Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très bien, comme d'habitude.
Réponse de Smok-it
Bonjour Valéry, Merci de votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire encore une fois, et que cela devienne une habitude ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Pour chaque commande, c'est toujours parfait
Réponse de Smok-it
Bonjour Jean-Luc, Merci de votre retour, nous sommes plus qu'heureux de savoir que nous vous satisfaisons de manière régulière et enchainer les sans-fautes ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Super site.
Réponse de Smok-it
Bonjour Romain, Merci de votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! L'ergonomie du site est une priorité pour nous, et savoir que vous avez été en mesure de naviguer dessus sans encombre est un succès pour nous. En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien,client depuis plusieurs années,service tjrs impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Toujours aussi rapide et au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Simple et très rapide, je recommande smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
1 semaine après, toujours pas expédié mon colis. 2 simples liquides a cigarette. Pas de mail du site rien. Tu attend comme un âne.
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous vous avons envoyé un mail hier concernant le statut d'envoi qui est en cours d'expédition, par ailleurs votre commande date de 5 jours (samedi/dimanche inclus) et non 1 semaine, elle est à ce jour dans les mains du transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
j'ai commandé 4 kit , ils sont très j'en déjà commandé , bien mais sur 1 les 2 accu HS dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Au top le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
pas tj facile de trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Rapide et correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Excellent site, rapidité de livraison, je suis une fidèle cliente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
fast delivery
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Expédition ultra rapide et avec un petit cadeau, cooool...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
très déçue je passe ma commande 48h plus tard on m'informe que le produit n'est plus en stock je ne recommanderais pas sur ce site
Réponse de Smok-it
Vous avez passé commande le 22/02 à 21H et nous vous avons signalé le 23/02 à 9H que le produit en question était défectueux, cela nous amène un délai d'information de 12H et non de 48H, il était en stock mais pas en bon état, notre professionalisme nous à amener à vous informer dans les plus court délai de la situation de votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site pas tenu à jour. Résultat la commande n'a pas aboutie, je met une étoile car ils ont rapidement prévenu et la deuxième car le remboursement a été effectué sous peu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Rapidité du service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Rapide et efficace, je recommande smok it
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Pour une première commande sa va a voir sur le long terme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Livraison très rapide. Bon produit! Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Super service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bon site, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Service très sérieux et rapide, je recommande vraiment pour la Belgique commande effectuée le dimanche et reçue le jeudi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
reçu rapidement, bien emballé et aucune erreur dans la commande, toujours au top smok-it, merci à vous : )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Jamais de problèmes et prix sans concurence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
parfait, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
site ok, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Super schneller Versand, tolle Ware, klasse Preis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très clair et facile de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande commande le 6 février et toujours pas reçu
Réponse de Smok-it
Votre commande à été livré le 15/02, suite à un incident de parcours celle ci à mis plus de temps que d'habitude, malheureusment cela peut arriver, les colis une fois remis au transporteur sont soumis à plusieurs manipulation comme le tri en machine ou manuelle, distribution par le livreur. Nous vous assurons qu'un tel retard demeure exceptionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Produit correspondant à la commande. Délais réception correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Excellent site livraison ultra rapide super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bien, merci