Français 
A
Note : 4 sur 5
1ere commande et pas de soucis, livraison rapide.
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, respectueux de la commande et des délais.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, rien à dire.Un bémol sur le délai.
A
Note : 4 sur 5
bien un ds moins chers sur le genre de cig achetee
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Ok ...
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas plus de stock sur certains produits
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
C'est dommage, le choix ds la gamme smok-it s'est retreint, nous ne pouvons plus commander la gamme tabac intense sauf en mono dose. C est regrettable.
Peut-on savoir pourquoi.$Cordialement.
Maja Pavicic
C'est dommage, le choix ds la gamme smok-it s'est retreint, nous ne pouvons plus commander la gamme tabac intense sauf en mono dose. C est regrettable.
Peut-on savoir pourquoi.$Cordialement.
Maja Pavicic
Réponse de Smok-it
Bonjour, suite à un désaccord commercial avec notre laboratoire, nous avons dû malgré nous stopper la production de e-liquide sous la marque SMOK-IT.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Un petit retard de livraison suite à une rupture non stipulée mais rien de grave. J'ai contacté le service client qui m'a répondu très rapidement et en toute transparence (petit retard du fournisseur pour l'un de mes produits). Ayant était très bien reçu en boutique (La Motte Piquet) et trouvant toujours de super produits, je n'ai pas grand chose à reprocher à Smok-It. Je recommande et repasserai commande chez eux.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Site Pas sérieux !! Personnes ne nous préviens lorsque le produit n est pas disponible !! Ont restent dans l attente jusqu'à ce qu' on leur téléphone !! ensuite on vous envoie des 6mg de necotine alors que j avais commandé du 12mg.et là encore personnes ne m'a contacté en m expliquant qu' ils n avaient pas de 12mg..on m a envoyer ma commande qu' avec de 6mg...C est vraiment pas sérieux ..plus que déçu. ..
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les problèmes rencontrées, nous avons subi la fermeture du fabricant pour la non disponibilité de vos produits durant plus de 10 jours et lors de la livraison nous n'avons pas eu les produits commander, il est vrai que nous aurions dû vous contacter au préalable mais notre effectif du moment ne l'a pas fait, toutefois dès que le 12mg sera disponible (prévu pour mi Septembre) nous nous engageons à vous les envoyer.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace et clair. seul la mise a jour des produits en promotion serait une bonne chose
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le moment très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
bonne diversité des produits, site très agréable à visiter
A
Note : 4 sur 5
rien s redire, ok
À part avoir reçu mon colis à le poste alors que demandé la livraison au relais pickup
À part avoir reçu mon colis à le poste alors que demandé la livraison au relais pickup
A
Note : 4 sur 5
Je repasserai commande à chaque besoin.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Je recommande, sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien et très simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tout simplement parfait en termes de choix et du délai de livraison. Colis reçu 48h après ma commande. L'emballage était de qualité également. Le seul petit bémol est que j'avais un flacon de e-liquide qui se ferme mal et par conséquent cela a fuit durant le transport occasionnant une perte d'env. 1/4 du flacon.
Pour cette raison je n'ai pas mis 5*
Pour cette raison je n'ai pas mis 5*
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Correct et rapide
A
Note : 4 sur 5
Livrer tres rapidement mais dommage qu une fiolle a fuit dans dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Stock pas à jour Mais remplacement de produits manquants avec accord très bonne réception de la commande bonne description des produits je réitérerai mes commandes sur ce site
A
Note : 4 sur 5
Délais impeccables
A
Note : 1 sur 5
je nai pas recu la commande entiere
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous avons vérifier votre préparation de commande , et il s'avère que nous l'avons bien envoyé entière, est ce que votre lettre suivi à bien été livré sans qu'elle soit ouverte par la poste ?.
Cordialement.
Cordialement.