Très bien et facile à mettre ne service
Pile pour le clavier et la sourie fournis
Dongle USB A et Adaptateur USB C inclus
Juste dommage de ne pas pouvoir les utiliser directement en BT sans dongle.
Fonctionnement sur Mac et sur PC ok
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
bien
A
Angelique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
ras dommage de n'avoir pu modifier le jour de livraison compliqué sur le site de livraison
R
Robin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Rien à dire
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
manque de fluidité dans la livraison. certains point relais n'accepte pas les colis de cette taille. près d'1 semaine de plus de délais de transport a été ajouté
S
Stephanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Choix de produit limité, livraison effectué hors du créneau réservé/prévu (retard)
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Cartons du fauteuil explosé à l'arrivée mais pas de dégâts.
F
Frederick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bien. Possibilité, avec le transporteur choisi par SLEAN, de définir le jour de livraison : pratique pour se caler avec son ou ses jours de télétravail
R
Romaric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bon relationnel avec le personnel SLEAN.
Colis arrivé déchiré avec un pied du fauteuil qui dépassait, légèrement rayé.
Réponse de Slean
Bonjour Romaric, Je suis désolée que vous ayez reçu un colis déchiré. N'hésitez pas à m'envoyer une photo du pied par e-mail sur bonjour@slean.com pour que je puisse vous proposer un remplacement de pièce ou un dédommagement. Je me tiens à votre disposition pour la suite. Sophie
V
Vianney V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Composer plus facilement des packs serait appréciable.
M
Magalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bien, livraison rapide, produit conforme aux attentes, si ce n'est qqes défauts de finitions mineurs.
Réponse de Slean
Bonjour Magalie, Si vous avez constaté des défauts nous devons pouvoir vous aider en remplaçant la ou les pièces concernées. Je suis à votre disposition par mail sur bonjour@slean.com et par téléphone au 01 79 73 50 30 pour en parler ou regarder de plus près des photos pour que l'on comprenne le problème. Je me tiens à votre disposition pour échanger. Sophie
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison efficace et rapide.
C
Caroline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Je n'ai reçu que l'écran sur le kit télétravail. Votre transporteur DPD n'étant pas fichu de tenir ses engagements de livraison.
J'espère quand même recevoir tout mon kit... Mais je vous conseille vivement de changer de livreur.
J'ai demandé une livraison à domicile, qui a été annulée pas moins de 3 fois le jour même, et je me retrouve aujourd'hui à devoir m'organiser pour récupérer le colis dans un point-relais, ce qui ne m'arrange pas du tout. Enfin, encore faut-il que ce colis arrive un jour au point relais... avec DPD, je ne réponds plus rien. C'est loin d'être la première fois que j'ai des soucis de livraison avec ce prestataire. Vraiment, si vous voulez que vos clients vous prennent au sérieux, changer de livreur.
Réponse de Slean
Bonjour Caroline, Je suis vraiment navrée que vous ayez vécu l'expérience que vous décrivez. Je comprends parfaitement votre mécontentement. Nous avons testé plusieurs services de transports et DPD s'est avéré le plus pertinent d'un point de vue respect des engagements et niveau de service. Ils ne sont pas irréprochables - et votre expérience en est la preuve - mais tous les autres ont eu un résultat en dessous du leur... Mais je remonte votre alerte à notre service logistique afin qu'ils soient encore plus vigilants et que l'on agisse en conséquence rapidement. Merci pour votre retour. Je vous adresse nos excuses pour la gêne occasionnée. Sophie
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tout OK sauf le c
A
Aurore A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Choix de la tranche horaire pour recevoir la commande paraît un plus mais la commande a été reçue à 14h au lieu de 10h30 maximum
Y
Yannick Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
parfair , conforme a la dmeande et tres rapide
O
Olivier O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Pas assez de choix
J
Joel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Choix limité et prix assez élevés
F
Fabria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien.
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Livraison après plus de 6 semaines, un peu long. Geste commercial proposé à l'initiative de Slean. Très bon contact téléphonique.
C
Candy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Les produits sont de très bonne qualité, la seule problématique vient du prix qui est à mon sens trop élevé par rapport à d'autres produits équivalent du marché
X
Xiaowen X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
il fait très facile pour navigateur. Il n'est pas beaucoup de produits mais les produits sont jolis et practiques.
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bonne présentation
M
Matthieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bien
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
""""
A
Aymeric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Tarif élevé mais envoi très rapide et soigné
R
Romain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Livraison plus longue que le délai annoncé
Paquet abimé
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Facile d'accés
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
une partie du matériel ne fonctionne pas
E
Edith E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Rien (ou presque) à dire sur le produit. Je recommande vivement.
Cependant, j'avais payé pour une livraison dans la pièce de mon choix (du fait de mon handicap). Le livreur n'a pas voulu monter. J'espère au moins un remboursement de ce paiement inutile
Réponse de Slean
Bonjour Edith, Je suis absolument navrée pour ce loupé. Nous avons retravaillé une fonctionnalité sur notre site qui a impacté notre affectation automatique du bon transporteur. Et votre commande a été impactée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les conséquences que cette erreur a eu sur votre livraison. Bien évidemment je procède immédiatement au remboursement du surplus payé pour une livraison à l'étage ainsi qu'à un geste commercial pour la gêne occasionnée. Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée, Sophie
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
très bien. Livré rapidement. Mais très cher
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Site clair et intuitif.
E
Emilien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bon délais de livraison. Dommage que le choix ne soit pas plus ample niveau informatique.
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Tout était parfait, le site, la prise de rdv, sauf constat qu'à la livraison le carton de la chaise avait été visiblement "visité", mais rien ne manquait.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bien mais prix un peu élevés
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
La prise de commande, la rapidité de livraison, tout était très bien. Le seul point négatif était le prix élevé du mobilier que je n'ai finalement pas commandé
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
rien
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
trop marketé. Ca en devient caricatural.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
site tres claire aucun souci pour trouver ce que l'on cherche
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