Français 
A
Note : 4 sur 5
article conforme à la description
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Erreur de produit, excellente réactivité pour le retour et réception de ma bonne commande.
A
Note : 3 sur 5
la livraison peut etre très longue parfois
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, mais ce serait bien si je recevais également un e-mail lorsque le colis a été livré au point de collecte. Maintenant, il cherchait sur le site pour voir s'il avait déjà été livré.
A
Note : 4 sur 5
Toujours contente de mes commandes du délai de livraison
Et les échantillons à goûter sa donne une idée
Et les échantillons à goûter sa donne une idée
A
Note : 4 sur 5
J'ai vite trouvé mon produit sur le site, délais de prise en compte long, mais copie conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site commande faite rapidement, mais prise en compte lente
Délais de livraison rapide
Commande conforme a mes attentes
Délais de livraison rapide
Commande conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
goed op tijd aangekregen
A
Note : 3 sur 5
RAS sur le site livraison rapide et j ai bénéficié d’une promo en revanche déception au niveau du produit les 7000puff sont loin d’être atteignable à la moitié du liquide la cigarette fuit et goût de cramé donc résistance hs à moitié dommage. Je ressaierai au cas où je uusnmal tombe dommage le goût est très bon
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Navigation rapide sur le site, prise en compte rapide, et livraison sous 48 heures.
Commande conforme.
Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
Navigation rapide sur le site et j'ai trouvé rapidement mon produit qui était conforme à mes attentes. Dommage que la prise en compte de ma demande est été un peu long
A
Note : 3 sur 5
Pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement mon produit sur le site smok it et la commande à été rapide
bien
bien
A
Note : 4 sur 5
.****
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf que je n'ai reçu qu'un produit et doit attendre la semaine prochaine pour le produit commandé.
Merci pour le petit liquide de 10 ml.
C'est bien pour goûté de nouveaux produits gourmands.
Merci pour le petit liquide de 10 ml.
C'est bien pour goûté de nouveaux produits gourmands.
A
Note : 4 sur 5
Rien n’est 100% parfait mais vous en êtes proche
A
Note : 3 sur 5
Demande de prise en compte longue j'ai du envoyer un mail pour l'expédition de ma demande de liquides.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l’ensemble
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte lente de ma demande, bonne navigation sur le site et commande conforme
A
Note : 4 sur 5
RAS si ce n'est une livraison un peu plus lente que la concurrence...
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Very good service toptop
A
Note : 4 sur 5
Navigation rapide et facile pour trouver mon produit livraison rapide et je n'ai pas eu affaire au sav.
je recommande le site smok it
je recommande le site smok it
A
Note : 4 sur 5
Suivi et livraison pas encore au top, par manque d’information pour le suivi qui reste assez vague comme la date de livraison.
Articles commandés sont de très bonnes qualités et ont un excellent rapport qualité et prix.
Site de vente à recommander.
Articles commandés sont de très bonnes qualités et ont un excellent rapport qualité et prix.
Site de vente à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
navigation rapide sur le site et livraison rapide conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Les articles sont plus chers que sur d’autres sites ;(
L’envoi est rapide et bien gérer :)
L’envoi est rapide et bien gérer :)
A
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup trop longue, manque de réactivité. Les délais s'allongent depuis 3 mois.
A
Note : 4 sur 5
navigation rapide sur le site et j'ai reçu ma commande rapidement
commande conforme
commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison trop lente
A
Note : 3 sur 5
Commande annulée cause produits achetés non disponibles. Remboursement sans problème, mais décevant quand même
A
Note : 4 sur 5
Un petit bémol sur le délai de livraison, en période de fête ça me semble normal. Sinon e liquide parfait "café racer", on en trouve de moins en moins et bientôt plus vu que le créateur arrête sa production.
Bonne fêtes à tous.
Bonne fêtes à tous.
A
Note : 3 sur 5
La cigarette a le goût de brûlė
J ai envoyé 2 mails pas de réponse
J ai envoyé 2 mails pas de réponse
Réponse de Smok-it
Bonjour, merci de votre retour, pour ce problème, avez vous bien vérifié que vous ayez attendu un minimum de 5 minutes pour que la résistance neuve puis s'imbiber correctement du e-liquide. Si vous tentez de vaper directement, la résistance brûlera et il vous faudra la changer. Passez une bonne journée,
A
Note : 3 sur 5
commande passée et temps d'attente deux jours pour recevoir ma commande qui est conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Sans com
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est nickel , toujours une très bonne explication sur le produit et son utilisation, livraison dans les temps . Je recommande fortement ce site
A
Note : 3 sur 5
Délais de prise en compte de ma demande de liquide long ainsi que la livraison mais commande conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement produit correspondant à la commande navigation sur le site assez facile mais difficulté au niveau du paiement
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté des clearomiseurs, et la moitié présentaient des défauts, donc poubelle