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A
Note : 4 sur 5
Prix et frais de port raisonnables.
Avis traduit
Avis clients de Skioccas
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 648 avis publiés
Résumé des avis
Skioccas offre une expérience d’achat fluide avec une expédition rapide et un emballage soigné, et les produits répondent souvent exactement à la description, en particulier les skis et les chaussures arrivant en très bon état ou comme neufs et proposés à des prix avantageux. Les clients apprécient la simplicité de commande et le suivi jusqu’à la livraison, ainsi que le rapport qualité-prix et la disponibilité de produits difficiles à trouver, comme des chaussures de ski de fond ou des skis d’occasion en excellent état. Le service et la fiabilité sont également soulignés par des livraisons rapides et des équipements parfaitement ajustés ou conformes, permettant de reprendre rapidement les activités de ski. Certains avis mettent en avant des expériences positives de retour et de traitement efficace, renforçant la perception d’un site fiable pour l’équipement de ski d’occasion.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, juste j’aurais espéré un meilleur état pour le garde 1
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour, Loic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés que l'état du garde 1 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Merci de votre confiance.
P
Note : 4 sur 5
Le temps de réponse est fantastique. Je pense que les skis que j'ai reçus auraient dû avoir une note de 2 et non de 1, même si le prix était plus qu'adéquat pour le prix.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Skis conformes
Réponse de Skioccas
Merci pour votre commentaire, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur Skioccas. Nous travaillons constamment à proposer des skis de qualité à nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5 ! À bientôt sur notre site.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des bâtons de ski réglables pour ma fille. Au regard du prix, je m'attendais à ce qu'ils soient neufs ou d'occasion mais en parfait état. J'ai eu la mauvaise surprise de trouver des bâtons très très fatigués que, personnellement, j'aurais jetés ou au mieux donnés pour dépanner. Je mets trois étoiles parce que le service clients relève la note avec une vraie réactivité. Je n'ai peut être pas eu de chance.
Réponse de Skioccas
Bonjour Anthony, merci d'avoir partagé votre expérience avec Skioccas. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'état des bâtons de ski que vous avez reçus pour votre fille. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité à nos clients, mais il semblerait que nous ayons manqué la cible dans votre cas. Nous prenons en compte vos commentaires et allons travailler à améliorer notre processus de vérification des produits. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème rapidement grâce à notre service clients réactif. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée à temps mais le ski est pire que ce que je pensais. Les skis de catégorie 3 sont détruits
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Très déçue par le produit. J ai choisi un ski état 3...à ne pas faire. La patine est en parfait état mais le dessus . Je retenterai ma chance sur du 1 ou 2, mais plus jamais,du 3 ! Service retour impeccable. J attends le remboursement
Réponse de Skioccas
Bonjour Nathalie, je suis navré(e) d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du produit que vous avez commandé sur notre site. Nous sommes toujours à la recherche de produits de qualité pour nos clients, mais il peut parfois arriver que certains ne correspondent pas à nos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte de mieux préciser l'état des produits à l'avenir. En attendant, nous procéderons au remboursement de votre achat et vous remercions pour votre retour. Belle journée. L'équipe Skioccas.
J
Note : 4 sur 5
C'était un bon choix, tout s'est très bien passé.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide 👌🏻
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre envoi soit arrivé rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Bonne journée.
C
Note : 4 sur 5
Commande parfaite mais le produit ne convient pas donc je le renvoi
Réponse de Skioccas
Bonjour Constance,
Nous sommes désolés que le produit ne convienne pas à vos attentes. Nous espérons toutefois que la commande s'est bien déroulée et que le renvoi se fera sans encombre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre retour.
Cordialement, L'équipe Skioccas
Nous sommes désolés que le produit ne convienne pas à vos attentes. Nous espérons toutefois que la commande s'est bien déroulée et que le renvoi se fera sans encombre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre retour.
Cordialement, L'équipe Skioccas
M
Note : 3 sur 5
Ski reçus rapidement. Au vue du descriptif du site je ne m'attendais pas à ce qu'ils soient en si mauvais état. Je les ai donc retourné.
Réponse de Skioccas
Bonjour Magali,
Merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Nous sommes désolés que les skis reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour décrire au mieux l'état des produits, mais il se peut que certains défauts passent inaperçus. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits et que vous serez satisfaite de votre prochain achat.
Cordialement, L'équipe Skioccas.
Merci pour votre retour sur notre site Skioccas. Nous sommes désolés que les skis reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour décrire au mieux l'état des produits, mais il se peut que certains défauts passent inaperçus. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres produits et que vous serez satisfaite de votre prochain achat.
Cordialement, L'équipe Skioccas.
G
Note : 3 sur 5
Malheureusement ils sont très abîmés, il serait préférable de pouvoir voir des photos des skis c2 et c3 également, sinon je ne les aurais pas achetés.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Un bon rapport qualité-prix ! Réparé en dessous, un peu fatigué sur le dessus mais en général excellent choix pour les enfants qui changent de ciel tous les deux ans.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
envoi très rapid, prix et conditions correctes
Réponse de Skioccas
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Skioccas. Nous faisons de notre mieux pour offrir un envoi rapide et des prix compétitifs avec des conditions avantageuses. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
N
Note : 4 sur 5
Dommage que Fedex ne livre pas en Serbie, mais à part cela, le service est excellent, merci beaucoup !
