Avis clients de SLID’UP by Mantion

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
5 7 912 85% 4 1 021 11% 3 179 2% 2 81 1% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.

Avis 2 et 4 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
pour le kit de quincaillerie de porte coulissante SLID'UP 160, 170, l'angle de montage en bois : SU5243 manquait l'indication du contenu de l'emballage de 3 pièces - c'est pourquoi j'ai commandé 3 pièces. Le retour n'en vaut pas la peine à cause des frais de port....
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour,
merci beaucoup pour votre évaluation !
Tout d'abord, je m'excuse pour la réponse tardive, en raison des jours fériés, le traitement a légèrement pris du retard.
Je suis vraiment désolé que la description ait été trompeuse. Je vais corriger cela immédiatement et vous remercie pour votre remarque, car cela est également important pour d'autres clients.
Bien sûr, vous pouvez renvoyer les angles gratuitement et obtenir le montant de la marchandise entièrement remboursé.
Votre équipe du Tuersystem-Shop
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Tout va très bien merci
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Jusqu'à présent, d'accord, veuillez faire attention aux épingles et à l'emballage, le produit était rayé et l'emballage était abîmé
Sinon, livraison rapide.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Bonne qualité, livraison rapide, bien emballé... à tout moment, avec plaisir.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Livraison rapide.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Rien n'est arrivé.
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation. Votre livraison a malheureusement été bloquée chez le transporteur, car le dépôt était surchargé, et a ensuite été retournée à nous. Nous le regrettons beaucoup et avons bien sûr immédiatement demandé le remboursement complet avec une notification à vous. Nous travaillons à optimiser la communication et les processus avec le transporteur, afin que de tels cas rares ne se reproduisent plus. Merci beaucoup pour votre compréhension. - Votre équipe du Tuersystem-Shop -
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Le site est clair et bien rangé.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
D'accord
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Commande simple, livraison rapide, bonne qualité.
Je suis satisfait.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Ça va
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
à refaire. aucun problème...
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Livraison en ordre
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Le site était clair
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Marchandise : Comme prévu, la marchandise a une bonne qualité.
Contenu de la livraison : Dans le set de ferrures, il manquait un angle pour un support. Celui-ci a été livré après réclamation téléphonique. La représentante du service client était très sympathique.
Transport : GLS en tant que transporteur est souvent un mauvais fournisseur. Il serait peut-être préférable de faire appel à une autre entreprise.
Évaluation globale : BON
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Tout a été super bien géré. Pour les bricoleurs, un peu plus d'infos sur les accessoires disponibles sur le site web, alors 5 étoiles.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Site clair.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Livraison rapide
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Clair et bien structuré
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Je suis très satisfait de la livraison...
Système de porte coulissante complet avec tous les accessoires !
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Tout est parfait
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Livraison rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Clair et ok. Rien à redire.
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