Avis clients de Smok-it

J

Jane L.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2023 à 15h58 suite à un achat du 22/12/2023

Jamais jamais jamais déçue.
Equipe super sympa et chaleureuse
Merci encore

J

Jean-Luc P.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 13h10 suite à un achat du 19/12/2023

comme tjrs, service impeccable

O

Olivier H.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 12h20 suite à un achat du 19/12/2023

Navigation rapide sur le site pour trouver le liquide, livraison très rapide, pas eu besoin de contacter le service après vente. Globalement satisfait de smok-it que je recommande

A

Aude D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 09h55 suite à un achat du 06/12/2023

Rapide et soignée. Service impeccable ! Je recommande !

J

Jacques R.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 15h06 suite à un achat du 13/12/2023

Snelle levering

P

Perig M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 18h52 suite à un achat du 11/12/2023

Très bien !

G

Graziella S.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 08h11 suite à un achat du 07/12/2023

Juste parfait

C

Christophe F.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2023 à 12h55 suite à un achat du 08/12/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Réponse de Smok-it Publiée le 13/12/2023

Merci Christophe de votre avis !! Très bonne soirée et bonne vape à vous !

I

Isabelle C.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 08h16 suite à un achat du 10/10/2023

Les chargeurs ont fonctionnés 7-10 jours. Comme Smok-it me l'a mentionné dans leur mail "si vous n'êtes pas contente, ne commandez plus chez nous"
Donc, ils ont perdu une cliente

Réponse de Smok-it Publiée le 12/12/2023

Madame, vous déformer notre propos, en effet d'après vos dires vous vous sentez arnaquer sur notre site et nous vous avons conseiller dans ce cas là de ne plus commander cela n'à rien à voir avec le mécontentement car arnaque et mécontentement ce n'est pas pareil, comme nous vous l'avons mentionné dan un précédent échange il arrive que certains chargeurs soient défectueux il suffit dans ce cas là de contacter le SAV pour régler ce problème.

A

Axel A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 22h44 suite à un achat du 26/11/2023

Service client à l'écoute et efficace

Réponse de Smok-it Publiée le 12/12/2023

Bonjour Axel, merci de votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Cordialement,

C

Christian F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 20h07 suite à un achat du 06/12/2023

Tout est Parfait et je n,hésiterait pas à vous recommander .A bientôt pour d'autres commandes.

Réponse de Smok-it Publiée le 12/12/2023

Merci Christian, et nous n'avons qu'à nous dire : A bientôt pour votre prochaine commande !! Bonne journée et bonne vape !

M

Mp G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2023 à 21h39 suite à un achat du 03/12/2023

Livraison rapide et conforme à la commande. Merci

Réponse de Smok-it Publiée le 12/12/2023

Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une très bonne journée !

M

Michel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2023 à 20h57 suite à un achat du 03/12/2023

Très bien, service impeccable

Réponse de Smok-it Publiée le 12/12/2023

Bonjour Michel ! Nous sommes ravis de l'entendre !! Passez une bonne journée et bonne vape !

B

Barbara M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 11h40 suite à un achat du 25/11/2023

Comme d'habitude, excellent service et produits. Service clients très réactif.
Une cliente satisfaite

C

Catherine J.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 17h21 suite à un achat du 02/12/2023

A l'écoute de ses clients, envois rapides et sécurisés, je recommande vivement.
Merci!

N

Nadia V.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 10h56 suite à un achat du 02/12/2023

demande de liv en colissimo on fait partir en lettre suivi j attends encore ....commande le 02/12 le 08/12 toujours rien ne repondent meme pas aux mails

Réponse de Smok-it Publiée le 08/12/2023

Bonjour, nous avons vérifier l'aheminement de votre envoi et selon le suivi cela à été distribué ce jour en boite à lettre, votre mail nous est parvenu ce jour à 8H08 nous vous répondons à 11H41 nous ne pouvons pas faire plus vite, l'envoi en lettre suivi à été fait pour votre commande car en terme de rapidité en fonction du volume de la commande cela était plus approprié mais pas de problème si la prochaine fois vous nous indiquer en colissimo impérativement votre choix sera respecter, pour information la commande à été passer samedi 2 et elle à été traité et envoyé le 4 (pas d'envoi le samedi et dimanche).

G

Gilbert A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 08h32 suite à un achat du 03/12/2023

Bien reçu dans un court delai

D

Dias B.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 17h10 suite à un achat du 01/12/2023

Je n'ai pas encore reçu le produit

P

Patrick N.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 10h22 suite à un achat du 23/11/2023

Toujours livré à temps , merci SMOKIT

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Merci Patrick d'avoir partagé votre avis !! Passez une bonne journée !

