Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Bonsoir Jean-Marie,
Merci de votre commentaire ! Nous nous efforçons de respecter les délais, nous sommes content de réussir et que vous le voyez !
Passez une agréable soirée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
livraison ultra rapide et sans problème
Réponse de Smok-it
Bonjour Séverine,
Merci de votre commentaire ! passez une agréable soirée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Nickel, livraison à dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Site très bien conçu.
Envoi soigné et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Pas mal mais le suivi de commande est un peu compliqué !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Pas de’ probleme pour trouver rapidement mon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Je ne donnerai la cinquième étoile que quand l'emballage sera plus écologique (et le colis moins sur-bardé de ruban adhésif). Pour le reste, c'est parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Ma dernière commande la livraison pas top
Commande effectuée le dimanche soir reçu le vendredi !!!! Dommage…… car d habitude commande le mardi et réception le jeudi !!!!’
Réponse de Smok-it
Les livraisons en fonction des régions peuvent se faire en 24H comme en 96H, cela est un paramètre pour lequel nous ne pouvons rien faire, en effet les délais varient à certaine période comme la rentrée, les fêtes de fin d'année ou pendant les vacances d'été.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Livraison rapide, produits très bien emballés.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Comme toujours livraison rapide tarifs intéressants et bonne qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très ‘bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Top service!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison toujours rapide, colis super bien emballé. Pas de petite carte donc je ne sais qui remercier? Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Site très simple de consultation.Livraiosn rapide et produits conformes, tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Site bien construit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
parfait comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
reçu parfaitement comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Ras produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
recu ma commande rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Fidèle à votre réputation, excellent service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Presque parfait, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Comme toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
thank you
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
cigarette électronique conforme à l'annonce, navigation facile sur le site, très bonne transaction, colis reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Produits de qualité, livraison rapide emballage soigné, en clair, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Commande jamais renvoyée
Service client nul
Réponse de Smok-it
Monsieur, votre commande à été livré en boite à lettre à votre domicile information donné par le transporteur, vous avez selectionner ce mode de livraison qui est sans contre signature malheureusement nous ne pouvons pas ête responsable de la sécurisation de votre boite à lettre, nous proposons des options de livraison en contre signature auprès de relais colis ou chronopost qui garantie une livraison plus securisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Parfait, fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Livraison toujours hors délai. 2 commande pour envoi en 3 jours. Résultat 9 jours et 5 jours
Réponse de Smok-it
Le site donne comme indication 48H à 72H, les colis peuvent être livré en 24H comme en 72H cela dépend du transporteur les commandes une fois envoyées sont soumises aux aléas de l'acheminement du au fait du transport routier, du tri et de la distribution sur certaine région cela est plus long que d'autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
très bien ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Top. Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Parfaite transaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bien fourni, envoi rapide et prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Livraison ok
Produits confirmés à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Excellent comme d’habitude rapide
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