Avis clients de Slean

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 074 avis publiés

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Amine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Parfait !
A
Adrien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le colis est arrivé endommagé heureusement le matériel à l'intérieur est fonctionnel
J
Jean-Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Clair
A
Angeliquebague A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très bon service client, livraison rapide
A
Adam A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je n'ai jamais reçu mon colis et reçu d'informations à ce propos.
Réponse de Slean
Bonjour Adam, De nôtre côté on voit que votre commande a bien quitté notre entrepôt le 04/04 et vous a été livrée le 07/04 par DPD. Le transporteur vous aurait contacter par sms. C'est pour cela que vous n'avez pas eu de nos nouvelles, c'est que d'après nos informations, tout s'était bien passé... Navrée que cela ne soit pas le cas. Maud va prendre contact avec vous pour que l'on monte un dossier de réclamation auprès du transporteur. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sophie
E
Emmanuel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
manque de clarté sur les articles subventionnés par mon entreprise
A
Alexia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison rapide, mais l'un des produits est arrivé avec une vis manquante et un accro :( sinon les produits sont de bonne qualité.
Par contre, Service Client réactif et compréhensif, ils ont fait le nécessaire pour m'aider avec les soucis que j'ai rencontré avec mon produit.
A
Aurelien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Le mobilier semble de qualité mais pour le matériel informatique, le choix est trop limité et les prix abusés.
C
Cecile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Commande reçu très rapidement, en moins de 24h!
J
Jeremy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très facile, navigation fluide
E
Emeline É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Livraison très rapide. Produit bien emballé.
N
Nperret N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Tous le processus de commande est très bien, par contre au niveau de la livraison. Les conditions de livraisons jusqu'à ma porte n'ont pas été réalisé et le livreur ayant eu des problèmes de livraison le matin il voulait me livrer sur le trottoir de l'autre côté de la gare.
E
Ewa-Constanze E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
all good
S
Sipaservices S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bon rattrapage après une première livraison partielle
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Le site est intuitif et facile à utiliser. En revanche, pour effectuer un retour produit, il n'est pas possible de le faire à partir de son espace client ou de son historique de commande, il faut contacter le service client.
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Facile clair
G
Godefroy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Site très bien conçu avec les vidéos de montage
C
Claire C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Tout est correct sauf que pour un fauteuil ergonomique, il manque un support des cervicales et depuis ces quelques jours d'utilisation, je souffre du dos.
Réponse de Slean
Bonjour, Je suis vraiment navrée que vous ressentiez des douleurs. Notre ergonome du travail qui nous accompagne pour concevoir nos produits a réalisé 2 vidéos pour vous guider dans les postures ainsi que dans l'organisation de votre poste de travail à la maison. Peut-être pourront elles apporter des solutions à ces douleurs ? je vous mets les liens ici https://shop.slean.com/blogs/nos-articles-futur-travail/les-tutos-bien-etre-de-julien-ces-postures-de-teletravail-que-vous-allez-adorer https://shop.slean.com/blogs/nos-articles-futur-travail/les-tutos-bien-etre-de-julien-quel-est-le-bon-equipement-pour-teletravailler Si toutefois les douleurs persistaient et que vous ne souhaitez pas conserver votre fauteuil n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bonjour@slen.com pour que nous récupérions votre chaise à votre domicile et que nous vous remettions à disposition votre subvention employeur. Je me tiens à votre disposition, Sophie
O
Olivier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
tres bien
N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Site clair, beaux produits, livraison rapide, je recommande !
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien, mais livreur arrivé plus d'1/2 heure avant le début de la plage horaire prévue. Pas pratique pour s'organiser lorsqu'on travaille !!
M
Mildred M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Parfait
I
Inbox M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Parfait. Meilleure expérience de montage de ma vie.
S
Samuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Rapidité et efficacité
J
Julianna J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très facile et très pratique de naviguer
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très bien
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
navigation sur le site très simple livraison extrêmement rapide et rdv pris avec le transporteur
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
All good
A
Aurelien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Aucune difficulté particulière à signaler, livraison ok
Mais attention:
- préciser sur tous les articles intégrant un clavier d'ordinateur le type de clavier (AZERTY ou QWERTY), j'ai failli me tromper sur un produit.
- Essayer de ne laisser sur le site que des produits disponibles --> retirer automatiquement les produits en rupture de stock
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Tout c'est bien passé - livraison très rapide
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Le site est très bien, la livraison est rapide.
M
Maryana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Site simple et claire. Les produits sont de super qualité et avec un montage facile. Tout est bien expliqué. La livraison est top et le livreur tient informé de l'avancée
F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Navigation facile sur le site
Livraison rapide et satisfaisante
N
Nabil N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
RAS bon suivi par messages
J
Julie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Service efficace, produit au top et livraison rapide
T
Tanguy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
super
E
Evacruaud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Préparation et livraison de la commande très rapide, ravie de la chaise que j’ai commandée qui est parfaite pour le télétravail! Je recommande !
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
le site est facile d'usage
F
Flavie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
très clair, la commande rapide et simple !

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