Français 
F
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande. Semble de qualité - à suivre dans le temps
Avis clients de Smati Parapluie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 303 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la légèreté et le design compact des parapluies, soulignant qu'ils sont faciles à transporter et esthétiquement plaisants. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur robustesse et leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment noté, les clients appréciant de recevoir leurs commandes rapidement et dans un état impeccable.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Excellent produit, J'aimerais un peu que le diamètre soit plus grand, mais en global je satisfait
C
Note : 4 sur 5
Correspond à la photo, non utilisé pour le moment.
M
Note : 2 sur 5
Beau parapluie et délai de livraison très rapide. Néanmoins, attention à l'envoi de parapluie avec un manche en bois , trop fragile il ne supporte pas la livraison. Il serait judicieux de revoir un emballage très solide ou de ne pas les proposer à a VPC.
M
Note : 4 sur 5
Très beau parapluie. Vraiment très satisfaite. On verra à l'usage s'il est bien résistant !
D
Note : 4 sur 5
Très beau produit
P
Note : 4 sur 5
Joli et robusre
Y
Note : 4 sur 5
Parapluie d'excellentes qualité mais la livraison un long j'ai mis 7 jours avant de le recevoir la ou je devais le recevoir en 48 heures.
C
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme à ma commande et à mes attentes.
C
Note : 4 sur 5
je suis contente de ce parapluie. Il est joli , utile .....
M
Note : 4 sur 5
Résiste bien au vent et très pratique
S
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bonne état ;)
S
Note : 4 sur 5
Le produit semble bien pour son prix (pas encore testé en conditions). Livraison chaotique (fausses alertes de la Poste) mais finalement assurée.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée....plus qu'à essayer le parapluie !
D
Note : 4 sur 5
Apres 1 premiere livraison avec 1 parapluie endommagé et aprés réclamation reçu 1 autre sous 2 jours
C
Note : 4 sur 5
C est un cadeau de Noël, donc apparemment il est bien mais il n a pas servi
N
Note : 2 sur 5
Je suis déçue de voir que les parapluies sont fabriqués en Chine. Je trouve que votre site prête à confusion : "société française qui design, fabrique et distribue ". D'ailleurs il y a un défaut sur un des parapluies : le bleu a une sangle noir. La qualité globale a néanmoins l'air bonne. J'espere que je ne serai pas déçue par ça aussi...
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Smati pour votre achat et d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque d’information à propos de l'origine de votre parapluie. Smati se veut transparent au sujet de ses productions et nous allons donc continuer à œuvrer dans ce sens.
Smati est une marque française depuis sa création en 2008. Les services de conception, logistique, commerciale et le service client se trouvent en France. Une équipe expérimentée basée en Chine assure la fabrication dans l'une des plus grandes usines du pays, réputée pour la modernité de ses installations et sa main-d'œuvre qualifiée. Cette belle association entre la création française et le savoir-faire de notre manufacture nous permet de proposer des produits d’un excellent rapport qualité-prix.
Par rapport à la sangle noire, n'hésitez pas de nous envoyer une photo concernée. Nous reviendrons vers vous par la suite.
Bonne journée,
Service client SMATI
Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Smati pour votre achat et d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque d’information à propos de l'origine de votre parapluie. Smati se veut transparent au sujet de ses productions et nous allons donc continuer à œuvrer dans ce sens.
Smati est une marque française depuis sa création en 2008. Les services de conception, logistique, commerciale et le service client se trouvent en France. Une équipe expérimentée basée en Chine assure la fabrication dans l'une des plus grandes usines du pays, réputée pour la modernité de ses installations et sa main-d'œuvre qualifiée. Cette belle association entre la création française et le savoir-faire de notre manufacture nous permet de proposer des produits d’un excellent rapport qualité-prix.
Par rapport à la sangle noire, n'hésitez pas de nous envoyer une photo concernée. Nous reviendrons vers vous par la suite.
Bonne journée,
Service client SMATI
M
Note : 4 sur 5
Joli parapluie. Un peu petit à mon goût. À voir dans le temps quant à la solidité .
N
Note : 4 sur 5
Parapluie de qualité. Petit Bémol, j'ai acheté un parapluie pliant et l'on m'a transmis un papier cadeau pour un parapluie canne.
J
Note : 4 sur 5
Je suis content de mon achat - Reste à le tester par grand vent ce qui est de plus en plus fréquent...
N
Note : 4 sur 5
Très bien… excepté un accro important sur la partie en bois. Semble solide… attendons la pluie pour verifier.
P
Note : 4 sur 5
A voir sur la durée
S
Note : 4 sur 5
Un premier parapluie acheté chez Smati l'année passée s'est cassé durant un orage (rafale de vent). Mais j'en rachète tout de même un (le même).
N
Note : 4 sur 5
très bien
E
Note : 4 sur 5
IL N A PAS ENCORE PLU!!
B
Note : 4 sur 5
etant donné le prix,j'espère qu'il sera assez solide, le mien a cassé au niveau des petites tiges accroches...
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Le produit correspond à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Super contente de mon parapluie ! Conforme au site ! Seul bémol la livraison. Ce produit aurait dû m’être livré au plus tard le samedi matin. Il a été avisé le lundi matin et je ne pouvais pas le récupérer avant le mercredi 🤦♀️ je ne sais pas pourquoi ?!!
B
Note : 4 sur 5
correspond a ma commande.
L
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat. L'accueil très chaleureux. L'information sur internet, par contre, laisse à désirer. Rien n'indiquais l'absence d'une boutique.
H
Note : 4 sur 5
Parapluie très bien, couleur intérieure plutôt bleu canard que le bleu vif annoncé. Housse reçue un peu déchirée, après m'avoir demandé une photo le site m'en envoie une nouvelle, réaction rapide et adaptée.
T
Note : 4 sur 5
Beau parapluie commandé bleu reçu rapidement mais en violet, dommage...
E
Note : 4 sur 5
Sauf l'emballage qui est trop grand le parapluie est très bien
V
Note : 4 sur 5
Livré j +1 Pochette cadeau
C
Note : 4 sur 5
Très bon site choix et délai de livraison respecté
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'élégant parapluie, livré dans le délai.
F
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Petit bémol, il m’à été difficile de retirer la pochette cadeau qui se trouvait à l'intérieur de l’emballage. Sinon le parapluie est très joli, il a beaucoup plu car c’était un cadeau d’anniversaire !
S
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo , même si je le pensais un peu plus grand.comme un parapluie de golf.
J
Note : 4 sur 5
Facilité de commande, qualité des produits, rapidité de livraison
L
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la qualité de la livraison, seul bémol, la poignée du parapluie marque beaucoup (une marque blanche à la réception et pleins d'autres marque sur le bois foncé, dû à une utilisation normale), et un peu de mal à l'ouverture, mais dans l'ensemble, un bon parapluie droit.