Avis SLID’UP by Mantion

Rail dont les bords comportent des bavures qui amènent des ressauts du portail.

Le seul produit que j'ai acheté (motorisation de volets battants) m’a créé de gros soucis d'installation et est rapidement tombé en panne d'alimentation électrique, puis de télécommande.

A partir du moment ou l'on sait ce que l'on veut, le site est parfaitement organisé...L'accent pourrait être mis sur la spécificité de chacun des produits au travers de démonstrations bien précises correspondant au poids de chaque porte et de type de système coulissant utilisé, par exemple.

Du point de vue d'un entrepreneur, cela fait ce pour quoi c'est conçu.

Raté sur la livraison.

Il manque les " tétons " en bout de manivelle, comme si j'avais mis 25 euros dans une poubelle..........Dommage.

C'est dommage de ne pas avoir fourni les vis

Bonjours je suis tres mecontent de la livraision j'ai eu deux avis de passage deux matin de suite entre 9h30 et 12h30 vu personne et passe le troixeme jours sans avis par contre rien a dire sur le colis bien emballe et le produit correspond a mon atttente

16/20

Dommage que la personne du SAV n'est pas en ligne de mire la satisfaction client. outre le choix d'un transporteur qui mais 4 jours a vous livré après la date qu'il vous annonce pour son passage ! Il manquait 4 pièces dans le colis que l'entreprise prévenu à 14h n'a expédié que le lendemain matin, ne prenant même pas la peine de corriger son erreur en faisant un geste spécifique pour que le colis arrive plus vite à son destinataire.

J'ai mis cette note, car dans le colis il manquait 3 pièces. Pour l'instant, je les attends toujours.

Pas de N° de suivi sur ma commandé livrée en "lettre suivi". J'ai contacté le service client (personne courtoise) qui m'a donné le renseignement. L'adresse de livraison n'était pas complètement renseignée alors qu'elle l'était bien sur la commande. De ce fait j'ai réussi à récupérer le colis à la poste avec bien dù mal.Le colis a faillit repartir à l'expéditeur. Dommage pour ce problème car la première commande s'était bien passée.

Produit arrivé rapidement, correctement emballé. En revanche, aucune information envoyée concernant le suivi de colis. Heureusement, mon voisin était là pour réceptionner le colis.

Site facile à piloter. Les commandes sont expédié rapidement. Seul bémol les retours, un casse tête pas de réponse mail , difficile d’avoir la bonne personne au téléphone ( absente, occupée ou autres )…

Delai de livraison de 1 mois ...................

L'accès à la doc de montage ne donne que la version anglaise ..... en pouces !!!! Heureusement celle qui est livrée est compatible avec notre système de mesure et nos double-mètres. Photo mensongère : les éléments guidants sont en plastique et pas en alu. Certes la description technique des différents composants est ok ..........

Produit conforme et livraison conforme, relation client par contre zéro pointé... Franchement pas commerçant, je ne pense pas que je ferai une prochaine commande.

Produit conforme et livraison conforme, relation client par contre zéro pointé... Franchement pas commerçant, je ne pense pas que je ferai une prochaine commande.

Ca fait plusieurs fois que je commande et aucun problème Mes cette fois ci j'ai attendu 1 mois pour recevoir mon colis Et aucunes nouvelles en attendant Autrement très bon produit je recommanderais encore

Je suis comptant du rail et des roulettes mais j'ai eté surpris qu'il n'y avait pas les équerres de fixation

Rien à redire de la commande jusqu'au départ du produit. la livraison par votre prestataire DPD est une catastrophe 4 fois averti d'une livraison et 4 fois livraison reportée par le transporteur

Il est fort dommage d'avoir a enlever des traces de ruban adhésif (blanc) a plusieurs endroits sur le rail. Cela n'enlève rien a la qualité du produit mais bon. Dernière petite chose je trouve la notice jointe trop succincte, plus précisément sur le positionnement et le fonctionnement des deux butées; laquelle est la fermeture? après longue réflexion on fini par comprendre mais je doute que ce soit le cas pour tous le monde, ce n'est que mon humble avis. L'emballage d'expédition très correct.

L'article reçu photographié en métal est en fait en plastique. Vendeur injoignable.

Bonne qualité mais frais de port très excessifs pour de petites marchandises ( vis, goupilles etc)

Guides sol un peu légers en alu serait mieux, pas de cache déco si fixé au plafond,roulettes visibles

Site bon. Mon paiement n'a pas été enregistré, ce n'est qu'après avoir demandé que la commande a été traitée

Trés content des guides ,recus assezvite mais gros point noir le tarif de la livraison :6 euros pour 2 tout petit guides de quelques grammes

J'ai donné le numéro de téléphone de l'adresse de livraison (différente de celle de facturation), le livreur ne l'a pas eu sur les documents et a perdu beaucoup de temps. Il est important de penser à ceux qui font la livraison de vos produits.

Bonjour j'ai acheté chez vous mais serrure pour porte coulissante avec clé mets la clé ne rentre pas dans la serrure la clef n'a rien à voir avec la serrure donc impossible d'utiliser la serrure

Site facile à joindre pour signaler que je n'avais pas reçu mon produit alors que GLS le confirmait.

Suite à précédente commande d’articles non compatibles entre eux... série 160-170-1000, besoin de relancer pour avoir une réponse au mail, aucune mise en garde de non compatibilité lors de la commande ...

Rien à dire sur le site lui même plutôt sur le sérieux de ses ventes

....

Livraison incomplète en attente de livraison de produit manquant

Mauvaise largeur de montant de porte commandé 18 mm reçu 16 ! La raboteuse a chauffé

Commande passée le 24/03/21 et livrée le 26/03/21, rien à dire à ce sujet. Pour ma commande je me suis fait guider par une conseillère. Je ne sais pas si c'est par omission, mais elle ne m'a pas signalé qu'en commandant seulement 2 jours plus tard j'aurai pu bénéficier de 25% de réduction sur ma commande. Je trouve cela dommage!!! J'aurai dû ne payer que 100.64€ au lieu de 140.18€ si l'on m'avait informé qu'en commandant 48h00 plus tard je pouvais bénéficier de 25% de réduction.

Commande passée le 24/03/21 et livrée le 26/03/21, rien à dire à ce sujet. Pour ma commande je me suis fait guider par une conseillère. Je ne sais pas si c'est par omission, mais elle ne m'a pas signalé qu'en commandant seulement 2 jours plus tard j'aurai pu bénéficier de 25% de réduction sur ma commande. Je trouve cela dommage!!! J'aurai dû ne payer que 100.64€ au lieu de 140.18€ si l'on m'avait informé qu'en commandant 48h00 plus tard je pouvais bénéficier de 25% de réduction.

Frais de port doubles malgré l'email, dommage

Excellent sce client mais attention qualité produit

Tout est bien sauf qu'il manquait des pièces dans un des kits