Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Gisele O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Je recommande vraiment
Réponse de Smok-it
Chère Gisele,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Smok-it" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Super appareil facile et pratique
Avis traduit
R
Raphael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Jamais de problèmes
Réponse de Smok-it
Cher Raphael, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais rencontré de problèmes avec notre site "Smok-it". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Toujours au top 😊
Réponse de Smok-it
Chère Pascale,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Smok-it. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe Smok-it
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Very good thanks
Réponse de Smok-it
Bonjour Kevin,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Smok-it. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L’équipe Smok-it
J
Jane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Super. Cliente fidèle et jamais decue
Réponse de Smok-it
Bonjour Jane,

Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre soutien est précieux pour nous. À bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Produits et livraisons impeccables comme toujours! Prix intéressants ! Je commande depuis des années
Réponse de Smok-it
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Smok-it. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service de livraison répondent à vos attentes et que vous trouvez nos prix intéressants. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Smok-it. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous les partager. À bientôt !

L'équipe Smok-it
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Site très fiable et très bons produits
Réponse de Smok-it
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fiable et que nos produits vous satisfont. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de continuer à vous offrir le meilleur.
B
Breuil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bien reçu mon colis conforme à ma commande
Réponse de Smok-it
Bonjour Monsieur Breuil,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L’équipe de Smok-it.
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Smok-it ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Smok-it
G
Gerald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Gerald,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Smok-it" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin.

À bientôt !
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Fidèle depuis des années. Très bon produits.
Réponse de Smok-it
Bonjour Françoise,

Un grand merci pour votre avis et votre fidélité envers Smok-it ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. Votre soutien est précieux pour nous.

À très bientôt,
L’équipe Smok-it
E
Erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Goede en snelle levering
Réponse de Smok-it
Bonjour Erik,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Smok-it.

Cordialement,
L'équipe Smok-it
K
Karol W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Delivery time was little long. But the rest was great
Réponse de Smok-it
Bonjour Karol,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L'équipe de Smok-it
V
Valéry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Toujours très bien. Produits et livraisons.
Réponse de Smok-it
Bonjour Valéry,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.

À bientôt sur Smok-it !
F
François-Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très satisfait de leurs services
Réponse de Smok-it
Bonjour François-Xavier,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseil. À très bientôt !
L’équipe Smok-it
R
Ronny V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Super prix, livraison rapide
Avis traduit
S
Sylvan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
toujours efficace commandes conformes et délais respectés
Réponse de Smok-it
Bonjour Sylvan,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'efficacité de nos services, de la conformité de vos commandes et du respect des délais. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Bien à vous,
L'équipe Smok-it
G
Gianni Maico B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Tout est parfait et expédition rapide
Avis traduit
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Site facile d'utilisation, très bonne communication du vendeur suite à l'envoi des produits dans 2 colis distincts. Colis reçus en parfait état et produits arrivé conformes. 1ere commande, satisfait !!! Merci à vous
Réponse de Smok-it
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que la communication a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre première commande ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Merci encore et à bientôt sur Smok-it !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
au top
Réponse de Smok-it
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Smok-it ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Smok-it
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Après plusieurs commandes sur Smok-it je suis toujours autant satisfaite de leurs services, tout est impeccable de l’emballage à la réception … je recommande à 100%.
Réponse de Smok-it
Chère Delphine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Smok-it. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
D
Daniela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bon produit, bonne livraison
Réponse de Smok-it
Bonjour Daniela,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de la livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur Smok-it !

L’équipe Smok-it
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Large choix, livraison rapide et conforme à mes attentes, je recommande 👍
Réponse de Smok-it
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix et notre rapidité de livraison ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Smok-it !

Cordialement,
L’équipe Smok-it
B
Bjorn V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Tres bien service!
Réponse de Smok-it
Cher Bjorn, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Smok-it". Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt !
R
Riadh D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Superbe boutique, je reviendrai 😁
Réponse de Smok-it
Cher Riadh,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Smok-it
R
Raphael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Toujours impeccable, merci
Réponse de Smok-it
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque a été impeccable. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à partager. Cordialement, L'équipe smok-it.com
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Je suis satisfait de Smok-it !!!
Réponse de Smok-it
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de Smok-it. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou question. Cordialement, L'équipe Smok-it
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Je suis très satisfait de ce site, SAV impeccable, du sérieux, personnel réactif, livraison rapide. Merçi !!!
Réponse de Smok-it
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, de la réactivité de notre équipe et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Smok-it.com
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Navigation très rapide sur le site de smok it pour trouver mon produit commande très rapide et livraison ultra rapide.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Smok-it
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été fluide et que vous avez reçu votre commande rapidement. Vos éloges sur la qualité de notre service nous encouragent à continuer d’offrir une expérience soignée et attentive. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur smok-it.com. Cordialement, L'équipe Smok-it
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs expériences avec smok-it.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe smok-it.com
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
parfait et très rapide. je recommande
Réponse de Smok-it
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite et rapide. Vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours à partager, n'hésitez pas à le faire. Cordialement, L'équipe Smok-it.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je suis toujours autant satisfait de ce site, qui propose des produits avec un très bon rapport qualité prix, ainsi qu'une livraison rapide et soignée. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Réponse de Smok-it
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre reconnaissance fait chaud au cœur de notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe de smok-it.com
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Reçu dans les temps
Réponse de Smok-it
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe smok-it.com
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Le seul hic est que je n'ai pas eu de délai de livraison.
Réponse de Smok-it
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été positive. Nous comprenons que l'absence de délai de livraison puisse être frustrante, et nous travaillons constamment à améliorer la transparence de nos informations. Votre feedback est précieux pour nous et contribue à notre démarche d’excellence. Merci encore de nous faire confiance ! Cordialement, L'équipe de smok-it.com
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Parfait comme toujours
Réponse de Smok-it
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de smok-it.com
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Navigation très rapide sur le site, livraison aussi rapide et pas eu besoin de contacter le service après ventes.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de Smok-it
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service soigné et attentif sont appréciés. Merci de recommander smok-it.com, cela nous motive à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe smok-it.com
K
Kalvi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Very good
Réponse de Smok-it
Hello Kalvi, Thank you very much for your feedback following your order 45307 from 19-02-2025 ! We are delighted that you took the time to share your experience with us. Your support is essential, and knowing that you can find what you are looking for in our store to help you in your journey encourages us to continue our efforts to offer you the best products and services. You can also find us on social media: Facebook: SmokitEcigarette Instagram: @smokitofficial YouTube: smokitvideos Thank you again for your trust and see you soon!
J
Jonathan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Tout était parfait rapidité article conforme emballage soigneux et je vous remercie
Réponse de Smok-it
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre commande conforme et que la rapidité et l'emballage ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe smok-it.com