Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
A condition de suivre SCRUPULEUSEMENT les notices explicatives (Qu'il faut décoder..), tout se passe bien pour le montage. Excepté pour les petites cales: en plastique: La notice est INCOMPREHENSIBLE...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison rapide sans problèmes
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Commande et achat très bons. Mode d'emploi du produit améliorable.
Produit lui-même très bon
Je recommencerai avec plaisir.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Après un peu de recherche, j'ai trouvé les produits optimaux pour nos besoins.
Livraison rapide en 2 jours.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison, service et qualité bons.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Tout trouvé, le processus de commande était bon !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Tout s'est bien passé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je viens d'installer votre matériel à double rail pour des portes en chêne sur mesure. Excellent produit et cela a rendu l'installation de mes portes très facile. Ma seule plainte serait les vis de style Phillips fournies. Comme j'utilisais un bois dur, les vis peuvent facilement se dévisser malgré le pré-perçage des trous. Je recommanderais personnellement une tête de vis Robertson.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Chad ! Je transmettrai votre commentaire au département concerné. Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
*****
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bon service. Bonne gestion
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Un produit merveilleux. Un peu cher cependant. Doit porter des mesures en impérial et en métrique et imprimer les instructions dans une police un peu plus grande. Même la vidéo d'installation sur YouTube devrait avoir de vraies instructions audibles, pas juste de la musique de fond, ce qui faciliterait la compréhension pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie.
Merci
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Jas ! Je transmettrai vos commentaires au département concerné. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bon site web, j'ai mis un certain temps à le trouver.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Exactement ce qui a été livré, comme commandé
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
bon magasin pour des articles simples
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Le site est correct. La livraison était bonne et les frais de livraison étaient raisonnables.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Douglas ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Tout d'abord, j'ai reçu le mauvais produit, j'ai rappelé et ils ont expédié le bon. J'ai rappelé... la société de livraison a perdu le colis. Après quelques jours, ils l'ont retrouvé, promis de l'expédier le lendemain. Aujourd'hui, il devait arriver. À 21h rien n'est arrivé. Cela fait déjà deux semaines, le week-end approche, la société de livraison ne livre pas le week-end.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour,
Selon le site de notre transporteur, votre colis a été livré le jour suivant celui où il était censé arriver. Je suis vraiment désolé pour le problème concernant votre livraison.
Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Il n'y avait malheureusement qu'un paquet complet
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Informations précises et portail web bien structuré.
Expédition rapide et paiement sans complications.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison et produit très bons. Instructions de montage : parfois pas assez détaillées pour savoir quelles vis utiliser ou par exemple, indication que les rouleaux sont différents en haut et en bas.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
La marchandise commandée a été livrée trois jours après la commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Bon côté facile à commander. J'aimerais cependant avoir plus d'instructions sur la façon de l'installer.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Simon ! Je transmettrai votre commentaire au département concerné. Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
livraison retardée, car tuersystem-shop a mal transmis mon numéro de portable au livreur ; sinon tout est bon !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Le matériel est de qualité, la marchandise a été légèrement emballée (il y a un risque de déformation des rails), l'expédition ne pouvait pas être qualifiée d'immédiate et rapide, de plus, la communication avec la personne de contact était plutôt orientée vers le profit que vers le service client.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Le personnel était serviable et courtois, la commande est arrivée comme promis et elle semble fonctionner merveilleusement. La seule amélioration serait de rendre les instructions de montage plus faciles à comprendre et de fournir plus de photos, etc. sur le site web.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Rob ! Je transmettrai vos commentaires au département concerné. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Le site web était facile à naviguer et le processus de commande était tout aussi bon. Cependant, il n'y avait nulle part sur le site pour commander la piste appropriée pour le kit de quincaillerie de porte pliante SLID'UP 140 en remplacement d'une piste précédemment endommagée. J'ai donc dû commander un autre kit complet au lieu de juste la piste.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Paul ! Au moment où vous avez passé votre commande, nous ne vendions pas les pistes seules pour SLID'UP 140, c'est pourquoi vous ne l'avez pas trouvée. Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Service bon, après que j'ai eu une réclamation.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Tout a bien fonctionné, commande rapidement sur place. Un étoile en moins à cause de la description incorrecte du système de direction.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
1234
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Le contact est correct et la livraison rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Marchandise OK, livraison rapide !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Tout ce dont j'avais besoin a été trouvé
Avis traduit
Z
Zweryfikowany Kupujący
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Livraison rapide, service peu amical pour une personne malvoyante.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
La livraison et l'emballage étaient bons.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Une demande téléphonique n'était pas possible, car le téléphone n'était pas occupé pendant les heures d'ouverture habituelles (temps de Corona). Je n'ai pas non plus reçu de réponse à ma demande par e-mail. La commande sur Internet a cependant bien fonctionné et a été livrée après 2 jours.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Jusqu'à présent rapide et bon
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Boutique en ligne plus claire
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
assez bien !
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.