Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Comme d habitude, livraison très rapide
Malheureusement l avant dernière commande : American blend "sans nicotine ". Je me suis trompée en commandant ?
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Goede communicatie ook naar het buitenland toe !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
en temps et en heure bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Commande reçu dans les délais et correspondant exactement à mes attentes, merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Formidable ! les meilleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Service au top super rapide et prix très attractif. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
6 jours pour envoyer une commande, c’est à peine croyable. , je n’ose même plus imaginer quand je vais recevoir ma commande…
Réponse de Smok-it
Votre commande est partie le 21/10 de nos locaux, suite à un problème d'aiguillage et de centre de tri le transporteur l'a flashé hier, malheureusement le colis une fois remis nous ne maîtrisons pas l'acheminement, ce cas de figure arrive très rarement, nous sommes désolé du délai inhabituel, en effet la majeure partie de nos envois cela est livré en 2 à 3 jours ouvrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Super, vendeur au top, réapprovisionnement très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Parfait comme d habitude livraison sous 48h le top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Commande bien reçu , Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bon service comme d'hab.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
service impeccable sans aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Envoi rapide et soigné, de plus les tarifs sont plus que correct. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bon site je suis contente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Livraison dans les temps, une fiole de 10ml offerte, emballages nickels
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Très bien et je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je suis très satisfait et la rapidité de à livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
excellent service, m'a appelé au Royaume-Uni pour proposer une alternative lorsqu'un article n'était pas disponible, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
excellent service comme toujours, livraison rapide et le site Web est facile à trouver ce que je cherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bientôt 1 an de fidélité et toujours blé plaisir de commander , SAV efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Des produits en promotion censés être disponible au moment de la commande, puis paiement validé et au final la commande est annulée au motif qu’il y aurait eu une erreur de stock. Pas de geste commercial évidemment.
Réponse de Smok-it
Monsieur, nous vous avons signalé que le produit commander était en rupture de stock, en effet celui ci n'était pas à jour, de plus le fabricant à arrêter la production, nous vous avons proposé de remplacer votre achat par un autre produit vous nous avez signalé que vous vouliez vous faire rembourser et nous avons donc annulé la commande à votre demande car vous ne vouliez que ce produit il est difficile dans ce cas là de vous proposer un geste commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
bon service de Smokit, livraison rapide au Royaume-Uni, recommande fortement cette entreprise. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
RAS Comme d'hab. rapidité, produit bien emballé et conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Super ravis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Envoi rapide, cbd jetable Le chanvrier suisse lemon avec bon goût. Ça fait plusieurs fois que je commande et pas déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je n ai toujours pas reçu ma commande alors que l on m a contacté suite a une rupture de stock de mon produit commandé afin de me proposer une solution et toujours rien au bout de 10 jours et surtout plus de nouvelles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Azerty
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
très bien,service impeccable,livraison rapide,à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait à tous niveaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Excellent site rien a dire
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