Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, RDV pris à l'avance, confirmé et honoré, merci Slean.
Avis clients de Slean
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 074 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est simple et agréable: le site, le paiement, le contact téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Pas de commentaires en particulier.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit, envoi rapide,
seul bémol la notice qui n'est pas assez explicative
seul bémol la notice qui n'est pas assez explicative
A
Note : 5 sur 5
rapide, pratique, facile a monter
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, beau design, astucieux, service client très sympa, livré très rapidement, avec un service de livraison impeccable (et on choisit le créneau).
A
Note : 3 sur 5
Le produit est de très bonne qualité mais pas son emballage qui n’a pas résisté au transport. Une des branches du pied a traversé le carton pendant la livraison et était toute rayée. C’est dommage.
Réponse de Slean
A
Note : 5 sur 5
Clair et facile d’accès
A
Note : 5 sur 5
pragmatique et fluide
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison ultra rapide !
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et livrés dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien présenté
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super produit, facile à monter et la livraison au TOP
A
Note : 5 sur 5
facile d'accès et compréhensible, il y avait toutes les informations nécéssaires
A
Note : 3 sur 5
photos et les description sont insuffisantes
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, bien emballé, créneau de livraison court et arrivée du camion mis à jour en temps réel
A
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide et envoi soigné.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace, matériel de grande qualité, je recommande :)
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les delais , la chaise est en bonne etat .
Service de qualité
Service de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon contact du service client
A
Note : 5 sur 5
Agréable
A
Note : 5 sur 5
rapide, clair et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et très réactif. Un plaisir d'échanger avec l'équipe de SLEAN.
A
Note : 2 sur 5
La partie livraison laisse vraiment désirer.
- le choix du créneau de livraison n'est pas clair
- lors du choix du créneau, je ne sais pas si mon a bien été pris en compte au clic sur "valider". J'ai dû attendre une notif par mail pour être sûr
- le jour J de la livraison, le livreur a eu du retard dont j'ai été informé qu'à la dernière minute : résultat j'ai été livré à 23h30...
- le carton était un peu endommagé ce que je n'ai pas pu voir à 23h30 lors de la livraison à cause des lumières éteintes pour ne pas réveiller ma fille.
Bref, expérience online et de livraison pas top, heureusement que le produit est bien.
- le choix du créneau de livraison n'est pas clair
- lors du choix du créneau, je ne sais pas si mon a bien été pris en compte au clic sur "valider". J'ai dû attendre une notif par mail pour être sûr
- le jour J de la livraison, le livreur a eu du retard dont j'ai été informé qu'à la dernière minute : résultat j'ai été livré à 23h30...
- le carton était un peu endommagé ce que je n'ai pas pu voir à 23h30 lors de la livraison à cause des lumières éteintes pour ne pas réveiller ma fille.
Bref, expérience online et de livraison pas top, heureusement que le produit est bien.
Réponse de Slean
Bonjour Luc,
Je suis absolument navrée de lire votre mauvaise expérience lors de la livraison.
Concernant la prise de RDV, vous avez tout à fait raison, la bonne prise en compte du choix n'est pas très intuitive. Il s'agit de l'interface de notre prestataire; nous travaillons avec lui pour que l'enregistrement de la décision soit plus clair.
Quant à l'horaire tardif de livraison, je suis désolée. Il livre nos commandes à 22h/22h30 maximum habituellement. Je vais me rapprocher du transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
Enfin, si votre chaise a été endommagée dans le carton, n'hésitez pas à nous contacter sur bonjour@slean.com avec quelques photos des défauts. Nous pourrons vous changer la pièce abîmée.
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre disposition si besoin,
Sophie
Je suis absolument navrée de lire votre mauvaise expérience lors de la livraison.
Concernant la prise de RDV, vous avez tout à fait raison, la bonne prise en compte du choix n'est pas très intuitive. Il s'agit de l'interface de notre prestataire; nous travaillons avec lui pour que l'enregistrement de la décision soit plus clair.
Quant à l'horaire tardif de livraison, je suis désolée. Il livre nos commandes à 22h/22h30 maximum habituellement. Je vais me rapprocher du transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
Enfin, si votre chaise a été endommagée dans le carton, n'hésitez pas à nous contacter sur bonjour@slean.com avec quelques photos des défauts. Nous pourrons vous changer la pièce abîmée.
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre disposition si besoin,
Sophie
A
Note : 5 sur 5
Very fast delivery, less than 2 days.
A
Note : 5 sur 5
très bon article
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, description des produits simple et efficace, commande/livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Clair et efficace !
A
Note : 5 sur 5
très bonne navigation
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très jolie chaise - confortable - facile à monter - je l’ai depuis une semaine pour l’instant je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue
A
Note : 5 sur 5
Très joli site, navigation facile, informations produits très complètes
A
Note : 5 sur 5
Bureau commandé le mercredi, livré sur Paris le jeudi. Service soigneux et rapide. Produit très bien emballé, simple à monter, conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Vidéo du produit permet de se projeter. Commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mon besoin. Le produit a l’air de qualité, en ts les cas, l’assise est très bonne. En outre la fabrication est française; ce point a été un plus dans mon choix
A
Note : 5 sur 5
très clair
Compte suspendu
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