Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Très bien à tout sujet.
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
RAS avec livraison rapide
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Un bon choix de produits à des prix avantageux. Site très fiable.
A
Note : 5 sur 5
Produits parfaits. Livraison rapide. Je resterai cliente
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide ! C'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Merci. Produit et livraison parfaits.
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande le 18 août nous sommes le 30 août et je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande à ce jour, merci de me répondre merci
Réponse de Smok-it
Bonjour, en vérifiant l'acheminement de votre envoi, le colis à été livré le 27/08.
A
Note : 3 sur 5
sur le site ya ecri 2 a 3 jour pour la livraison j'attend ma livraison depuis bientot une semaine
A
Note : 5 sur 5
jamais de problème.. toujours satisfait
A
Note : 1 sur 5
Je n ai rien reçu
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande est partie depuis le 21/08, à ce jour elle est en cours d'acheminement, une fois remis au transporteur nous ne pouvons plus rien faire les délais varient entre 2 à 6 jours une fois le colis remis, si votre commande avait un caractère urgent nous avons le mode de transport chronopost qui lui assure 24H de délai.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapides et efficaces !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Tout est ok.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison dans les temps et petit échantillon offert.
A
Note : 5 sur 5
Ce j'ai commandé est très bien arrivé ! Dans les délais et bon package de transport
A
Note : 5 sur 5
rapide et complet, parfait
A
Note : 5 sur 5
Ras, livraison rapide, bien emballé,
Je recommande ce site.toujours satisfaite.
Je recommande ce site.toujours satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
bonne réalisation de commande
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, service impeccable, livraison rapide, produits au top. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est très clair .
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vraiment ! J'ai eu au début un problème avec le paiement de ma commande par e-carte bleue, problème régler en 48h, expédition de la commande reçu 2-3 jours après. Service client aimable et rapide. Et le produit correspond. Top top top
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfait !!!
A
Note : 3 sur 5
D'habitude rien à dire à la réactivité du site, mais la dernière commande a été expédié 5 jours après être passée.. Ce qui fait que je devrais recevoir ma commande du 9 le 17 ! Sinon les prix sont très attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
Dommage qu’il n y ait plus les bonbons et les échantillons ;)
Dommage qu’il n y ait plus les bonbons et les échantillons ;)
A
Note : 5 sur 5
bvkjvxc
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Note : 5 sur 5
service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livrée sous emballage isotherme ! Vraiment ravie !
A
Note : 5 sur 5
Habitué de commander chez Taklope depuis 2 ans. Mais ils son en manque de produit et c'est le seul site qui vendent le produit que j'aime et avec une livraison en 24h. Franchement rien à redire je vais recommander sur se site. Mais il manque quand même de choix que se soit en ato, box, résistance, coton mais bon ils 9n MO. DIY au moins.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande, livraison rapide et produit conforme à la description
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont excellents, la livraison a été très rapide.
En revanche, je suis pas satisfaite du prix de livraison. En effet, j’ai payé plus cher la livraison car c’est hors France (Suisse), donc prix livraison internationale jusqu’à la tout à fait normal, mais à la livraison chez moi on m’a encore réclamé 25€ en plus de la livraison qui est déjà de environ 16€. Plus de 41€ de frais de livraison c’est inadmissible surtout que c’est écrit nul par pour ces 25€ en plus. Ça revient trop cher le produit. Dommage
En revanche, je suis pas satisfaite du prix de livraison. En effet, j’ai payé plus cher la livraison car c’est hors France (Suisse), donc prix livraison internationale jusqu’à la tout à fait normal, mais à la livraison chez moi on m’a encore réclamé 25€ en plus de la livraison qui est déjà de environ 16€. Plus de 41€ de frais de livraison c’est inadmissible surtout que c’est écrit nul par pour ces 25€ en plus. Ça revient trop cher le produit. Dommage
Réponse de Smok-it
Madame, votre pays demande une déclaration douanière pour les envois venant de l'étranger, les 25 euros que vous mentionner ce sont des frais de douane liées à l'importation des produits, ce n'est pas une somme que nous demandons, à noter que votre achat à bénéficier d'un prix HT et non soumis à la TVA française de 20%, il est indiqué sur le site dans les conditions générales de vente rubrique modalité de livraison la phrase suivante " Toute commande livrée hors de France métropolitaine pourra être soumise aux éventuelles taxes locales, droits et BLOCAGE de douanes, octroi de mer et frais de dédouanement lors de la livraison. Leur acquittement est à votre charge et relève de votre responsabilité".
A
Note : 5 sur 5
De bonnes promotions
A
Note : 5 sur 5
rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande recus en 48h comme promis. Service client disponible. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours très satisfaite