Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 492 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
rapidité dans l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Tout est Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, la commande était parfaite, je vous le recommande !
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et rapide - Et petit cadeau agréable merci
A
Note : 5 sur 5
Produits et delais de livraison conformes a la commande...très pro.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison tenu. Super rapide et facile à commander. Merci Smok-it
A
Note : 5 sur 5
Bonjour rien à dire très satisfait, bravo continuez comme ça merci.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et simple
A
Note : 5 sur 5
Alabama j’ai pas aimé mais bon vous y êtes pour rien
Toujours satisfait rapide efficace
Toujours satisfait rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
tous est tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualités et sevice rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top. En plus les points fidélités sont un bonus terrible !
Je suis client convaincus. Merci
Je suis client convaincus. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. J'ai pu également trouver la marque d'eliquide que j'utilise et j'en suis ravie puisqu'elle n'est plus disponible sur d'autres sites. Smok-it est un très bon site/enseigne, merci à vous!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande : rapide, conforme, pas de soucis.
A
Note : 5 sur 5
Super le cumul code promo et réduction acquise sur cdes précédentes !
A
Note : 5 sur 5
Un service toujours impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Bon service et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site, bons produits,commande traitée rapidement, délai de livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
J’étais sur mon téléphone pour commander. J’ai eu du mal à voir tout les produits que vous vendiez. Je suis tombé sur des produits intéressants par hasard. Et lorsque je cliquais sur des onglets de filtre sur la gauche, cela m’ouvrait une mauvaise page. La livraison était parfaite, bien dans les temps. Et les produits comme prévu. Un grand merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivé en retard
Réponse de Smok-it
Nous sommes désolé de ce retard, malheureusement les délais ce sont rallongé durant la période de confinement qui à démarrer le 28/10, les transporteurs ayant été submerger de colis n'ont pas pu honorer toute les livraisons dans les délais raisonnable, une fois le colis remis au transporteur nous ne pouvons plus rien faire, de plus le jour férié à lui aussi ralenti l'acheminement.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, envoi rapide et soigné et prix très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait, commandé dimanche et reçu dès mardi.
A
Note : 5 sur 5
merci à toute l'équipe pour le sérieux, et le temps de préparation, jusqu'à la livraison. Ce soir l'enveloppe était dans ma boite, comme prévu par le livreur. encore merci aussi pour la petit attention, qui fait bien plaisir. bon courage à vous toutes et tous. francois
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Comme a chaque fois,parfait!!!!
Au top!
Au top!
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commande conforme et en heure
A
Note : 1 sur 5
Ils devraient contrôler leurs produits avant de les mettre en vente , tout ça pour m'envoyer un mail en me disant nous sommes désolé mais en vous préparant la commande nous nous sommes aperçu de celui ci été défectueux, mais vous pouvez choisir autre chose , mais bien sur !! il m'ont remboursé sur mon PayPal mais je suis obligé d'attendre car le paiement et en attente et pas encore sur mon CB ça fais 7 jours !! quelle manque de professionnalisme je vape depuis 8 ans et c'est bien la première fois que je rencontre un tel problème , j'ai du commander cet ato ailleurs et donc payé et avancer l'argent, aucune compensation de leur part , on peu voir l'état d'esprit de ce shop, bien sur je ne vais pas me gêner pour leurs faire de la pub sur les réseaux sociaux.
Réponse de Smok-it
Monsieur, notre professionalisme nous amène à contrôler les produits avant de les envoyées, c'est ce que nous avons fait, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler 10000 références au quotidien, dans un entrepôt tout les jours il y a des va et vient, suite à cette problématique nous vous avons alerter de cette déconvenu, suite à cela vous avez décider un remboursement de la vente, ce que nous avons fait, votre commande à été validé le 19 au soir et l'annulation et demande de remboursement le 20/11 au matin, maintenant votre achat s'est fait par Paypal, nous ne pouvons pas être responsable des conditions de remboursement de Paypal.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. merci
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème rapide
A
Note : 5 sur 5
toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Toujours ok avec mes commandes, et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit vendeur très sérieux et très rapide dans l'envoie de la commande et livraison rapide je recommande