Français 
A
Note : 5 sur 5
Remerciement pour l'éco des boites individuelles en carton, cela engendre moins de déchets. Continuer.(PENSSONS A NOTRE PLANETE)
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Xxxxxxx
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours des produits pas cher
A
Note : 5 sur 5
Ravi
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé de suite le produit désiré(e-liquide maily quid 11mg) la partie du paiement est nouvelle et peu un peu surprendre mais je me suis débrouillé .
je recommande le site smok-it très bien pour tout produit commandé
je recommande le site smok-it très bien pour tout produit commandé
A
Note : 4 sur 5
Des produits achetés manquants mais sinon bon service. Par contre impossible d'acheter du matos sur ce site, prix 20 à 50% plus cher que partout ailleurs
A
Note : 5 sur 5
Tout est très simple bien expliqué et site avec beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Great customer communication. quick resolution to problems and queries. Thanks
A
Note : 5 sur 5
Impec
A
Note : 5 sur 5
Merci três bien
A
Note : 5 sur 5
Réduction toujours agréable à saisir. Et envoi toujours aussi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Emballage qui manque un peu de protection
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes produits. Livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Merci, Topppp
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit mais ils ne sont pas encore arrivés
A
Note : 2 sur 5
Délais de préparation de la commande bien plus long qu'indiqué sur le site et pas de réponse du service client malgré mon message. Ça commence à faire beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu .
A
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue
Réponse de Smok-it
Madame, votre commande à été livré le 29/07/2022.
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé nickel et dans le délais qu'il avait dit 2eme commende et j'en suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace... sauf que je me suis planté dans ma commande.
A
Note : 1 sur 5
commandé le 19/07/2022 et nous sommes le 27/07/2022 je n'ai toujours rien reçu ?
IMPOSSIBLE de contacter le site smok-it
INADMISSIBLE
IMPOSSIBLE de contacter le site smok-it
INADMISSIBLE
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous interrogons notre transporteur afin de savoir où est ce que votre colis se situe, en effet plus de 5 jours sans qu'il n'y est aucun suivi sur l'acheminement cela n'est pas normal, nous aurons des nouvelles au plus tard demain fin de matinée, nous avons plusieurs support afin de nous contacter comme le mobile, un numéro fixe, une adresse mail contact et facebook, si lors d'un appel vous n'arrivez pas à nous avoir sur le mobile par éxemple, vous avez la possibilité de laisser un message auquel nous répondons systématiquement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h chrono!!jamais d'erreur dans les commandes...tout bon les gars!!
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide à faire et vite livrée merci
A
Note : 5 sur 5
Fast delivery
A
Note : 2 sur 5
Toujours rien reçu après 8 jours. On m'a appelé pour modifier la couleur de la cigarette électronique car celle commandée sur le site n'était plus dispo. Je me retrouve avec une cigarette dorée... J'ai commandé l'originale bleue souhaitée chez un concurrent (déjà reçue, en 3 jours) et vais renvoyer mon colis smok-it à réception (si je le reçois un jour). Je resterai chez le concurrent pour mes prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits frais comme j’aime
A
Note : 2 sur 5
pas de réponse à un email envoyé, livraison très lente et trop chere
Réponse de Smok-it
Nous vous avons envoyé un email por vous fournir le numéro de suivi de l'envoi suite à votre message, il est évident que pour un pyrex en commande, les frais de port sont couteux, pour votre information les frais de port sont gratuits à partir de 70 euros d'achat pour votre destination.
A
Note : 5 sur 5
Clair précis facile
A
Note : 5 sur 5
en ce qui concerne la navigation sur le site c'est clair et l'on trouve tout de suite malgré le changement de paiement .
je n'ai pas eu affaire au sav car la commande est arrivée très tôt.
Je recommande le site smok it
je n'ai pas eu affaire au sav car la commande est arrivée très tôt.
Je recommande le site smok it
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue !!
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande à été distribué le lundi 18 juillet
A
Note : 5 sur 5
bon choix et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
ras, jamais de problemes
A
Note : 5 sur 5
Tout est correct
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme à chaque fois. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, très bons prix