D

Daniela S.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 10h02 suite à un achat du 30/11/2023

Pas toujours facile à utiliser

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Bonjour Daniela, Nous vous remercions de votre avis, et nous essayons toujours de faciliter la vie de nos utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur notre site. Si vous pouviez nous indiquer les problèmes rencontrés afin que nous puissions les régler, nous vous en serons énormément reconnaissant. Vous pouvez nous écrire un mail à l'adresse suivante : contact@smok-it.com Ou bien nous joindre au 01 42 72 81 56 Dans l'attente de vous aider, Nous vous souhaitons une très belle journée.

L

Laurence R.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 12h10 suite à un achat du 26/11/2023

RAS.

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Merci Laurence ! Passez une très bonne journée, et bonne vape !

C

Christiane L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 08h23 suite à un achat du 26/11/2023

Parfait

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Merci Christiane ! Nous en sommes ravis ! Passez une bonne journée et bonne vape !

C

Carine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 17h23 suite à un achat du 25/11/2023

Parfait

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Nous vous en voyez ravis Carine !! Passez une très bonne journée !

R

Raphael N.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 16h24 suite à un achat du 25/11/2023

Jamais de problèmes

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Merci Raphael de partager votre expérience ! Cordialement,

G

Georges G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 14h06 suite à un achat du 26/11/2023

Très bien dans l’ensemble

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Merci Georges d'avoir partagé votre avis sur votre expérience ! Passez une bonne journée, et bonne vape !

V

Vladyslav S.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2023 à 10h03 suite à un achat du 22/11/2023

All ok

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Thank you very much Vladyslav ! Have a great day !

O

Olivier H.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/11/2023 à 12h32 suite à un achat du 18/11/2023

Navigation rapide sur le site, livraison rapide, je n'ai pas eu besoin de contacter le sav
satisfait en général.
joli flacon à ouverture aisée et plus on commande moins c'est cher. Bon rapport qualité prix.
Satisfait en général

Réponse de Smok-it Publiée le 07/12/2023

Merci Olivier, nous sommes ravis que vous puissiez profiter de nos offres dégressives et que vous appréciez nos promotions !! Cordialement,

A

Adrien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/11/2023 à 14h21 suite à un achat du 15/11/2023

Toujours au top rien a signaler Toujours heureux de mes achats.

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci Adrien de votre fidélité et nous sommes heureux de savoir que vous aimez passer chez nous !!

A

Annette B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/11/2023 à 11h07 suite à un achat du 13/11/2023

comme d'habitude service très bien

O

Olivier H.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/11/2023 à 14h43 suite à un achat du 11/11/2023

Navigation rapide sur le site, livraison rapide, je n'ai pas eu besoin de contacter le sav
satisfait en général.
joli flacon à ouverture aisée et plus on commande moins c'est cher. Bon rapport qualité prix.
Satisfait en général

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci Olivier d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes très heureux d'avoir été en mesure de vous satisfaire ! Très bonne journée et bonne vape à vous !

N

Natacha G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/11/2023 à 10h10 suite à un achat du 10/11/2023

Rapide

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci Natacha de votre avis ! En effet la rapidité est un objectif pour nous !

C

Christophe F.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/11/2023 à 18h05 suite à un achat du 08/11/2023

Un site clair, de bon conseil au téléphone, génial !!

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci Christophe de votre avis, Nous sommes content d'avoir pu vous conseiller au mieux !

T

Tanya D.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/11/2023 à 12h41 suite à un achat du 03/11/2023

J'ai été très bien informé par email du processus depuis la commande jusqu'à la livraison. Tres bien!

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci Tanya de votre avis, nous sommes content de savoir que notre processus de notifications et de suivis vous plaisent ! A la prochaine, et bonne vape !

C

Carine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/11/2023 à 17h59 suite à un achat du 05/11/2023

Parfait

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci de votre avis Carine ! Passez une belle journée !

G

Georges G.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 13h52 suite à un achat du 04/11/2023

Très bien

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci à vous de votre avis ! Une très bonne vape et journée à vous !

M

Marie-Brigitte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 09h29 suite à un achat du 25/10/2023

C'est un plaisir de commander chez smok-it! Equipe très réactive. Jamais déçue!

Réponse de Smok-it Publiée le 21/11/2023

Merci Marie-Brigitte de votre avis, nous sommes très heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Une très belle journée, et vape à vous !

B

Bruno B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 20h41 suite à un achat du 01/11/2023

Merci "Eva", le colis a été bien confectionné, envoyé et reçu.

P

Patrick G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 17h31 suite à un achat du 02/11/2023

Prima service snelle levering

Réponse de Smok-it Publiée le 07/11/2023

Heel erg bedankt voor je reactie! Fijne dag!

M

Miriam B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 11h54 suite à un achat du 23/10/2023

Très grand choix prix correct et expéditions rapide même hors de France

Réponse de Smok-it Publiée le 07/11/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Très bonne soirée à vous !

V

Valentine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 09h59 suite à un achat du 23/10/2023

Site simple, efficace, prix attractifs je recommande!

Réponse de Smok-it Publiée le 07/11/2023

Merci de votre commentaire ! nous apprécions énormément. Très bonne soirée à vous !