Français 
A
Note : 5 sur 5
parfait, commande arrivée rapidement
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré les circonstances,
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Materiel parfait
A
Note : 3 sur 5
Un eliquide manquant et une erreur sur un autre produit. Un arrangement a dû être trouvé.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très claire.
Satisfaite des produits reçus.
Satisfaite des produits reçus.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et service clientèle très réactif ! Merci Smoke-it!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et réception très rapide !
A
Note : 5 sur 5
livraison reçu rapidement merci
A
Note : 5 sur 5
Boutique au top
A
Note : 5 sur 5
Boutique au top. Très réactif pour répondre aux mails ou bien par tel.
Le choix est présent et beaucoup moins cher que dans certaines boutiques. Livraison rapide même pendant cette période de confinement ou tout marche au ralenti
Le choix est présent et beaucoup moins cher que dans certaines boutiques. Livraison rapide même pendant cette période de confinement ou tout marche au ralenti
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du suivie de commande
A
Note : 5 sur 5
très bien,emballage adapté,site à recommander
A
Note : 5 sur 5
tres bien parfait
A
Note : 1 sur 5
Article commandé le 8 mars et jamais reçu. J'ai pourtant commandé des articles dans des boutiques à côté de chez que j'ai reçu jeudi. Leur seul réponse, attendre mais ma CB a bien été débité. Je veux qu'on me rembourse dans les plus brefs délais je pense m'être fait avoir et perdu le montant de ma CB.
Réponse de Smok-it
Bonjour, monsieur nous vous avons déjà expliqué lors de nos précédens échanges que votre commande à bien été envoyé, il est normal que votre CB soit débité sinon il n'y aurais pas eu de vente à ce moment là, nous ne sommes pas des voleurs comme vous le laisser entendre dans votre message, une réclamation auprès du transporteur à été engagé ce jour, si celui ci nous confirme la perte du colis alors nous procèderons à l'annulation de la vente et vous rembourserons.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, on m'a même contacté par téléphone pour savoir s'il était possible de m'envoyer une autre couleur d'article, car celle commandée n'était plus disponible...!
A
Note : 5 sur 5
Très large choix de produits à prix intéressant vous avez gagné une cliente
A
Note : 5 sur 5
Infos claires et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et réactif. top
A
Note : 5 sur 5
Produit facilement trouvé sur le site internet
A
Note : 5 sur 5
Service client au top, réponse rapide même le weekend.
Commande expédiée rapidement. Elle a mis longtemps à arriver mais ils ne sont en rien responsables.
Je suis, dans l'ensemble, très satisfaite! Je recommande!
Commande expédiée rapidement. Elle a mis longtemps à arriver mais ils ne sont en rien responsables.
Je suis, dans l'ensemble, très satisfaite! Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, dommage que les services de la poste ne s’inspire pas plus de votre réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Bonne boutique a des tarifs honnête
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Commande livré comme prévu et si il y a quoique ce soit comme problème nous somme prévenu par téléphone
Merci à toute l'équipe de smok-it
Merci à toute l'équipe de smok-it
A
Note : 5 sur 5
Excellent et rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude envoi rapide produits de qualité prix imbattables. Je suis très satisfait je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Seulement livraison un peu longue a cause du coronavirus mais c'est pardonable, car j'ai envoyé un mail pour mentionnez ce probleme et j'ai été répondu très rapidement. Le boite qui contenait les gouts et mon matériel etait totalement adapté donc auccun gachis pour la planète.
5 étoiles largement mérité.
5 étoiles largement mérité.
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu du "parfum". J'avais commandé le même que précédemment (de couleur transparente) et celui que j'ai reçu est "orange" et je n'aime pas son goût.... Autrement, arrivé rapidement et très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
service consommateur parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Et bien franchement au niveau du choix de produits c'est top .
Après la commande a mis beaucoup de temps mais la boutique est absolument pas en cause .
Bien content de mes achats je pense devenir fidèle a cette boutique en rapport au choix qu'il propose .
Merci smok it
Après la commande a mis beaucoup de temps mais la boutique est absolument pas en cause .
Bien content de mes achats je pense devenir fidèle a cette boutique en rapport au choix qu'il propose .
Merci smok it
A
Note : 5 sur 5
commande faite et réalisée le jour même et reçue
A
Note : 5 sur 5
Pas cher, envoi rapide malgré les circonstances, rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison comme convenu
A
Note : 5 sur 5
2e fois que je commande et rien à dire, expédie le jour même, produits conformes et le petit cadeau en + fait toujours plaisir
A
Note : 5 sur 5
Toujours un tres bon service et du choix ! Parfait en fait. Merci a vous