Avis SLID’UP by Mantion

Le site est un peu aveugle aux affaires, on suppose que tout le monde connaît les produits proposés. J'ai cherché une solution et j'ai dû chercher longtemps avant d'être sûr d'avoir trouvé la bonne.

Coulissant : Nickel 1 problème, le transporteur DPD qui ne respecte pas les créneaux choisis sur prédict !!

Déçut la petite fourchette en plastique qui sert de verrouillage au bout du support roulette à casser l’ors du premier verrouillage ???

Qualité pas au niveau des attentes

Pour le produit recherché, les infos n'étaient pas correctes

Bien

Pas sérieux

Après plusieurs appels sans réponse forcez de rappeler ?..pour me donner une réponse qui neconcernant pas ma demande Plusieurs personnes qui vous renvoie de l'un à l'autre

La qualité du matériel est un peu décevante. Le vernis d'un de mes trois produit laisse apparaitre une goutte (sans doute trop chargé a l'application) Pour le reste j'attend de les installer

L'accès et l'utilisation du site sont simples.

Commande, livraison et site web - tout est génial ! Le système - a eu quelques problèmes. Nous avons regardé les vidéos et lu les instructions de manière exhaustive. Nous avons découvert en installant que la goupille à ressort en haut (portes de placard) ne permettait qu'environ 2 mm de tolérance. Et entre cela et la tolérance de la goupille du bas, c'était vraiment difficile à installer - seulement pour découvrir que l'autre goupille en haut nécessitait un dégagement de 1/2 pouce. Donc c'était littéralement mathématiquement impossible. De plus, la formule dans les instructions ne fonctionnait pas non plus. Nous avons dû ajouter une pièce en bois supplémentaire sur notre plafond en raison de la coupe trop courte de nos portes à cause de cette formule. Frustrant !!! Un système solide et bon mais certains problèmes de tolérance et de mathématiques c'est sûr. La vidéo semble montrer beaucoup plus de tolérances pour l'installation. J'ai eu l'impression d'être un peu induit en erreur. Nous avons réussi à le faire mais avons passé 4 fois plus de temps que prévu. Beaucoup de réparations et d'ajustements nécessaires pour y arriver.

Top produits, mais avec GLS, la livraison a duré 8 jours ouvrables. Mieux vaut commander via Amazon, cela arrive en 3 jours.

Tout d'abord, j'ai reçu le mauvais produit, j'ai rappelé et ils ont expédié le bon. J'ai rappelé... la société de livraison a perdu le colis. Après quelques jours, ils l'ont retrouvé, promis de l'expédier le lendemain. Aujourd'hui, il devait arriver. À 21h rien n'est arrivé. Cela fait déjà deux semaines, le week-end approche, la société de livraison ne livre pas le week-end.

Le matériel est de qualité, la marchandise a été légèrement emballée (il y a un risque de déformation des rails), l'expédition ne pouvait pas être qualifiée d'immédiate et rapide, de plus, la communication avec la personne de contact était plutôt orientée vers le profit que vers le service client.

Il m'a fallu un peu de temps pour trouver le produit que je cherchais. Il n'y avait pas exactement ce que je voulais mais j'ai acheté quelque chose de proche. Le coût d'expédition était beaucoup trop élevé pour un objet aussi léger. De plus, la boîte était endommagée, bien que pas le produit, heureusement.

Je trouve que le classement pourrait être meilleur.

Référez-vous aux détails de la question n°2

Les rouleaux avec les supports grincent sur le rail de course, ce n'est qu'une question de temps avant que les supports ne s'usent et que la porte soit bloquée.

Avez-vous une version française de cette page ?

Vous avez une large gamme de produits et ce n'est qu'après une consultation téléphonique avec une employée très sympathique et compétente que nous avons pu trouver le bon produit. Rien qu'avec votre site Internet, cela ne nous était pas possible, il manquait des informations qui ne nous permettaient pas de commander uniquement en ligne.

La boutique est correcte, seule la qualité laisse à désirer.

Je n'ai jamais vu que la largeur du produit ne conviendrait pas à ma porte.

Le processus de commande était simple et facile et l'expédition est arrivée assez rapidement cependant, bien que j'aie commandé deux, un seul a été expédié. Je les ai appelés directement et ils ont expédié le deuxième immédiatement et il est arrivé très vite. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait du produit. Je comprends certainement que des erreurs peuvent se produire et ils ont rapidement regagné ma confiance. Je vais acheter chez eux à nouveau.

Tout était correct. Je commanderais encore.

Marchandise en ordre. La livraison prend trop de temps.

Malheureusement, après une bonne expérience il y a quelque temps, la deuxième commande n'a pas fonctionné. La marchandise semble être retournée à l'expéditeur. Je n'ai reçu aucun message sur ce qui se passe. De plus, cela prend anormalement longtemps pour que je récupère mon argent. Le service de Mme [...] est limité. Je suis probablement l'un des nombreux clients peu importants.

Voir le commentaire ci-dessous.

Délai de livraison un peu long

Très bien

L'article est arrivé rapidement. Malheureusement, le mauvais support a été livré. Mais nous avons pu l'adapter habilement.

Les butées fournies ne peuvent pas être insérées dans le rail. Même avec le montage horizontal et les vis à tête fraisée soigneusement insérées, les fixations Allen prévues ne fonctionnent pas, car la pièce ne peut être insérée qu'avec force.

La marchandise est correcte, elle fait ce qu'elle doit faire. Le délai de livraison n'est pas si bon. J'ai attendu la livraison une semaine et demie.

Rien n'est arrivé.

Malheureusement, les barres de finition en aluminium étaient tordues, pas assez bien emballées pour les brutes du service de livraison. C'est frustrant. Sinon, service OK.

Il manquait la facture, il faut le rappeler !

C'est dommage qu'une simple commande, où les désignations sont même clairement indiquées sur les emballages, ne soit pas correctement exécutée. Cependant, la dame au téléphone a veillé à ce que je reçoive finalement les produits que j'avais commandés.

La description pourrait être un peu plus détaillée.