Français 
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et j'ai même eu droit à un petit cadeau! Merci à l'équipe! :)
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Trop bien ce site je le recommande a tous
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu bien emballé rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très contente de votre site.La livraison est rapide très bien emballée.
Et le petit geste des petits cadeaux très agréable.
Et le petit geste des petits cadeaux très agréable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçu le lendemain.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
site impeccable prix compétitifs
A
Note : 5 sur 5
Toujours autant satisfaite livraison rapide et sécurisée
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ríen à redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
colis ouvert, manque 1 lot de joints silicone TFV12, manque gout bonbon Banane 10ml nicotine 3ml, violette 10ml nicotine 3ml pour une première commande c'est décevant.
Réponse de Smok-it
Bonjour, comme nous vous l'avons signalé lors d'un mail précédent, vous pouvez nous envoyé la photo correspondante à votre réception, nous ferons une réclamation auprès de colissimo et à la réception de votre photo nous vous enverrons les produits manquant.
Nous envoyons les commandes en bon et dû forme par transporteur, ensuite l'acheminement et la manipulation des colis auprès de ces transporteur sont des éléments que nous ne contrôlons pas, nous avons recours uniquement à des réclamations afin de régler le litige. Cela arrive mais ce sont des cas assez rares.
Nous envoyons les commandes en bon et dû forme par transporteur, ensuite l'acheminement et la manipulation des colis auprès de ces transporteur sont des éléments que nous ne contrôlons pas, nous avons recours uniquement à des réclamations afin de régler le litige. Cela arrive mais ce sont des cas assez rares.
A
Note : 5 sur 5
parfait, livré rapidement:)
A
Note : 5 sur 5
Super 2 cadeaux dans la livraison
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide..bon service client
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un emballage soigné. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.... Parfait, comme à chaque fois.
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la commande de quelqu’un d autre... très gênant car j’avais commandée par rapport à ma consommation et j’ai vais manquer de produit suite à cette erreur
Réponse de Smok-it
Bonjour, effectivement suite à votre appel concernant la réception de la commande il s'avère qu'il y ai eu une inversion de colis, nous avons pris immédiatement votre problème en charge, le retour du colis à nos frais et un nouvel envoi de votre commande à été programmer.
Désolé de ce contretemps, nous ferons au plus vite pour le renvoi.
Désolé de ce contretemps, nous ferons au plus vite pour le renvoi.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes je ne peux que recommander smok-it, service client facilement joignable, délai de livraison respecté, produits très agréables, et toujours un petit cadeau dans le colis. N'hésitez pas à commander !
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
très bien . prix et délai au top
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produit. Même les introuvables.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
ok super
A
Note : 5 sur 5
SUPER
A
Note : 5 sur 5
ok super
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois super.
A
Note : 5 sur 5
Cite que je recommande à tout le monde. J ai eu un problème de payement et ils ont réglé le problème directement et en étant super agréable et rassurant. Je suis très heureux d être tombé sur ce site par hasard. Merci à toute l’équipe.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Vraiment un très bon site.
Tres bon renseignement par message.
Je recommande.
Tres bon renseignement par message.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
ok super
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site bien épuré livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Top .
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Merci pour vos réponses et la rapidité de là livraison
Merci pour vos réponses et la rapidité de là livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide et une attention très gentille dans le colis : un flacon de liquide gratuit et un petit bonbon Kréma. J'ai trouvé ça génial. Je recommanderai mes résistances chez eux. De plus, le prix de la résistance diminue suivant le nombre que l'on commande.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour le site est bien et facile pour commander j’ai commander ses arriver vite avec un suivi satisfais très bien emballer et un goût offert avec un petit bonbon
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en plus j',ai même eu 2 petits. Je recommanderai chez vous.