Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
5 2 793 80% 4 383 11% 3 150 4% 2 73 2% 1 112 3%

Résumé des avis

Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Plus de 2 ans clientes chez smok it et toujours satisfaite, prix, disponibilité et délai au top.<br /> Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
jamais eu affaire avec le service client, donc 5 etoiles:)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
Livraison conforme. Appel de Smok-it pour me dire qu'il manquait des produits afin de procéder à leur remplacements, vraiment nickel. En plus le chargeur que j'avais commandé allait au top avec la batterie commandé. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
J'ai reçu mes e-liquides le 25/09 et la moitié des produits ont une date de péremption en 10/2015. Je trouve ça tout à fait inadmissible. Cela fait plus d'un an que je commande sur ce site mais je ne pense pas recommander avant longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
commande conforme ,à un prix intéressant et rapidement expédiée : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Commande et livraison bien arrivées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
A l écoute du client <br /> Commande expresse et excellent service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
tjrs parfais rien a redire rapide fiable serviable je reccommande fortement smok it
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Livraison rapide, produit satisfaisant, pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
j ai appelé pour des raisons de quantites livrées..30 commandées...... 13 livrées<br /> pas de reponse.....<br /> pas de stock pour les jetables<br /> quelques jetables ne fonctionnent pas<br /> depuis 2 ans pas trop de probleme<br /> produit correct<br /> jean paul fenayon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
je ne peux évaluer 2 commandes passées dont une il y a 3 semaines toujours pas envoyées<br /> aucun message laissé <br /> ne répond ni aux mails ni par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
je ne eux dire que je sois satsfait de votre engagement <br /> je dois dire qu'au prix de la livraison (4.90 ) vous avez mis 7 jours afin de vous déffaire de vos engagements , il est plus facile de faire une commande que de la reçevoir<br /> Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
très satisfait , car vous avez pris la peine de me téléphoner afin d'ajuster ma commande d'e-liquide<br /> merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Très bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
liquide qui a fuit dans la pochette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
La cigarette ne fonctionne pas. Alors que j'ai suivi pas à pas la notice
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Bonjour je ne suis pas satisfaite par la marchandise elle ne fonctionne pas je vous ai envoyer un mail mais aucune reponse.pourtant j ai toujours ete satisfaite.pourriez vous me direcomment faire en vous remerciant par avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Tout s est très bien passé envoi très rapide. Parfait pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Produit de qualité et livraison rapide. TB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Encore une commande ou nous sommes completement satisfait rapide service client super attent juste mes meche qu ne sont plus en stock mais a été prévenue par téléphone merci aussi pour l'échantillon je recommande fortement smok it
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Livrée en 24h.. rien à redire, produits très bien.<br /> Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Bien mais trop de produits indisponibles depuis plusieurs mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Impossible de les contacter que se soit par mail ou par téléphone, ma commande stagnante je pense que je peut massoir sur mes 66euro. Commander le 22/07
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Le service client ne repond pas aux emails concernant nos commandes. Colissimo paye mais pas de numero de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Livraison très rapide et produit correspondant à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
En espérant que vous suivrez ce produit ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Bonjour , Oui , très satisfait du service <br /> Cependant, je tiens à vous informer que j'etais client au magasin situé rue lafayette Paris 9<br /> Et que le personnel ne m'a jamais prévenu que le magasin fermait ses portes definitivement , ayant acheté et déposé une cigarette electronique en reparation , je ne suis toujours pas en sa possession .<br /> Merci de me dire la procedure à suivre pour la récuperer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
(Produit défectueux e-cigat jettable ) malgré ma réclamation par mail je n'ai reçu aucun retour <br /> Très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Méga super contente a reçue ma commande rapidement et en prime est eu un très beau cadeau merci smok it je vous recommande fortement SMOK IT ils sont super et sont a l'ecoute de leur clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Livraison très rapide et produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Totalement satisfaite
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