Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Service parfait, livraison rapide et produits top.
Réponse de Smok-it
Bonjour Jérôme, merci beaucoup pour votre retour ! Rapidité de livraison, qualité des produits et service au rendez-vous : c’est exactement ce que nous souhaitons vous proposer à chaque commande. À très bientôt chez Smok-it !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Très bien, merci.
Réponse de Smok-it
Bonjour Sylvie,
Merci à vous pour votre confiance et pour ces 5 étoiles ! À bientôt chez Smok-it.
R
Ricardo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
.
Réponse de Smok-it
Bonjour Ricardo,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir chez Smok-it.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Envoi rapide
Réponse de Smok-it
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. À bientôt chez Smok-it !
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Excellent
Réponse de Smok-it
Bonjour Christiane,
Merci beaucoup pour votre retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt chez Smok-it !
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour Hélène,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt chez Smok-it !
C
Christian O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Un grand merci colis bien reçu. Très bien emballé. Et très content des cadeaux. Merci
Réponse de Smok-it
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état et que les petits cadeaux vous aient fait plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Smok-it !
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Parfait merci
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurence,
Merci pour votre confiance. À très vite pour une prochaine commande !
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
J'ai appelé directement le magasin, parce que j'avais besoin de conseils, le vendeur a été super il m'a très bien renseigné, l'envoi de mon colis a été très rapide et parfaitement protégé, cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et je n'ai jamais été déçu
Réponse de Smok-it
Bonjour Eva,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et de savoir que vous êtes satisfaite de chacune de vos commandes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
G
Geoffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Cela fait plusieurs année que je commande chez Smok-it et j’ai toujours été très satisfait, les colis sont toujours emballés avec soins et le traitement est très rapide. Et malgrés quelques difficultés pour le faire livrer en Belgique, je continue de commander et je recommande vraiment. Ne changez rien vous êtes au taupe. Merci Geoffrey
D
Dennis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
-
Avis traduit
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Toujours satisfaite à chaque commande rapide et sérieux
Réponse de Smok-it
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour ! Savoir que vous êtes satisfaite commande après commande est la plus belle des récompenses.
A
Aaron A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
livraison parfaite et rapide
Avis traduit
T
Tamás B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
-
Avis traduit
Z
Zygimantas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Expérience fluide
Avis traduit
A
Anca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour Anca,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous vous remercions pour votre confiance.
L
L V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Rapide à recevoir mon colis, ravi car mon pays est extrêmement difficile pour obtenir quoi que ce soit pour mon mod. Mes parents ont dû faire un voyage à Dubaï il y a des années pour moi. Bon emballage solide, je vous recommande vraiment, et très bientôt je vais commander à nouveau ! Merci beaucoup
Avis traduit
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Colis bien réceptionné dans les délais
Réponse de Smok-it
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup ! Une livraison dans les délais, c'est exactement ce qu'on souhaite pour chacune de nos commandes. Bonne journée !
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Service rapide et impeccable. Très bon produits. Merci
Réponse de Smok-it
Bonjour Jérôme,
Merci pour ce joli retour. On met tout en œuvre pour que chaque commande se passe au mieux, alors votre commentaire nous fait très plaisir.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Tout était conforme à la commande 🙂
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurence,
Merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute l'équipe. À bientôt sur Smok-it.
G
Geordie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
au top !
Réponse de Smok-it
Bonjour Geordie,
Merci beaucoup ! Ce genre de retour nous donne le sourire. À bientôt sur Smok-it !
F
Fasquelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très satisfaite des produits et livraison rapide et très bien emballé
Réponse de Smok-it
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite, aussi bien des produits que de la livraison.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
très bien rien à dire Olivier HUREL
Réponse de Smok-it
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour ! Un "rien à dire", c'est exactement ce qu'on espère à chaque commande
S
Silvester M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Service parfait
Avis traduit
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Excellent
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Colis reçu trop tardivement 6 jours !!!
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurent,
Nous regrettons ce retard de livraison. Votre commande a été expédiée dans les délais, mais son acheminement a malheureusement pris plus de temps que prévu. Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons nos excuses.
A
Andrea Vincenzo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Meilleur vendeur de vapotage !
Avis traduit
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Parfait.
Réponse de Smok-it
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ravi que tout se soit bien passé !
P
Petr K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je suis ravi.
Réponse de Smok-it
Bonjour Petr,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Votre confiance nous fait très plaisir.
I
Ivan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
impec
Réponse de Smok-it
Bonjour Ivan,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que tout s’est déroulé comme prévu et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur Smok-it !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Service rapide et produits bien emballes
Réponse de Smok-it
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ainsi que le soin apporté à l’emballage de vos produits aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur Smok-it
G
Gianni Maico B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Tutto bene,
Réponse de Smok-it
Bonjour Gianni,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre expérience sur Smok-it vous ait satisfait.
À très bientôt !
A
Andis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Super
Avis traduit
R
Romet K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
J'ai reçu les articles que j'ai achetés en bon état, donc rien de négatif à dire, continuez le bon travail !
Avis traduit
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Ma première commande ne s'est pas très bien passée mais je suis heureux d'avoir réessayé ce magasin. J'ai maintenant commandé 5 fois chez eux et je n'ai aucune plainte. Il faut plus de temps pour recevoir le colis que ce qu'ils disent sur le site web car il faut quelques jours avant qu'ils l'expédient, mais une fois que vous le savez et que vous planifiez en conséquence, c'est OK. Les produits sont conformes à la description sur le site, scellés et je n'ai jamais eu de produit manquant ou erroné livré. Je continuerai à commander chez eux, c'est sûr.
Avis traduit
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bien renseigné par téléphone et équipe très sympa 👍
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurence,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu bien vous renseigner par téléphone et que votre expérience chez Smok-it vous ait satisfaite. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Envoi rapide
Réponse de Smok-it
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit arrivée rapidement et que votre expérience sur Smok-it vous ait satisfait.
À très bientôt sur notre site.
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Toujours très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour Jean Paul,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour.
C’est toujours un plaisir de savoir que votre expérience chez Smok-it est, une fois de plus, à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre site.
E
Eringa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Tout simplement le meilleur
Réponse de Smok-it
Bonjour Eringa,
Merci beaucoup pour votre fidélité.
“Tout simplement le meilleur”, voilà un retour qui fait vraiment plaisir à lire !
L’équipe Smok-it
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Site très fiable. Voilà des années que je commande sans jamais avoir eu un seul souci !!! Choix varié, site facile à naviguer, rapidité de l'envoi du colis !
Réponse de Smok-it
Bonjour Valérie,
Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe retour.
Savoir que vous commandez chez nous depuis des années sans souci est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Merci également pour votre confiance concernant la rapidité, le choix des produits et l’expérience sur le site.
L’équipe Smok-it
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