Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Superbe qualité d'envoi ! rapide et efficace. Je recommande fortement ce site car ils sont à l'écoute et ont été en mesure de répondre à mes questions lors d'un appel téléphonique car je ne suis pas très à l'aise avec le monde de la vape qui est nouveau pour moi. JE RECOMMENDERAI TRES BIENTOT POUR SUR ! et top ce petit cadeau de bonbons en extra :D ma fille a adoré :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Ras, commande reçue dans la semaine.
Tout est OK
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Envoie rapide très réactif c’est parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
très bien site à recommander
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Site, livraison et produits top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Achat en ligne simple et rapide, merci pour le cadeau !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Top rien à signaler
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
parfait, rapide, simple et efficace...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Vapoteur depuis + de 6 ans, j'en ai testé des sites et si je devais noter Smok-it, ce serait un 18/20. Tarifs (dégressifs) , livraison rapide, emballage soignée, délais rapide (comme la livraison, je me répète), bref moi qui suis un râleur de premier ordre, je n'ai rien trouver à redire et ça m'embête parce que j'aime avoir le dernier mot, à défaut de raisons pour critiquer. Vous avez compris, il faut tester ce site pour pour en apprécier les plus par rapport à de nombreux autres qui apparaissent en premier sur votre moteur de recherche. Continuez ainsi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Parfaitement conforme. Bon produit ;-)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Super, délais de livraison rapide, commande ok, petit flacon de liquide offert, parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Transaction parfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai été un peu déçu par le cafouillage de livraison qui n'était pas du directement à smok-it, qui eux ont été réactifs et à l'écoute.
Le site est très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Super livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Livraison rapide!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commandé le 29, envoyé le 30, reçu le 4. Un peu long.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Toujours bien emballé et toujours le petit cadeau très sympa Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
commandes rapides, bonne relation fournisseurs
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Au top je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Ce site est Au top je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
SAV au top, j'ai eu un problème de livraison et ils ont régler cela même un 1er Janvier, changer rien et bonne année.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
parfaitement conforme. Bon produit ;-) et bonne année!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Article jamais reçu. Le service client m’informe qu’il ne peut rien faire et que j’aurais dû choisir une livraison en point relais plutôt qu’en colissimo. Pas mal pour une première sur ce site!
Réponse de Smok-it
Monsieur, le transporteur colissimo nous indique comme quoi votre colis à été livré en boite à lettre sans contre signature comme vous l'avez demandé, nous ne pouvons pas être responsable de colis spolié dans les boites à lettre des destinataires, en effet c'est une période de l'année qui engendre beaucoup de litige à ce sujet, c'est pour cela que nous vous avons informé que vous aviez la possibilité de faire une livraison en relais colis qui dans ce cas là demande une contre signature à la remise du colis.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Délai de péremption non indiqué sur les flacons . Suite a cette remarque, on m indique que je peux faire un retour des produits mais les frais de retour seront a ma charge .
C’est la première fois que j’ai a faire a un si mauvais SAV .
Réponse de Smok-it
Monsieur, la date figurant sur les fioles est une date de dluo et non de péremption (DLC), nous vous avons confirmer que le produit est sans danger et parfaitement vapable, et que si vous aviez un doute sur le produit vous aviez la possibilité de nous les retourner, une fois reçu nous aurions fait un avoir suite à ce retour.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Envoi rapide et soigné
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bon site , commande reçu dans les délais..je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Rien à signaler
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Je recommande vivement!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
livraison rapide et parfaite, conforme à la commande et à mes desirata
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
très bon service, livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
R.A.S.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je suis toujours aussi satisfait de ma commande sur smok-it, qui respecte toujours le délai de livraison, et qui propose des prix imbattables!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Produits conformes à la commande avec toujours un petit cadeau
Livraison rapide /parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison et service toujours aussi efficaces
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Ras livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait , je commande régulièrement sur smok it tjrs satisfait très rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
résistances de très bonne qualité et de plus la livraison est rapide
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