★★★★★
basée sur 9049 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme à ma commande et livraison rapide
Bon site je recommande
Livraison rapide, malgré la période compliquée que nous vivons actuellement.
Dommage que la personne du SAV n'est pas en ligne de mire la satisfaction client. outre le choix d'un transporteur qui mais 4 jours a vous livré après la date qu'il vous annonce pour son passage ! Il manquait 4 pièces dans le colis que l'entreprise prévenu à 14h n'a expédié que le lendemain matin, ne prenant même pas la peine de corriger son erreur en faisant un geste spécifique pour que le colis arrive plus vite à son destinataire.
Bien emballé et livraison dans les temps
Livraison très rapide. L'emballage des rails aurait pu être meilleur.
Livraison rapide commande nickel
Facile à trouver
Livraison dans les temps. Bien.
RAS rapide efficace et qualitatif
Bon produit et traitement de la commande efficace
J'ai mis cette note, car dans le colis il manquait 3 pièces. Pour l'instant, je les attends toujours.
Très réactif et excellente expérience client
Très bien emballé, au déballage le sachet d’un des éléments que j’ai pris en complément était ouvert il manquait l’objet (le préparateur ne pouvait pas forcément le voir car la notice prenait tout l’emballage et l’objet est tout petit), j’ai contacté par téléphone super accueil et prise en charge du problème via un mail qui a également été rapidement traité avec renvoi rapide de l’objet manquant.
Parfait !
Pas de N° de suivi sur ma commandé livrée en "lettre suivi". J'ai contacté le service client (personne courtoise) qui m'a donné le renseignement. L'adresse de livraison n'était pas complètement renseignée alors qu'elle l'était bien sur la commande. De ce fait j'ai réussi à récupérer le colis à la poste avec bien dù mal.Le colis a faillit repartir à l'expéditeur. Dommage pour ce problème car la première commande s'était bien passée.
Matériel reçu dans le délai annoncé. Correspond à la description. Emballage soigné. Parfait.
Rapide
Expédié et livré rapidement. Découpé à la taille parfaite.
Très bien très clair
Bien fait, organisé
Bon conseil pour le choix du produit et envoi dans les délais
Matériel parfait pour l'utilisation, service et emballage sérieux!
Navigation très claire
Tout est SUPER BIEN
Très bon site je recommande
SUITE A APPEL TELEPHONIQUE TRES BONNE ACCUEIL ET SERVICE POUR TOUS RENSEIGNEMENT
Très bien informé sur le site et en plus au téléphone avec une personne charmante
Un bon site
Sympa, à l'écoute, arrangeants et réactifs
Produit arrivé rapidement, correctement emballé. En revanche, aucune information envoyée concernant le suivi de colis. Heureusement, mon voisin était là pour réceptionner le colis.
Le service était très bon. Malheureusement, j'ai dû renvoyer les marchandises ou UPS a repris les marchandises. Comme la livraison se composait de deux parties et qu'apparemment une seule retour avait été signalé par vous, le système de rails est resté ici. Que se passe-t-il maintenant ?
Site facile à piloter. Les commandes sont expédié rapidement. Seul bémol les retours, un casse tête pas de réponse mail , difficile d’avoir la bonne personne au téléphone ( absente, occupée ou autres )…
T BIEN
Livraison conforme à la commande et trés rapide. Totalement satisfait. Emballage un peu surabondand.
Le top livraison des mes rails à J+2
Commande simple rapide sur le site et pour la livraison rapide malgré ces temps difficiles. Je recommande.
Bien
Très.bien livré rapidement
Super ! Produit au top ! Livraison au top ! Prix au top !