Avis clients de Smati Parapluie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 303 avis publiés
5 1 146 88% 4 108 8% 3 26 2% 2 9 1% 1 14 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la légèreté et le design compact des parapluies, soulignant qu'ils sont faciles à transporter et esthétiquement plaisants. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur robustesse et leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment noté, les clients appréciant de recevoir leurs commandes rapidement et dans un état impeccable.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Ras livraison rapide, produit correspond à mes attentes
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
colis bien reçu en bon état
T
Tibor L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Les fixations (en plastique) des baleines du parapluie de golf sont arrivées cassées...
F
Franck L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Moyen, j’ai du acheter un second parapluie car j’ai perdu le tape à terre du premier. Une fois le nouveau arrivé, je le rends compte que le tape à terre est déjà à moitié tordu. Bref je suis déçu de la médiocrité du tape à terre de leurs parapluies. Plus jamais
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Le parapluie a l'air super solide et est léger. Hâte de l'essayer
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parapluie de très bonne qualité, attention à la couleur qui n’est pas conforme aux images sur le site de vente.
J
Jean Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Belle qualité de la toile et des 16 baleines !! Bonne rigidité et prise en main...
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
J'ai eu un soucis avec un manche de parapluie râpé. Après réclamation, un autre m'a été renvoyé. Un grand merci pour ce geste commercial.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bon produit Sarisfaite
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Envoi rapide. Dommage que la pointe du parapluie était abimée parce qu’elle avait percé le carton et dépassait
N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait la pluie n'a qu'à bien se tenir
R
richard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bien 👍
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Bien reçu mon colis
B
BRIGITTE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bien
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bon parapluie mais pas plus que son prix.
T
Therese R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
les dessins de chat sont mignons , c'est pour un cadeau
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bonne expérience, rapidité de livraison, beau produit conforme au caracteristiques indiquées sur le site, paraissant solide, à voir à l'usage.Petit bémol, je pensais acheter un produit fabriqué en France s'agissant d'un fabricant français ?😒.
F
François J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Sur les 3 commandés, 2 présentaient des défauts au niveau de la commande d'ouverture (verrouillage fermeture impossible sur l'un et bouton poussoir absen sur l'autre)
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Le parapluie semble bien costaud grâce au nombre de balein,léger et suffisamment large pour remplir sa mission mais je ne l'ai pas encore testé sous le vent
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Beauté et qualité du parapluie 👍
J
Jean-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Pas aussi grand qu’esperé
C
Celine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Il semble tres bien... pas encore utilise!
C
Christopher B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Impact sur le manche en bois. Mauvaises finitions, ne répond pas à mes attentes.
E
Elisabeth A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
le produit ne correspondait pas à la description. Beaucoup plus grand et plus lourd qu'indiqué ( il s'agissait d'u mini parapluie pliant, pas mini du tout.La procédure de retour est compliquée et l"étiquette de renvoi prépay"e plus ch"re que sur la plupart des sites de ecommerce
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour ELisabeth,
Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas convenu. Après vérification, les dimensions et le poids du parapluie sont bien indiqués sur notre site, mais nous comprenons votre déception si cela ne correspondait pas à vos attentes.

Concernant le retour, plusieurs options s’offrent à vous : vous pouvez utiliser notre étiquette prépayée, opter pour un retour gratuit en magasin, ou choisir votre propre transporteur. Nous restons disponibles pour vous guider dans la solution qui vous convient le mieux.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Merci pour votre compréhension et votre confiance.

L'équipe SMATI
S
Sonia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Solide petit! Besoin d'attendre après utilisation pour le refermer
J
Joelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très jolie
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Pas encore essayé mais semble de bonne qualité et solide. Petit bémol j'ai coché pour avoir la pochette gratuite et elle n'était pas livrée dans le colis
G
gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bon rapport qualité / prix du produit Un bémol : Pas de suivi de l'expédition du produit sur le site marchand
M
MarieHélène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait, livraison rapide et sans soucis, parapluie conforme à la commande,
J
Julien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide, emballage OK, produit conforme. Mais une étourderie : il manquait l'emballage cadeau demandé.
V
Virginie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Commande reçu conforme à la description Cependant j'avais demandé un emballage cadeau qui n'a pas été fourni...
S
sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Notre fille a l air ravie de sa cape.
H
Harun A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Déçu du rendu de mon parapluie. La pointe était abîmée, je vois à travers la toile, j'espère qu'il sera assez solide tout de même. Bon après c'est un parapluie à 30 €. Cependant livraison rapide
H
Hélène E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Satisfaite tant en qualité du produit qu'en délai de livraison.
A
Armand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très bon rapport qualité prix. Les grands parapluies colorés sont beaux et qualitatifs.
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Joli parapluie livré en temps et en heure. A voir pour la tempete car baleines en métal en non en carbone ou autre. et que 6 baleines au lieu de huit minimum pour un tempête à ce qu'il me semble. Mais vu rapport qualité prix rien à dire.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Accueil parfait aide à la création de mon compte et expédition rapide parapluie conforme à l’attente
D
Dany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Superbe parapluie reçu rapidement pour la mariée au cas où! Heureusement le soleil était avec nous, nous le testerons ultérieurement où il fera son effet. L'heureux marié de Liège Belgique.
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Petite erreur dans la livraison, il manquait un produit, mais le service client a convenablement réagi. Micro bémol sur le conditionnement, pourquoi utiliser un carton de parapluie pour envoyer des poncho ? Pourquoi y glisser un paquet cadeau énorme et hors format... A part ça, tout est ok !
P
Pierre Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bon produit sachant qu'il faudra vérifier à l'usage dans le vent ;) La petite bague en haut de la poignée en bois ne tient pas bien, je vais la recoller
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