English 
Français 
A
Note : 5 sur 5
parfaitement conforme. Bon produit ;-) et bonne année!
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Article jamais reçu. Le service client m’informe qu’il ne peut rien faire et que j’aurais dû choisir une livraison en point relais plutôt qu’en colissimo. Pas mal pour une première sur ce site!
Réponse de Smok-it
Monsieur, le transporteur colissimo nous indique comme quoi votre colis à été livré en boite à lettre sans contre signature comme vous l'avez demandé, nous ne pouvons pas être responsable de colis spolié dans les boites à lettre des destinataires, en effet c'est une période de l'année qui engendre beaucoup de litige à ce sujet, c'est pour cela que nous vous avons informé que vous aviez la possibilité de faire une livraison en relais colis qui dans ce cas là demande une contre signature à la remise du colis.
A
Note : 1 sur 5
Délai de péremption non indiqué sur les flacons . Suite a cette remarque, on m indique que je peux faire un retour des produits mais les frais de retour seront a ma charge .
C’est la première fois que j’ai a faire a un si mauvais SAV .
C’est la première fois que j’ai a faire a un si mauvais SAV .
Réponse de Smok-it
Monsieur, la date figurant sur les fioles est une date de dluo et non de péremption (DLC), nous vous avons confirmer que le produit est sans danger et parfaitement vapable, et que si vous aviez un doute sur le produit vous aviez la possibilité de nous les retourner, une fois reçu nous aurions fait un avoir suite à ce retour.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Bon site , commande reçu dans les délais..je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et parfaite, conforme à la commande et à mes desirata
A
Note : 5 sur 5
très bon service, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours aussi satisfait de ma commande sur smok-it, qui respecte toujours le délai de livraison, et qui propose des prix imbattables!
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande avec toujours un petit cadeau
Livraison rapide /parfait !
Livraison rapide /parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison et service toujours aussi efficaces
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, parfait
A
Note : 5 sur 5
Ras livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait , je commande régulièrement sur smok it tjrs satisfait très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Pas de commentaire
A
Note : 5 sur 5
résistances de très bonne qualité et de plus la livraison est rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client au top et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis soigné!
A
Note : 5 sur 5
tres bon site, prix attractif, grande diversité que ca soit dans les cigarettes, accessoires, parfums, booster etc..
A
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe Smok-it, je suis entièrement satisfait de vos services que je recommande vivement !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
La livraison est trop longue chez vous et quand arrive 1 problème vous ne faite aucun geste commercial
Réponse de Smok-it
Monsieur, lors de votre avant dernière commande vous avez passé votre commande le Lundi 30/11 au soir, elle à été envoyé le 01/12 et vous avez été livré le 03/12, si vous voulez des livraisons en 24H nous vous conseillons de selectionner le mode de transport chronopost, pour le geste commercial de votre dernière commande nous vous avons validé le fait de changer vos produits par d'autres ce que vous avez fait même si les produits que vous avez selectionner étaient plus chère nous avons pris la différence de 3.50 pour nous, en terme de geste commercial nous ne voyons pas ce que vous voulez de plus, nous ne sommes pas philanthrope.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Choix, rapidité, bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue mais tout est ok!!! Merci
A
Note : 5 sur 5
Très très bien, service impeccable, soigneux et attentif très bien emballé ,envoi très rapide. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à la livraison :)
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme a la commande. Le petit cadeau qui fait plaisir en plus. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide et conforme. Accueil très sympathique lorsque l’on appelle directement au magasin.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Alles top geregeld
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Articles correspondant à la description .... merci beaucoup
et à bientôt pour de nouveaux achats !!!!
Articles correspondant à la description .... merci beaucoup
et à bientôt pour de nouveaux achats !!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais reçue avec un jour de retard
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
rapidité dans l'envoi