Avis clients de SLID’UP by Mantion

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bien plus vidéo explicite
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Je me suis très bien retrouvé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
C'est la troisième fois que je commande et toujours satisfaite même si je n'ai pas encore installé le dernier rail commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Super produit solide !
J'aurais apprécié plus d'instructions sur la façon de suspendre la porte
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
La commande a été effectuée plus rapidement que prévu, donc je n'ai aucune raison de me plaindre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
La commande est arrivée à temps
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Navigation claire,j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Pour moi impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bonjour très bon produit.
Toujours content de mes achats.
Le seul gros soucis c est la livraison par DPD des gens incompétent.
J irai sur un autre site si il y a un autre livreur.
Dommage pour vos produits j achèterai ailleurs.
Cdt David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Correct sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Le site très bien..très clair...la vidéo de pose très explicite
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Les produits sont arrivés bien emballés et rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Assez facile à naviguer avec suffisamment d'informations disponibles pour planifier un projet.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours James ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
C'était bien. Réactif, aurait pu me vendre l'option de joint d'étanchéité.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Heather ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
site complet et facile à utiliser.
les tarifs sont intéressants.
Je n'ai pas mis 5 étoiles car je n'ai pas pris contact avec eux et ne peux rien dire sur le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Ma commande est bien arrivé et elle était conforme, je n'ai pas réussi à trouver exactement ce que je cherchais mais pas bien grave
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Oui 34
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Clair
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Relativement facile à naviguer.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Robert ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Simple et réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis très mécontent que ma commande ait été doublée et que j'ai été facturé environ 15 $ pour la livraison. Je veux retourner les 4 portes de poche supplémentaires, mais je ne trouve personne pour les envoyer pour moins de 350 $ + HST. Slid'up devrait envoyer une étiquette de retour comme Amazon ou offrir une meilleure solution. Votre site web a mal traité la commande et l'a doublée. Je n'ai commandé que 4. 8 ont été envoyés et j'ai été facturé pour 8. Ce n'est pas juste pour le consommateur. Vous avez des tarifs d'achat en gros avec Purolator et l'expédition est très minimale pour une grande organisation. Ces cadres de porte de poche sont toujours dans la boîte, emballés, prenant de la place. kershan@roofmaster.ca 613-371-8278
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Kershan. Je suis vraiment désolé de lire cela. Je vais demander à mon collègue du service client de vous appeler cet après-midi, nous trouverons une solution ne vous inquiétez pas. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bon, facile à commander
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours John ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Service horrible, je voulais retourner mon article. J'ai envoyé 2 emails demandant comment retourner mon article et à ce jour je n'ai pas eu de réponse.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Fiona ! Mon collègue du service client m'a dit que vous aviez mentionné que les e-mails étaient dans votre boîte de spam. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La qualité est très bonne, mais les instructions d'installation de type image simpliste ne sont pas adéquates. Elles devraient être accompagnées d'instructions écrites, comme pour l'article de butée de porte qui doit être installé en premier avant de le fixer au linteau de la porte. J'ai installé les portes et elles fonctionnent bien, à l'exception des butées de porte.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Duwayne. Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Produits pas encore installés
Mais livraison très rapide et bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide et complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
modification nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
C'est un bon produit et à bon prix.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Tom ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Produits de bonne qualité , faite attention à votre emballage rail abimé lors du transport et d'après le livreur le colis était trop lourd pour ces petits bras, je ne connais pas vos critères de négociation avec votre transporteur.
Sinon rien d'autre à dire.
Cordialement
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tout va bien 👌
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
bon produit, juste un peut trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
tout est bon. expédition rapide
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos commentaires Ron ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Site web assez basique mais il fait le travail... pas de plaintes !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Andrew ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Colis déclaré livré non livré et après intervention du service après vente, colis finalement livré chez un voisin mais détérioré et inutilisable ! j'ai perdu mon argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
ma commande de correspondait pas à mon besoin car manque de précision sur la présentation, le moteur c'est ok mais pas les embouts de positionnement
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Livré super rapidement, les options de sélection en ligne ne sont pas si bonnes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bien !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Arend ! Équipe SLID'UP