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A
Note : 5 sur 5
Nickel, commander et reçu en 24h. Merci
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Parfait mais comme j'en ai commandé 2 j'aurais aimé en avoir 1 d'une couleur, et l'autre d'une autre couleur. Mais ça n'a pas été possible .....
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Comme d'Habitude Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide avec un cadeau dans le colis !
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN je prend toujours produit jamais de rupture . et toujoours ce petit cadeau de produit à decouvrir .
A
Note : 5 sur 5
Prix correct. Envoi rapide. Simple et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très gentil et professionnel
A
Note : 5 sur 5
All Good! ;)
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et en plus un petit bonbon à chaque livraison !
A
Note : 5 sur 5
Un choix très varié, des bons prix, je suis conquis et recommanderai à tout mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Commande conforme
Mais pas de cadeaux par rapport à la première fois, dommage
Sinon livraison rapide très bien
Commande conforme
Mais pas de cadeaux par rapport à la première fois, dommage
Sinon livraison rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout a été très bien, le site est facile. Commande et livraison très bien. On recommandera
A
Note : 5 sur 5
Tarifs très intéressants, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top la livraison est rapide et les produits top
A
Note : 5 sur 5
Tjs très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, toujours cliente, toujours satisfaite, merci
A
Note : 5 sur 5
Bons liquides. Staff en boutique de bons conseils lors du retrait.
A
Note : 1 sur 5
Un colis abime par la poste donc smoke it n est pas responsable , 5 fioles en moins recredites par un avoir ; jusque la tout etait parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour, un colis arriver abîmer est dû au fait que le transporteur à mal manipuler votre colis, nous ne pouvons pas en être responsable, néanmoins vous nous avez signalé un manque de 5 produits et sur votre bonne foi sans demander au préalable une enquête auprès de colissimo nous vous avons créditer un avoir de la valeur des 5 fioles manquantes, nous tenons à vous signaler que sur 26 commandes que vous nous avez passer c'est la première fois que cela arrive.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
site super à recommander
A
Note : 5 sur 5
Tres serieux
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu
A
Note : 5 sur 5
service impeccable,rien à dire sinon continuer de cette manière
A
Note : 4 sur 5
Des e liquides pas chers
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, commande simple a passer et livraison très rapide.
Je recommande sans soucis
Je recommande sans soucis
A
Note : 4 sur 5
Bonne réaction quand je me suis inquiété de ne pas avoir de nouvelles. Ensuite tout c'est enchaîné parfaitement.
Je reste étonné d'avoir reçu mes 2 produits dans leur boîte d'origine mais sans l'emballage plastique autour.
J'ai recommandé quand même...
Je reste étonné d'avoir reçu mes 2 produits dans leur boîte d'origine mais sans l'emballage plastique autour.
J'ai recommandé quand même...
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
All Good! ;)
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile commande rapide livraison parfaite dans les temps. merci beaucoup pour l'échantillon gratuit
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander sans aucun problème,très à l'écoute des clients,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super et hop!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et de qualité
A
Note : 1 sur 5
J ai effectuer une commande qui date de début août à peut près on m envoie un mail comme quoi la dernière pièce est casser et qu ils recevrait le 19 jusqu ici sa va mais j aurai du la recevoir dans un délait assez court le 26 j ai envoyé un mail ou j ai insulter injustement la personne . La personne à appler à mon domicile ou il a dis qu il l envoyais et que la pièce arriverai aujourd'hui seulement toujours rien je suis plutôt très mécontent et je souhaiterais qu on me l envoie au plus vite parce que attendre juste pour une commande à 5 euro a peu près sa commence à faire long merci de rectifier la chose de nouveau.....
Réponse de Smok-it
Bonjour, monsieur nous nous sommes permis de vous appeler chez vous afin de régler ce problème d'insulte, nous sommes marchand sur le WEB depuis 2013 et nous n'avons jamais eu à gérer ce type d'échange, nous comprenons votre mécontentement suite au délai annoncé de la mise à disposition de votre produit, mais quand vous avez de la marchandise bloqué en douane cela rallonge les délais, nos produits viennent de Chine c'est un passage obligatoire, néanmoins votre pyrex part ce jour le 28/08 et devrait être livré chez vous au plus tard Vendredi 30/08.
Cordialement.
Cordialement.