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A
Note : 4 sur 5
Bien mais trop de produits indisponibles depuis plusieurs mois.
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Impossible de les contacter que se soit par mail ou par téléphone, ma commande stagnante je pense que je peut massoir sur mes 66euro. Commander le 22/07
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit correspondant à la description.
A
Note : 5 sur 5
En espérant que vous suivrez ce produit ....
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , Oui , très satisfait du service <br /> Cependant, je tiens à vous informer que j'etais client au magasin situé rue lafayette Paris 9<br /> Et que le personnel ne m'a jamais prévenu que le magasin fermait ses portes definitivement , ayant acheté et déposé une cigarette electronique en reparation , je ne suis toujours pas en sa possession .<br /> Merci de me dire la procedure à suivre pour la récuperer .
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 1 sur 5
(Produit défectueux e-cigat jettable ) malgré ma réclamation par mail je n'ai reçu aucun retour <br /> Très très déçu
A
Note : 5 sur 5
Méga super contente a reçue ma commande rapidement et en prime est eu un très beau cadeau merci smok it je vous recommande fortement SMOK IT ils sont super et sont a l'ecoute de leur clients
A
Note : 1 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite
A
Note : 1 sur 5
On ne peut pas mettre la note de 0 sinon je l aurais fait. Commande passée dimanche dernier , expédiée depuis lundi selon eux... Aucun numéro de colis associe et aucun retour suite à mes<br /> demandes via le formulaire et le chat.<br /> Colis non recu a ce jour et j'ai du acheter un chargeur en boutique tellement la livraison est longue <br /> A fuir
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux . Envoi rapide et soigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
Choix et tarifs intéressants. Livraisin rapide et colis en bon état. Point fidélité accumulé à chaque commande.
A
Note : 5 sur 5
zeer vlug geleverd
A
Note : 3 sur 5
Bilan un peu mitigé car réception d'un flacon de Eliquid qui a fuit dans son emballage peut-être durant le transport...
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et les produits bien conformes à la commande. Le seul petit point noir est la mise en boite des fioles. La commande de 10 fioles a été mise dans une boite en 2 rangées de 5. Du coup l'enveloppe était trop épaisse pour entrer dans la boite aux lettres et j'ai du aller chercher mon colis à la poste. En 2 boites de 5 séparées ca serait rentré.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais pas anormale en raison des jours fériés. Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
jusque cette dernière commande tout était parfait mais ma dernière livraison à pris 2 semaines<br /> on m'a envoyé un article différent de la commande<br /> mais le service client a réagit vite et bien à mes remarques<br /> je continuerai a faire appel à smok it car personne n'est à l'abri d'une erreur
A
Note : 4 sur 5
satisfais comme d'habitude merci smok it
A
Note : 5 sur 5
Site impeccable
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et gratuite. Rien a dire de negatif.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire Tout est bien .
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai passé commande le 28.04.2015 pour quelques produits. Nous sommes le 11.05.2015 et je n'ai toujours rien reçu. Pour une livraison qui devait se faire dans les 2 ou 3 jours, je trouve ça très léger.<br /> Salutations.<br /> Mercédés Bondet
A
Note : 3 sur 5
-positif : des points de fidélité intéressants .<br /> -négatif :<br /> .trop de ruptures de stock .<br /> .contact téléphonique désormais impossible .<br /> <br /> <br /> il semble que la qualité du site se dégrade .
A
Note : 5 sur 5
La personne au point de vente "Motte-Picquet " très gentille et serviable
A
Note : 4 sur 5
Apres une petite erreur dans ma commande, le services client a été très réactif. C'est appréciable<br /> Bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Choix, prix très intéressant. Packaging correct. Livraison dans les temps. <br /> Qualité, diversité et facilité d'utilisation. <br /> <br /> Je vous recommande ces produits en lesquels j'ai pleinement confiance.
A
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison est excessif et ne correspond pas à ce que vous promettez.<br /> Je n'ai tjs pas reçu la commande du 8 avril 2015.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
ces mini cigarettes sont top
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à l'attendu avec réduction bien appliquée : parfait :)
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité .<br /> contact téléphonique rapide et courtois .<br /> expédition ultra-rapide .<br /> bons de fidélité intéressants .<br /> longue vie à vous .