Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
livraison rapide et produit parfait encore merci site que je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
rapide et en plus petit cadeau pour découvrir des produit et mes enfants son content avec les bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Service parfait et très rapide, merci pour votre efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
parfait , commande envoyé très rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bons produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bien ! La plupart du temps, les commandes sont assorties d'une réduction à déduire sur la commande d'après. De plus, il y a souvent une petite surprise dans le colis : un e-liquide ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Bjr , Un petit bémol sur la durée de livraison : Commande le 09-12 , Reçue le 14-12 !!!
Je pense que cela aurait pu être mieux en terme de délai .
Merci de prendre en compte .
Réponse de Smok-it
Nous prenons bien en compte votre avis concernant les délais, en revanche il y a un paramètre que nous ne pouvons pas contrôler c'est le transporteur, La Poste ne garantie pas de livraisons en moins de 48H, donc les délais sont très fluctuant, des événements comme le mouvement des gilets jaune ou intempéries peuvent retarder l'acheminement.
Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Super, comme toujours !
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Première commande sur ce site. Envoie rapide et conforme à ce que j’ai commandé. Je recommande ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Très bien.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
plus d'une semaine pour me dire que le produit commander n'es plus disponible et surpris de voir que se que j'achète n'es pas conforme a mes attente
Réponse de Smok-it
Bonjour, nous comprenons votre déception, cela à tarder car nous avons chercher une solution afin de trouver le bon article au bon taux et l'importateur nous a signalé qu' il ne maintenait pas la référence en 6mg, nous vous avons proposer du 3mg sans obligation de changement de notre part, si cela ne vous convenais pas nous aurions procéder au remboursement de la vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Très bien. Bon produits et livraison rapide. Je valide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Envoi très rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
6 jours c’est un peu long
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bien ! Jamais de problème !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très bon produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Simple et clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très bon site
Service clients au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Livraison super rapide et très bien emballée
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
toujours nickel
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
parfait, tés bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Commande complète reçue rapidement avec des petits cadeaux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
serieux et trés rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Site simple d’utilisation avec des explications
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
délai de livraison un peu long
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Sérieux, service rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Le site est bien ,le service après vente beaucoup moins,une batterie à 9 euros défectueuse mais impossible à changer ,il faut aller à la poste(difficile vu mes horaires de travail),faire le colis,etc...alors que je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années et que je n ai jamais rien renvoyer auparavant.... D autres sites comme Philips,Amazon...sont moins regardants et plus commerçants , ils se suffisent d une attestation disant qu' on détruit l objet défectueux. Je ne commanderais donc plus d électronique chez smok it.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
trés satisfaite, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
très bien - je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
très rapide
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