Français 
J
Note : 5 sur 5
Toujours commandé chez eux, jamais eu de soucis, délai livraison et état colis parfait
Avis clients de SmallCab
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 263 avis publiés
Résumé des avis
SmallCab fait forte impression par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes et en excellent état, et un service fiable qui répond rapidement aux questions. Les clients apprécient la qualité et la fiabilité des articles, des boutons et joysticks jusqu’aux accessoires, ainsi que l’efficacité du traitement des commandes et le professionnalisme des échanges. Le catalogue et les conseils semblent précieux, les clients revenant régulièrement, recommandant l’enseigne sans hésitation et décrivant l’expérience comme fluide et satisfaisante. Enfin, la constance des performances est soulignée: livraison rapide, emballage protégé, et produit correspondant exactement aux attentes.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Great EU arcade stick parts shop, with decent choice of different options. Support and shipping on hight level, will definetely keep it as my main shop for new hobby.
M
Note : 5 sur 5
Réactif et serieux. Livraison dans les temps et accueil sympa.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, à part un petit délai supplémentaire sur le backorder, mais pas bien grave.
C
Note : 5 sur 5
Communication, infos de suivi, tout est parfait. Je recommande vos achats sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Emballage au top Réactivité excellente Parfait
N
Note : 5 sur 5
Vraiment content de mes achats et surtout du service apres vente
S
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, je recommande.
F
Note : 5 sur 5
🙏🙏🙏🙏🙏
G
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Good service, willing to resolve any doubt about the products, fast and smoth delivery.
K
Note : 5 sur 5
Les boutons sont arrivés très rapidement
S
Note : 5 sur 5
Ottimo venditore prodotti top
C
Note : 5 sur 5
Parfait, commander livré rapidement. Que du positif.
C
Note : 5 sur 5
Excellent!
C
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vente arcade , meilleur site de vente sur internet
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
P
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement. Emballage au top ! SmallCab à recommander. 💪🏽
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Le top des pièces pour borne d’arcade. Service impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, produits bien emballés et délais respecté
J
Note : 5 sur 5
Au top, je recommande 👍
C
Note : 5 sur 5
L'ensemble de la livraison très bien conditionné dans le carton de près de 11 kilos. Comme toujours très bien Smallcab. Merci
G
Note : 5 sur 5
Great experience as always
S
Note : 5 sur 5
Service rapide et emballage soigné
E
Note : 5 sur 5
je recommande
V
Note : 5 sur 5
It's a very good shop. Good selection, good prices. Great communication and shipping times. Merci for your work SmallCab
V
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait, mon supergun ne fonctionne pas bien, Le bouton service mets des crédits et le bouton test ne fonctionne pas
Réponse de SmallCab
Bonjour Vincent,
Merci pour votre achat auprès de Smallcab.
Le bouton service mets des crédits sur le jeu sans incrémenter le compteur de partie, c'est une fonctionnalité du standard JAMMA.
En ce sens notre produit respecte la norme JAMMA et il n'est pas défaillant.
Pour le bouton test il convient de contacter notre SAV avant de nous mettre une mauvaise évaluation.
Il ne faut pas confondre les deux services.
Le plus souvent nous réglons les problèmes et nos clients ne reviennent pas sur leur évaluation.
Erwan
Merci pour votre achat auprès de Smallcab.
Le bouton service mets des crédits sur le jeu sans incrémenter le compteur de partie, c'est une fonctionnalité du standard JAMMA.
En ce sens notre produit respecte la norme JAMMA et il n'est pas défaillant.
Pour le bouton test il convient de contacter notre SAV avant de nous mettre une mauvaise évaluation.
Il ne faut pas confondre les deux services.
Le plus souvent nous réglons les problèmes et nos clients ne reviennent pas sur leur évaluation.
Erwan
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon achat. Envoi rapide et soigné. Je recommande ce site.
F
Note : 5 sur 5
Parfait materiel de qualité rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande sans problème.
C
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées chez Smallcab, jamais déçu. Que des produits de qualités. Envoie rapide et protégé. Toujours un plaisir d'effectuer des achats chez Smallcab 😊
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide , emballage parfait. Je recommande ce site
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualités, reçus rapidement et bien emballés. Tout était parfait !
E
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Produits de qualité - Merci
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des produits de qualité et pas onéreux. À recommander
G
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude toujours satisfait
J
Note : 1 sur 5
Pas de réponses a plusieurs mails concernant une commande pour une simple erreur de produits, en l'occurrence des stickers a 2€ qui étaient en 60mm a faire changer pour des stickers en 45mm.... Obligé de repasser une commande avec 5,90€ de frais de port pour des stickers a 2€ qui pèsent 10grammes
Réponse de SmallCab
Bonjour Julien,
Votre demande était particulière, nous la comprenons mais nous ne savions pas comment la gérer.
Ce qui peut sembler simple du point de vue d'un consommateur ne l'est pas toujours pour une entreprise.
Notre interface ne nous permet pas de faire des ventes au tarif lettre.
Là, on était sur une vente à 4.50€. Pour répondre à votre demande, nous aurions dû gérer la sortie de stock manuellement, faire une demande de règlement hors système informatique ce qui implique de traiter la comptabilité manuellement et l'expédition hors informatique.
Cette vente à 4.50€ (hors site) aurait monopoliser trois personnes le service client (qui peu s'occuper de l'encaissement et de la création de la facture manuelle), le service des expéditions pour l'expédition et le comptable pour la déclaration de TVA (0.58€).
A noter que chaque opération comptable nous est facturée à peu près 1€ l'écriture par notre cabinet comptable.
Que le système de CB nous facture sur la base de 0.15€ par opération + 1.7% du montant total encaissé soit 0.23€.
Au niveau du temps de travail on doit être à 20 minutes de boulot minimum répartie sur 3 personnes pour une commande à 4.50€ frais de port inclus.
Vous avez décidé de nous punir de ne pas avoir répondu à votre demande, c'est votre choix et nous le respectons.
Erwan, patron de SmallCab.
Votre demande était particulière, nous la comprenons mais nous ne savions pas comment la gérer.
Ce qui peut sembler simple du point de vue d'un consommateur ne l'est pas toujours pour une entreprise.
Notre interface ne nous permet pas de faire des ventes au tarif lettre.
Là, on était sur une vente à 4.50€. Pour répondre à votre demande, nous aurions dû gérer la sortie de stock manuellement, faire une demande de règlement hors système informatique ce qui implique de traiter la comptabilité manuellement et l'expédition hors informatique.
Cette vente à 4.50€ (hors site) aurait monopoliser trois personnes le service client (qui peu s'occuper de l'encaissement et de la création de la facture manuelle), le service des expéditions pour l'expédition et le comptable pour la déclaration de TVA (0.58€).
A noter que chaque opération comptable nous est facturée à peu près 1€ l'écriture par notre cabinet comptable.
Que le système de CB nous facture sur la base de 0.15€ par opération + 1.7% du montant total encaissé soit 0.23€.
Au niveau du temps de travail on doit être à 20 minutes de boulot minimum répartie sur 3 personnes pour une commande à 4.50€ frais de port inclus.
Vous avez décidé de nous punir de ne pas avoir répondu à votre demande, c'est votre choix et nous le respectons.
Erwan, patron de SmallCab.