Français 
A
Note : 5 sur 5
Bons prix, bon programme de fidélité, envoi très rapide, tout est parfait !
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service nickel, à répondu à ma demande spécifique ! au top rien à dire ! je recommande sans hésitation !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien,rien a redire
A
Note : 5 sur 5
très grande facilité pour naviguer sur les interfaces du site, service client très à l'écoute et efficace, produits de bonne qualité et livraison rapide.
Merci beaucoup.
Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
aucun souci délai rapide emballage bien protégé et un petit bonbon
excellent
excellent
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour toute les étapes.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très clair. On trouve ce que l'on cherche rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top. Large choix de liquide et fournitures. Et cerise sur le gâteau livraison super rapide. En grand merci et bravo à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
GOOD AND FAST
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait . Rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
super rapide
A
Note : 5 sur 5
Top service!
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et toujours un petit kdo. C'est sympa
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours ce fournisseur et très professionnel rien à redire et la livraison rapide et de surcroît gratuité
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, navigation simple sur le site
parfait
parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Site simple d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, livraison rapide.. Très pro.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de Smok It.
Très bon professionnalisme.
Bonne écoute avec leurs clients.
Je vous conseil Smok it.Evelyne
Très bon professionnalisme.
Bonne écoute avec leurs clients.
Je vous conseil Smok it.Evelyne
A
Note : 5 sur 5
Choix et surtout rapidité dans le traitement de la commande.
A
Note : 1 sur 5
7 jours après la réception de mon colis ,le flacon entier( 50ml) se déverse dans ma cuisine , c est de ma faute j aurai du prendre en photo le flacon (qui suintait légèrement ) dès la réception du colis, aujourd'hui c est trop tard...6 flacons commandés ,j aurai pu l ouvrir dans 4 mois,mais ça on s en fout...
Réponse de Smok-it
Madame, comme nous vous l'avons évoqué lors de votre appel, il tient à vous de contrôler la commande une fois la réception faite, si il y avait un défaut de consater lors de la livraison il fallait nous informer dans les 24H avec photo à l'appui du dit défaut, nous ne pouvons pas prendre en compte un problème rencontrer plus de 2 jours suivant sa livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison conforme et rapide telle qu'annoncée.
A
Note : 5 sur 5
super !!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Le site est vraiment bien conçu. Je trouve facilement les produits que je cherche et surtout des liquides introuvables ailleurs. L'équipe est hyper réactive, c'est vraiment le top.
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé 3 pirex 5 ml pour cleito 120 mais j’ai reçu 3 pirex 4ml a la place.
Pas serieux.
Pas serieux.
A
Note : 5 sur 5
Ras - parfait
A
Note : 2 sur 5
Commande faite le 13 septembre
Le site et très bien mais Nous somme le 25 septembre toujours rien. J harcèle tout les jours mon postié depuis le 16 septembre il me dit qu il n a pas ma lettres
Je comptais changer de cigarette électronique ( RÉF de résistance de plus en plus rare à trouver.) je ne la prendrai pas chez vous
Vous direz merci à la poste
J irai en magasin
Le site et très bien mais Nous somme le 25 septembre toujours rien. J harcèle tout les jours mon postié depuis le 16 septembre il me dit qu il n a pas ma lettres
Je comptais changer de cigarette électronique ( RÉF de résistance de plus en plus rare à trouver.) je ne la prendrai pas chez vous
Vous direz merci à la poste
J irai en magasin
Réponse de Smok-it
Monsieur, nous avons eu le retour de la poste qui nous indique que votre envoi est mis en instance au bureau de poste de Toulouse l'Ormeau.
Pour des envois plus rapide et sécurisé nous avons chronopost, avec eux vous avez vos commandes en 24H.
Pour des envois plus rapide et sécurisé nous avons chronopost, avec eux vous avez vos commandes en 24H.
A
Note : 5 sur 5
Un très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser dans la navigation, toujours contente de mes achats et la livraison en chronopost respecte les délais, les colis sont parfaitement emballés
A
Note : 2 sur 5
commande toujours pas recue
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande à été passé le Vendredi 18 en fin de matinée, le Samedi et Dimanche les commandes ne sont pas traitées et sont envoyées qu'à partir du Lundi, ce qui à été fait, à ce jour elle est en cours d'acheminement.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais été déçue de mes commandes, je recommande ce site