Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Gisele O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Je recommande rapide efficace
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Navigation rapide sur le site de smok it,délais rapide pour recevoir ma lettre suivie
Pas besoin de contacter le service client, commande conforme à mes attentes.
R
raphael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
sans problemes
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Navigation rapide sur le site pour touver mon liquide maily quid, et livraison ultra rapide.
Pas besoin de contacter le service après vente.
Joli flacon à ouverture facile et bon produit.
C
Cécile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Pour la seconde fous, je n'ai pas reçu mon colis.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Colis arrivé sans surprise, avec les bonnes quantités et les bons produits commandés, l'emballage est presque totalement écolo. Que demander de plus?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Very good and fast service, I will be back and highly recommend!!! Thank you very much and sorry for not speaking French. Kind regards from the Netherlands
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon Site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Impeccable et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livraison rapide, produits conformes, vendeur très réactif, merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Au top comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
BIEN BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Happy customer from belgium
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Malheureusement ils ont fait une erreur dans l'adresse de livraison donc colis retourné à l'expéditeur. Je n'ai rien reçu . Je les ai contacté mais pas encore de réponse. Je suis déçue, d'habitude cela se passe bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Navigation très rapide sur le site pour trouver mon produit, délais très court pour recevoir ma commande, je n'ai pas eu besoin de contacter le sav.
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Navigation et prise en compte de ma demande rapide et commande conforme
Je n'ai pas eu besoin de contacter le sav
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Toujours impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
TOP service !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Navigation et recherche des produits très simple. Du choix et des prix raisonnables avec un système de points cumulables qui offrent des remises sur les prochaines commandes...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Navigation rapide sur le site pour trouver mon produit préféré, livraison rapide et très satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Ras sans pb
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Livraison mpeccable comme attendu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Désolé, je ne suis pas contente de mon colis car j'en ai en tout 10 plaquettes, soit 40 recharges qui ne sont pas à la chlorophylle malgré l'emballage et qui ont un bout blanc. Ce n'est pas la première fois que ça arrive!!! J'aimerai avoir 10 nouvelles cartouches qui sont vraiment à la chlorophylle svp! Et un geste commerciale ne serait pas de trop! En plus elles fuient toutes!!!
J'attends un retour rapide je vais manquer de recharge.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
OK.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Top comme toujours !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Navigation rapide sur le site pour trouver mon liquide et livraison rapide.
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Un grand merci au vendeur de la boutique avenue de la motte picquet Paris 15
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Navigation rapide sur le site de smok it,délais rapide pour recevoir ma lettre suivie
Pas besoin de contacter le service client, commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
TOUT A ETE PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
tjrs très bien,je suis client depuis plusieurs années,et service tjrs impeccable,je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Navigation rapide sur le site pour commander, délais de livraison rapide.
Pas eu besoin de téléphoner au service après ventes
Commande conforme
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
malgré que j'était chez moi a attendre le colis,
ils n'on pas sonné et mis le paquet dans la boite aux lettres!
concernant le suivi online du colis, y a du boulot de ce coté la!
sinon, j'ai bien reçu mes commandes,, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Je recommande sûr et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'ai trouvé un vieux clearomiseur introuvable de chez Aspire a un prix très correcte et la livraison a été super rapide.
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison beaucoup trop longue (presque 10 jours)
Réponse de Smok-it
Il est vrai que le délai est long mais en période estivale malheureusement cela peut arriver, les colis une fois remis aux transporteurs l'acheminement dépend de leur affluence, toutefois nous venons de vérifier cela à mis 8 jours et non 10.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Très bien, satisfait !