Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Comme toujours des produits pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Ravi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
j'ai trouvé de suite le produit désiré(e-liquide maily quid 11mg) la partie du paiement est nouvelle et peu un peu surprendre mais je me suis débrouillé .
je recommande le site smok-it très bien pour tout produit commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Tout est très simple bien expliqué et site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Great customer communication. quick resolution to problems and queries. Thanks
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Impec
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Un peu long pour l’envoi le suivi de marche pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Merci três bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Réduction toujours agréable à saisir. Et envoi toujours aussi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Je n'ai pas reçu une partie de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très satisfaite de mes produits. Livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Merci, Topppp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bon produit mais ils ne sont pas encore arrivés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Délais de préparation de la commande bien plus long qu'indiqué sur le site et pas de réponse du service client malgré mon message. Ça commence à faire beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Commande bien reçu .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Le colis est arrivé nickel et dans le délais qu'il avait dit 2eme commende et j'en suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Rapide, efficace... sauf que je me suis planté dans ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Livraison en 24h chrono!!jamais d'erreur dans les commandes...tout bon les gars!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Commande rapide à faire et vite livrée merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Fast delivery
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Toujours rien reçu après 8 jours. On m'a appelé pour modifier la couleur de la cigarette électronique car celle commandée sur le site n'était plus dispo. Je me retrouve avec une cigarette dorée... J'ai commandé l'originale bleue souhaitée chez un concurrent (déjà reçue, en 3 jours) et vais renvoyer mon colis smok-it à réception (si je le reçois un jour). Je resterai chez le concurrent pour mes prochaines commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bon produits frais comme j’aime
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
pas de réponse à un email envoyé, livraison très lente et trop chere
Réponse de Smok-it
Nous vous avons envoyé un email por vous fournir le numéro de suivi de l'envoi suite à votre message, il est évident que pour un pyrex en commande, les frais de port sont couteux, pour votre information les frais de port sont gratuits à partir de 70 euros d'achat pour votre destination.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Clair précis facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
en ce qui concerne la navigation sur le site c'est clair et l'on trouve tout de suite malgré le changement de paiement .
je n'ai pas eu affaire au sav car la commande est arrivée très tôt.
Je recommande le site smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bon choix et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
ras, jamais de problemes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très bien, comme à chaque fois. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Service impeccable, très bons prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande rapidement livrée, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Un sav au top, j'ai eu un problème pour échanger le taux de nicotine sur une commande, cela à été fait rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande effectuée le 4/7. Carte bancaire débitée le 6/7.
Le 7/7, aucune info concernant le suivi de la commande. Contact le jour même via le site. Réponse le 8/7 : suite changement système acceptation commande, ma commande n'était pas remontée.
Il a fallu que je réclame pour que ma commande soit prise en compte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
expédition très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Oké oké oké