Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Très bien - grande diversité de liquides mais dommage de devoir à 2 reprises leur envoyer un email ou les appeler pour leur demander d'expédier les commandes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Rapide, efficace, bonne qualité ! Je recommande fortement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Bon site internet naviguable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Correcte rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
J'ai acheté 50 ml de e-liquide " Collossus" de Cyclop Vapor, mais il n'a pas du tout la même couleur et la même odeur que celui que j'achetais il y à quelques années en flacon de 30 ml.pret à vaper.. Est-il un e-liquide plus concentré afin de pouvoir mettre quelques boosters est le laisser steeper ?? Si oui, quelle quantité dois-je mettre au maximum ?? Merci de me répondre car là je suis dans le flou le plus total... Merci !
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous ne travaillons pas directement avec la marque et nous n'avons pas connu le produit en 30ml, il est possible que la version 50ml ne soit pas concentré comme la version 30ml, en effet un bon nombre de marque propose des versions 50ml en 0mg sans que celle ci soit forcément boosté en arôme, et à notre connaissance il n'y a pas d'arôme concentré sur cette marque.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Tout est parfait avec un petit cadeau en plus. Je recommande vivement. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je suis content d'avoir trouver un site quk me propose les produit que je recherche et a des prix resonable.domage qui ne propose pas les booster adapter au produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Plusieurs commandes passées et jamais aucun souci il y a même un petit cadeau à chaque fois, je recommande ce site !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très bon site je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Excellent
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Navigation facile et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Dommage qu'il y ait que trois références à ce prix-là
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Je recommande
La livraison est rapide et les produits sont top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très contente la commande est pour mes fils. La livraison est rapide .Je recommande votre site . Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Parfait reçu dans les temps
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très satisfaite de ce site. Délai de livraison plus long que prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Au top avec leur client et toujours eu un petit cadeau . Merci à l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Large choix, tarifs attractifs et expéditions rapides!! Tres bon shop que je conseillerais à mes proches
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Super site,facile pour commander .
Très bon produit.
je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Tres professionnel, j'apprecie de le fait de m'avoir telephoner pour m'informer de changer de produit pour etre livre dans les temps.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Efficace, rapide et de toute confiance. Je recommande!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Toujours un super choix, la livraison est hyper rapide, et très a l'écoute de ses clients ! Au top!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Toujours au top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Exellent je ne commande plus que chez vous. Fini d'aller au magasin service au top merci à vous et tout l'équipe
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Envoie rapide et un suivi du colis à chaque étape. Très très sérieux et professionnel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
la livraison est longue encore à ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Un site bien organisé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Rien à dire rapide pas trop cher et un bon retour client vendeur encor merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Toujours aussi rapide et efficace
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Commande passée le 7/06,nous sommes le 10/06 après avoir envoyé un mail j'apprends que celle-ci n'est toujours pas expédiée sans aucune explication ni excuse. A cela rajouter un délai facilement d'une semaine avant de recevoir le collissimo, il faut donc compter 15 jours pour recevoir une commande. C'est la dernière fois pour moi !
Réponse de Smok-it
Monsieur, votre commande date du 7 qui était un dimanche donc non expédiable le jour même, de ce fait elle n'a pu être traitée qu'à partir du lundi 8, avec le flux de commande important du week end, votre commande est partie le mercredi 10 au matin, vous annoncez 15 jours de délai alors que nous l'avons envoyé ce jour, si votre commande avait un caractère très urgent il aurait fallu validé le mode de transport chronopost cela aurait été livré au plus tard Jeudi 11 Juin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Commande complète cette fois.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Site agréable, énormément de choix
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
J’ai payer la livraison expres , je n’ai toujours pas reçu mon colis , merci ! Salut
Réponse de Smok-it
Monsieur, en raison de la situation actuelle concernant le covid, la livraison express peut dans certaines régions ne pas se faire en 24H, votre commande est partie le Jeudi 04/06 il n'y a pas de livraison le samedi, cela à donc été reporté au lundi, pour information si la livraison aurait été faite en standard vous auriez été livré pour mercredi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Super produit
Super équipe!!! Je valide à 100000000%
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison rapide, toujours une petite attention dans le paquet, possibilité d'avoir des bons de réduction grâce à notre fidélité ! Top
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