fuit dans la pochette
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
La cigarette ne fonctionne pas. Alors que j'ai suivi pas à pas la notice
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Bonjour je ne suis pas satisfaite par la marchandise elle ne fonctionne pas je vous ai envoyer un mail mais aucune reponse.pourtant j ai toujours ete satisfaite.pourriez vous me direcomment faire en vous remerciant par avance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Tout s est très bien passé envoi très rapide. Parfait pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Produit de qualité et livraison rapide. TB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Encore une commande ou nous sommes completement satisfait rapide service client super attent juste mes meche qu ne sont plus en stock mais a été prévenue par téléphone merci aussi pour l'échantillon je recommande fortement smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Livrée en 24h.. rien à redire, produits très bien.<br /> Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Le service client ne repond pas aux emails concernant nos commandes. Colissimo paye mais pas de numero de suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Livraison très rapide et produit correspondant à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
En espérant que vous suivrez ce produit ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Bonjour , Oui , très satisfait du service <br /> Cependant, je tiens à vous informer que j'etais client au magasin situé rue lafayette Paris 9<br /> Et que le personnel ne m'a jamais prévenu que le magasin fermait ses portes definitivement , ayant acheté et déposé une cigarette electronique en reparation , je ne suis toujours pas en sa possession .<br /> Merci de me dire la procedure à suivre pour la récuperer .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Méga super contente a reçue ma commande rapidement et en prime est eu un très beau cadeau merci smok it je vous recommande fortement SMOK IT ils sont super et sont a l'ecoute de leur clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Totalement satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Site très sérieux . Envoi rapide et soigné. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
zeer vlug geleverd
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2015
Bilan un peu mitigé car réception d'un flacon de Eliquid qui a fuit dans son emballage peut-être durant le transport...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2015
parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
parfait
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Produit de stock sur le site mais pas en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Erreur sur l adresse donnée au transporteur, le colis a été adresse à Chenay au lieu de Chey, heureusement que les facteurs nous connaissent dans les petites communes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
Site impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
livraison rapide et gratuite. Rien a dire de negatif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
Parfait comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Service client nul, car ne répondent pas au téléphone. Mitigée sur une livraison que j'aurai du recevoir aujourd'hui.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
-positif : des points de fidélité intéressants .<br /> -négatif :<br /> .trop de ruptures de stock .<br /> .contact téléphonique désormais impossible .<br /> <br /> <br /> il semble que la qualité du site se dégrade .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
La personne au point de vente "Motte-Picquet " très gentille et serviable
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Produit nikel par contre livraison zéro il aura fallu 1 semaine pour recevoir 4 bouteilles en colissimo de 5, 90 €. Une lettre max aurait suffit, c'est une honte pour la livraison, je suis déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Le temps de livraison est excessif et ne correspond pas à ce que vous promettez.<br /> Je n'ai tjs pas reçu la commande du 8 avril 2015.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
commande conforme et livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
livraison rapide et conforme à l'attendu avec réduction bien appliquée : parfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
produits de qualité .<br /> contact téléphonique rapide et courtois .<br /> expédition ultra-rapide .<br /> bons de fidélité intéressants .<br /> longue vie à vous .
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