Avis SLID’UP by Mantion

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Colis 00K6NGGH annoncé livré mais non réceptionné de GLS

Article défectueux.

Colis non recu, retour a l'expediteur sans raisons. la livraison a été reprogrammée, puis absence de livraison et retour a l'envoyeur , sans que le transporteur ne prenne ne me contacte. aucun retour de sild up pour l'instant, pour me retourner a nouveau le produit commandé ou me rembourser.

Je suis pas très content de la livraison trop de retard, j’ai fait très confiance ce service mais finalement ils m’ont contrarié, ils m’ont perdu la journée les clients pour placer la pièce que j’ai acheté chez vous. Finalement je l’ai pas fait, je l’ai garé à côté, j’ai perdu ma journée de travail et j’étais pas payé.

Toujours rien reçu Le livreur GLS dit avoir mis en Looker mon colis depuis le 08/07,mais je n ai jamais reçu de mail ou de sms avec identifiant et mot de passe… donc impossible à récupérer Impossible de joindre GLS le week end et demain férié du 14/07 Donc je suis perdu et je vis dans l obscurité depuis plus de 12 jours car mon volet roulant est cassé en position fermé

Commande effectuée le 20/06 , livraison 2 à 3 jours mais toujours rien reçu après 8 jours .

Service de livraison déplorable.

Colis reçu vide dans un point relais …. J’ai refusé donc le colis … j’attends un remboursement de votre part

Too difficult to give a score. The merchandise seems fine but the system of references to order is very confusing. Do confusing that I apparently ordered the wrong rail. Though it seemed obvious to me that if you order 3rails they would all be the same size. . I was told it was my fault and returns were not accepted. This treatment,in the modern world of internet ordering is not only unacceptable but also probably illegal in the consumer code. So ,shape up ,Slid'up, be amenable ,be nice.

Je n'ai pas encore reçu

Emballage non soigné, en conséquence, le rail supérieur a été plié sur la partie de devant.

Trompé dans la commande difficulté pour faire un retour et prendre autre chose

Commande qui ne convient pas à ce que je voulais commander j'ai pris contact pour un retour mais pas de nouvelle j'ai ensuite une autre commande qui est censé arriver mais aucune nouvelle donc je pense que sera les dernières commandes que j'effectue.....

Je n'ai toujours pas reçu mon colis cela va faire 15 jours que je l'attend

Un gros problème de livraison ! il faut qu'ils changent de livreur ! un colis perdu, un colis de remplacement retourné à l'expéditeur

Pour le reste no comment. Pour l écoute du client 0!

Commande non reçu et votre service client n'est pas en mesure de répondre à nos questions.......

Attention, ce n'est pas mentionné, mais les échanges ne sont tout simplement pas acceptés, il faudra effectuer un retour à vos frais. Étant donné les taille et poids des articles, autant vous dire que vous n'avez pas le droit à l'erreur ! Heureusement, dans mon malheur, j'ai trouvé bien moins cher chez Avosdim, donc j'ai pu amortir les frais de retour, avec en plus un service client réactif !

Difficulté avec le service de livraison des passages repoussé perte de temps étant artisan blocage de journée pour le passage du livreur fausse excuse pour ne pas faire la livraison soit disant non joignable

Toujours pas reçu mes articles

Je n'ai pas reçu le bon produit. Ils sont injoignables par telephone et ne répondent pas aux mails...

On est le 27 et je n’ai toujours pas reçu ma commande passer le 4 juillet ???

Rien à dire

Très mauvaise expérience, 3 semaines à une commande pour parcourir 15km, à cause d'un point relais momentanément fermé. Communication médiocre car aucun suivi de la commande : pas de réponse aux mails, difficultés à joindre le service client par téléphone, promesses de rappel non tenues. Cela est assez hypocrite pour un service client qui met en avant l'écoute sur le site internet. Un geste commercial serait la moindre des choses.

Très insatisfait Produit jamais réceptionné, le site ne répond pas aux demandes de remboursement

Très insatisfait Produit jamais réceptionné, le site ne répond pas aux demandes de remboursement

Très insatisfait Produit jamais réceptionné, le site ne répond pas aux demandes de remboursement

Livraison annoncée 5 fois et 5 fois pas faite.......pas d'appel...pas d'excuse transports DPD en sont dans le sens d'être des gens vulgaires et méprisables. je ne suis pas homophobe.j'annule ma commande....

Colis déclaré livré non livré et après intervention du service après vente, colis finalement livré chez un voisin mais détérioré et inutilisable ! j'ai perdu mon argent.

Ma commande de correspondait pas à mon besoin car manque de précision sur la présentation, le moteur c'est ok mais pas les embouts de positionnement

Je ne compte plus commander chez ce commerçant suite au comportement du livreur.

Les profilés en aluminium n'étaient pas emballés correctement, sans protection sur eux, ce qui a entraîné une rayure, les frappant.En conclusion, ils n'ont pas pu être utilisés.

J ai préciser lors de ma commande de livrer la commande directement chez le client, vous me l avez laissez dans un point relais.

Très léger, fixations insuffisante moteur droit de bloque...

Fuyez !!! Commande jamais reçu personne qui répond et aucun professionnalisme de leur part

Fuyez !!! Commande jamais reçu personne qui répond et aucun professionnalisme de leur part

Réclamation faite par mail car commande livrée incomplète sans réponse au bout d'une semaine. Je ne recommande pas ce site

Suivi SAV inexistant, on vous laisse en plan vous débrouiller avec DPD largement aussi incompétent. Le SAv ne répond pas aux demandes de remboursement car la livraison ma forcé à prendre 2 jours de congés sans être livré malgré la prise de Rdv confirmée! c'est inadmissible!!!! je n’achèterai plus chez volet habitat.

Suivi SAV inexistant, on vous laisse en plan vous débrouiller avec DPD largement aussi incompétent. Le SAv ne répond pas aux demandes de remboursement car la livraison ma forcé à prendre 2 jours de congés sans être livré malgré la prise de Rdv confirmée! c'est inadmissible!!!! je n’achèterai plus chez volet habitat.