Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Conforme mais produits envoyés 2 jours après la commande, donc reçu au bout d'une semaine car il y avait le lundi 15 août. Ce serait bien d'envoyer le jour même ou au moins le lendemain matin; J'avais le souvenir que vous étiez plus rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Merci.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Jai pris la peine de contacter avant la commande pour ne pas perdre de temps au final pas pu utilisé ma commande … des explications aux téléphone serte mais pas d e commande quand même ..
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande à été livré le Samedi 3 septembre, pour des envois en livraison en 24H nous avons l'option chronopost cela n'a pas été validé lors de votre commande, elle est donc parti en envoi standard en livraison sous 2 à jours.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rien de différent que je n'ai déjà vu ailleurs sauf les prix étonnants!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Ras livraison rapide et conforme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Expédition super rapide (max 48h). Déjà commandé 3,4x et toujours super satisfaite, reçu 2x10 ml en cadeau pour faire découvrir de nouveau goûts au top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Merci pour le produit de qualité et la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
article ressu conforme a mes attentes et ressu rapidement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
toujours pas reçu mon colis en 5j
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bon service. Livraison rapide. Comme chaque, impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Service très rapide et produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Remerciement pour l'éco des boites individuelles en carton, cela engendre moins de déchets. Continuer.(PENSSONS A NOTRE PLANETE)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Xxxxxxx
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Comme toujours des produits pas cher
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Ravi
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
j'ai trouvé de suite le produit désiré(e-liquide maily quid 11mg) la partie du paiement est nouvelle et peu un peu surprendre mais je me suis débrouillé .
je recommande le site smok-it très bien pour tout produit commandé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Tout est très simple bien expliqué et site avec beaucoup de choix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Great customer communication. quick resolution to problems and queries. Thanks
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Impec
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Un peu long pour l’envoi le suivi de marche pas
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Merci três bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Réduction toujours agréable à saisir. Et envoi toujours aussi rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Envoi rapide et soigné
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Je recommande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Je n'ai pas reçu une partie de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très satisfaite de mes produits. Livraison rapide .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Merci, Topppp
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bon produit mais ils ne sont pas encore arrivés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Commande bien reçu .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Commande toujours pas reçue
Réponse de Smok-it
Madame, votre commande à été livré le 29/07/2022.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Le colis est arrivé nickel et dans le délais qu'il avait dit 2eme commende et j'en suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Rapide, efficace... sauf que je me suis planté dans ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
commandé le 19/07/2022 et nous sommes le 27/07/2022 je n'ai toujours rien reçu ?
IMPOSSIBLE de contacter le site smok-it
INADMISSIBLE
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous interrogons notre transporteur afin de savoir où est ce que votre colis se situe, en effet plus de 5 jours sans qu'il n'y est aucun suivi sur l'acheminement cela n'est pas normal, nous aurons des nouvelles au plus tard demain fin de matinée, nous avons plusieurs support afin de nous contacter comme le mobile, un numéro fixe, une adresse mail contact et facebook, si lors d'un appel vous n'arrivez pas à nous avoir sur le mobile par éxemple, vous avez la possibilité de laisser un message auquel nous répondons systématiquement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Livraison en 24h chrono!!jamais d'erreur dans les commandes...tout bon les gars!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Commande rapide à faire et vite livrée merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Fast delivery
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bon produits frais comme j’aime
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