Mauvais article reçu.
1 mois plus tard, toujours aucunes nouvelles.
Réponse de Slean
Bonjour Mickael. Navrée pour ce contre temps concernant votre commande. Nous avons pu échanger à ce sujet et normalement votre article est finalement arrivé à bon port. N'hésitez pas à revenir vers moi par mail à maud@slean.com ou par téléphone au 01 79 73 50 30 pour échanger de nouveau si besoin. Merci de votre compréhension.
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison rapide, sans casse, colis en parfait état
L
Lucile L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
il n'est vraiment pas tres pratique à utiliser , difficile de trouver un produit
Réponse de Slean
Bonjour Lucile, Je suis navrée de lire que vous avez eu des difficultés à utiliser notre site. Avez-vous des détails à nous transmettre sur ce que vous n'avez pas trouvé pratique ? Nous améliorons notre site régulièrement et vos retours sont précieux ! Nous pouvons convenir d'un point téléphonique si vous le souhaitez ! Je vous remercie par avance pour votre réponse, Sophie bonjour@slean.com / 01 79 73 50 30
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Peu de produits produits offerts mais quelques pépites bien choisies.
Z
Zina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait mais dommage qu'il n'y est pas plus de choix d'équipement...
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
RAS sur le site. Commande livrée sans souci
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site web facile à utiliser et produit conforme à la commande
C
Cecile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Service rapide.
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
très beau site en revanche pas assez de produits notamment sur les chaises de bureau ex chaise legère à roulettes serait bien
S
Sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
très bien pour le service.
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Un peu cher par rapport au marché.
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
très bon retour dans l'ensemble ; très satisfait de l'expérience client depuis la cde jusqu'à la livraison en temps et en heure ; pourquoi une étoile en moins ? les prix un peu élevé à mon sens face à la concurrence (dans mon cas c'est ma société qui a pris l'achat en charge dans le cadre des accords télétravail)
A
Anoulay A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
je n'avais pas compris avoir accès à certains produit qu'une fois connecté
I
Insaf I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Le site est bien fait.
A
Antoine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Cher mais bonne qualité
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Le site est bien fait et les explications sur les choix écologiques sont appréciables. Les produits sont de bonne qualités mais restent très chers, merci à mon entreprise d'avoir participé à leur achat sans quoi je n'aurais pu me le permettre.
M
Melanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Navigation fluide, livraison rapide
I
Isabelle I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Satisfait de la commande et du service client!
H
Houda H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
site bien détaillé, livraison rapide, seul souci le livreur m'a demandé de descendre en bas de l'immeuble alors que j'ai demandé qu'on me livre directement à ma porte
J
Judith J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Le catalogue est assez limité ; il n'y a pas beaucoup d'options.
A ce stade, les produits me paraissent bien.
La livraison est arrivée environ 2h après la fin du créneau que j'avais retenu, heureusement que j'étais encore disponible à ce moment-là pour la réceptionner. Il y a certainement une marge d'amélioration sur ce point
J
Juliette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très bon produit, très bon service lors de la livraison (le livreur a monté le produit jusque dans l'appartement).
Petit bémol, je n'avais pas été informée du jour de livraison ! Heureusement que j'étais disponible quand le livreur m'a appelée.
E
Elie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
L'accès au catalogue n'est pas aussi simple que cela pourrait l'être
S
Samy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Satisfaction sur ma commande et merci de votre aide pour la livraison
N
N_Tassy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Site clair
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bien et facile à mettre ne service
Pile pour le clavier et la sourie fournis
Dongle USB A et Adaptateur USB C inclus
Juste dommage de ne pas pouvoir les utiliser directement en BT sans dongle.
Fonctionnement sur Mac et sur PC ok
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
bien
A
Angelique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
ras dommage de n'avoir pu modifier le jour de livraison compliqué sur le site de livraison
R
Robin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Rien à dire
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
manque de fluidité dans la livraison. certains point relais n'accepte pas les colis de cette taille. près d'1 semaine de plus de délais de transport a été ajouté
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Cartons du fauteuil explosé à l'arrivée mais pas de dégâts.
F
Frederick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bien. Possibilité, avec le transporteur choisi par SLEAN, de définir le jour de livraison : pratique pour se caler avec son ou ses jours de télétravail
V
Vianney V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Composer plus facilement des packs serait appréciable.
M
Magalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bien, livraison rapide, produit conforme aux attentes, si ce n'est qqes défauts de finitions mineurs.
Réponse de Slean
Bonjour Magalie, Si vous avez constaté des défauts nous devons pouvoir vous aider en remplaçant la ou les pièces concernées. Je suis à votre disposition par mail sur bonjour@slean.com et par téléphone au 01 79 73 50 30 pour en parler ou regarder de plus près des photos pour que l'on comprenne le problème. Je me tiens à votre disposition pour échanger. Sophie
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison efficace et rapide.
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tout OK sauf le c
Y
Yannick Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
parfair , conforme a la dmeande et tres rapide
F
Fabria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien.
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Livraison après plus de 6 semaines, un peu long. Geste commercial proposé à l'initiative de Slean. Très bon contact téléphonique.
X
Xiaowen X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
il fait très facile pour navigateur. Il n'est pas beaucoup de produits mais les produits sont jolis et practiques.
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bonne présentation
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