Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bon site des prix attractifs et un e livraison tres rapide super
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
A
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai envoyé un mail pour me plaindre de la commande mais en retour un mail me disant que ce n’etait Pas possible
Sur les deux liquides un était ouvert et entamé la réponse faite c’est que si il avait été ouvert le liquide aurait coulé et bien non pas de coulures mais n’empêche qu’il y en avait bien un d’entamer là personne à soit disant vérifié 30 flacons et aucuns n’etait entamé pas de chance pour moi alors mais très déçu pour une première commande encore plus de la réponse faite moi qui comptai commander régulièrement ce liquide dommage pour moi et pour vous des ventes en moins mais au vu du mail de retour les remarques des clients ont l’air d’avoir peu d’importance que pouvez vous faire ?
Sur les deux liquides un était ouvert et entamé la réponse faite c’est que si il avait été ouvert le liquide aurait coulé et bien non pas de coulures mais n’empêche qu’il y en avait bien un d’entamer là personne à soit disant vérifié 30 flacons et aucuns n’etait entamé pas de chance pour moi alors mais très déçu pour une première commande encore plus de la réponse faite moi qui comptai commander régulièrement ce liquide dommage pour moi et pour vous des ventes en moins mais au vu du mail de retour les remarques des clients ont l’air d’avoir peu d’importance que pouvez vous faire ?
Réponse de Smok-it
Bonjour, comme nous avons pu déjà vous l'expliquer les fioles ne sont pas ouverte, en revanche il se peut que certaine fiole ne soit pas du même niveau, ce sont des fioles de 60ml en contenance total mais elles sont remplies jusqu'à 50ml afin d'y ajouter un booster de nicotine de 10ml si vous le souhaitez. Dans notre stock il y a des fioles remplies à 51 ou 52 ml ou 49 mais cela n'est pas de notre fait, si vous prenez un échantillon de 40 bouteilles vous en avez forcément dans le lot qui ne sont pas toutes du même niveau, cela vaut même pour des bouteilles d'eau par exemple.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et Colis emballé avec soin. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Bon site, pas mal de choix.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Merci pour les bonbons :-)
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, service au top !
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Vraiment parfait. Avec un liquide offert et des petits bonbons dragibus. Je trouve l'attention sympathique.
J'habite en Guadeloupe. Smok-it a expédié cela en 24h et j'ai reçu ma cigarette Eleaf Tessera en parfait état et bien emballée en 4 jours seulement, dans un DOM ! C'est génial.
Merci Smok-It.
J'habite en Guadeloupe. Smok-it a expédié cela en 24h et j'ai reçu ma cigarette Eleaf Tessera en parfait état et bien emballée en 4 jours seulement, dans un DOM ! C'est génial.
Merci Smok-It.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Top...
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et proprement, avec petits cadeaux en prime, cela fait plaisir merci!
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Bien fait,facile d’acces,choix dans les produits
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Super très sérieux merci.
A
Note : 5 sur 5
Top, sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit, délai de livraison conformes.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude!!
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très beau site, clair et disponible, vitesse de réponse aux mails assez rapide.
A
Note : 1 sur 5
Suite à ma commande , 3 bouteilles I love pop corn reçu toutes les 3 périmées de 10 mois et au téléphone un homme pas du tout sympa, je ne peux que mettre une mauvaise note. Dommage car avant ces problèmes j'étais contente de ce site.
Réponse de Smok-it
Madame, comme on n'a pu vous l’expliquer le double étiquetage sur les bouteilles pour cacher une date de dluo passer cela n'est pas une pratique que l'on fait, l'importateur de ces liquides à reconnu son erreur, nous vous avons proposer le retour de ce qui vous à été livré à nos frais pour un échange avec une date conforme, chose que vous refusez de faire, nous ne pouvons faire mieux, et désolé pour ce désagrément.
A
Note : 5 sur 5
Parfait de A à Z comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Facile et clair
A
Note : 5 sur 5
Très bien très pro
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation simple et clair. Commandes préparées en un éclair et délais de livraisons nettement pus courts pourvu que ç dur
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Commande prise en charge ultra rapide et le temps de livraison à amplement diminué!
Donc c'est tout bon! Je recommande ce site sérieux
Donc c'est tout bon! Je recommande ce site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Site au top, du choix de produits, un suivi très rigoureux et une livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
zeer tevreden over de aanpak van mijn betellng
vlug geleverd
vlug geleverd
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, bien détailler