Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
A l écoute du client <br /> Commande expresse et excellent service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
tjrs parfais rien a redire rapide fiable serviable je reccommande fortement smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
j ai appelé pour des raisons de quantites livrées..30 commandées...... 13 livrées<br /> pas de reponse.....<br /> pas de stock pour les jetables<br /> quelques jetables ne fonctionnent pas<br /> depuis 2 ans pas trop de probleme<br /> produit correct<br /> jean paul fenayon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
très satisfait , car vous avez pris la peine de me téléphoner afin d'ajuster ma commande d'e-liquide<br /> merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Très bien. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
La cigarette ne fonctionne pas. Alors que j'ai suivi pas à pas la notice
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Tout s est très bien passé envoi très rapide. Parfait pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Produit de qualité et livraison rapide. TB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Encore une commande ou nous sommes completement satisfait rapide service client super attent juste mes meche qu ne sont plus en stock mais a été prévenue par téléphone merci aussi pour l'échantillon je recommande fortement smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Livrée en 24h.. rien à redire, produits très bien.<br /> Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Impossible de les contacter que se soit par mail ou par téléphone, ma commande stagnante je pense que je peut massoir sur mes 66euro. Commander le 22/07
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Livraison très rapide et produit correspondant à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
En espérant que vous suivrez ce produit ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Bonjour , Oui , très satisfait du service <br /> Cependant, je tiens à vous informer que j'etais client au magasin situé rue lafayette Paris 9<br /> Et que le personnel ne m'a jamais prévenu que le magasin fermait ses portes definitivement , ayant acheté et déposé une cigarette electronique en reparation , je ne suis toujours pas en sa possession .<br /> Merci de me dire la procedure à suivre pour la récuperer .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
(Produit défectueux e-cigat jettable ) malgré ma réclamation par mail je n'ai reçu aucun retour <br /> Très très déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Méga super contente a reçue ma commande rapidement et en prime est eu un très beau cadeau merci smok it je vous recommande fortement SMOK IT ils sont super et sont a l'ecoute de leur clients
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Totalement satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
On ne peut pas mettre la note de 0 sinon je l aurais fait. Commande passée dimanche dernier , expédiée depuis lundi selon eux... Aucun numéro de colis associe et aucun retour suite à mes<br /> demandes via le formulaire et le chat.<br /> Colis non recu a ce jour et j'ai du acheter un chargeur en boutique tellement la livraison est longue <br /> A fuir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Site très sérieux . Envoi rapide et soigné. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
zeer vlug geleverd
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2015
Bilan un peu mitigé car réception d'un flacon de Eliquid qui a fuit dans son emballage peut-être durant le transport...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2015
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
Site impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
livraison rapide et gratuite. Rien a dire de negatif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
Parfait comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
Bonjour, j'ai passé commande le 28.04.2015 pour quelques produits. Nous sommes le 11.05.2015 et je n'ai toujours rien reçu. Pour une livraison qui devait se faire dans les 2 ou 3 jours, je trouve ça très léger.<br /> Salutations.<br /> Mercédés Bondet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
-positif : des points de fidélité intéressants .<br /> -négatif :<br /> .trop de ruptures de stock .<br /> .contact téléphonique désormais impossible .<br /> <br /> <br /> il semble que la qualité du site se dégrade .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
La personne au point de vente "Motte-Picquet " très gentille et serviable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Le temps de livraison est excessif et ne correspond pas à ce que vous promettez.<br /> Je n'ai tjs pas reçu la commande du 8 avril 2015.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
commande conforme et livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
livraison rapide et conforme à l'attendu avec réduction bien appliquée : parfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
produits de qualité .<br /> contact téléphonique rapide et courtois .<br /> expédition ultra-rapide .<br /> bons de fidélité intéressants .<br /> longue vie à vous .