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Les skis étaient de niveau 3, mais très abîmés. Il aurait été intéressant de voir des photos avant l'achat. Les skis n'étaient pas non plus prêts pour la pente comme promis. Les skis n'étaient pas prêts pour la piste comme promis. Ils avaient besoin d'une mise au point dès leur sortie de la boîte et les fixations n'étaient pas ajustées aux mesures que j'avais indiquées. La livraison a été rapide, mais je ne commanderai probablement plus à cette société.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes, Jennifer. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez subi lors de votre achat chez Skioccas. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et nous prendrons en considération vos suggestions pour améliorer nos services à l'avenir. Nous offrons des photos de nos produits sur demande et nous ferons en sorte d'ajuster les fixations aux mesures de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Merci d'avoir choisi Skioccas.
I
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'attendais. J'ai commandé 3 jeux de skis, un pour moi et 2 pour les enfants. J'ai commandé des skis de grade 3, qui est le grade le plus utilisé, et j'en ai conclu qu'ils étaient assez bons. Visuellement, ils ne sont pas très beaux, mais la partie inférieure semble bien entretenue. Bon choix, si vous êtes prêt à économiser sur votre premier ensemble de skis ou si vous êtes prêt à équiper toute votre famille à peu de frais avec un budget limité. La livraison s'est faite en une semaine environ. Commandé le dimanche, reçu le lundi, une semaine plus tard.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Semelle du ski absolument top, traces d'usure évidentes sur le dessus, je ne m'attendais pas à cela. Les photos sur le site pourraient être plus claires. Mais je suis très satisfait du ski pour le prix !
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité/prix/état du produit. je n'ai pas remarqué que les semelles étaient cirées. les bords sont bons.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Ils se sont trompés en séparant la commande en deux boîtes, ce qui a créé une confusion qui a été mal résolue par les opérateurs. En fin de compte, tout est arrivé tel que décrit.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
J'ai acheté quatre skis pour mes enfants. Trois d'entre eux étaient très bien, mais l'un d'eux avait perdu sa courbure et son élasticité.
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
Il a mis du temps à arriver
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Toute confiance peut-être accordé à skioccas. Après avoir reçu une veste non conforme, Skioccas corrigé parfaitement la situation sans frais. Seul bémol, il est n'est pas aisé en haute saison de rentrer en contact.
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour d'expérience positif avec Skioccas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu résoudre le problème avec la veste sans frais. Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté de joindre Skioccas en haute saison. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client dans ces situations. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à Skioccas.
V
Note : 4 sur 5
Skis tels que décrits, sachant qu'ils ont été utilisés. La partie qui m'intéressait, c'est à dire les carres et le fartage sont parfaits. Recommandé
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
tous OK
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
C'est pas la première fois que je commande sur skioccas. Je trouve que c'est fois si C'est moi bien que d'habitude. Les semelles non pas était reconditionné pour un état 2 ! Avoir les prochaines fois.
Réponse de Skioccas
Merci pour votre avis, Stephane. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande cette fois-ci. Nous prendrons en compte vos remarques concernant l'état des semelles et ferons en sorte d'être plus rigoureux à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur Skioccas !
A
Note : 4 sur 5
Matériel en parfait état
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
L'état général des skis est inférieur à la classification que vous avez présentée, en particulier la note de 2 étoiles équivaut à 3 étoiles.
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore testé le matériel, mais tout semble être en bon état. C'est un service diligent et fiable. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Des photos réelles du produit seraient top.
Réponse de Skioccas
Bonjour Guyom, merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque et ferons notre possible pour ajouter des photos réelles des produits à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements sur un produit en particulier. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Skioccas !
E
Note : 3 sur 5
Sav rapide Par contre, mettez une classification 4 pour ski vraiment abîmé.
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour, je suis désolé d'apprendre que votre ski est abîmé. Nous ferons en sorte de mieux vérifier nos articles à l'avenir afin d'éviter ce genre de situation et de pouvoir vous proposer uniquement des produits en bon état. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Skioccas.
M
Note : 3 sur 5
J'ai acheté deux ensembles complets. Les chaussures sont en bon état mais les skis sont détruits, aussi bien ceux avec une usure de grade 2 que ceux avec une usure de grade 3.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Bon service, mais je trouve qu il faut plus image del producto pour voiere les error
Réponse de Skioccas
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services que nous offrons. Nous prenons en considération votre suggestion et ferons de notre mieux pour améliorer notre site en ajoutant plus d'images des produits disponibles.
D
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Daniele, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
M
Note : 4 sur 5
Un peu déçu de certains défauts sur les skis, mais je recommande le site. Envois soigné et rapide et commande conforme !!
Réponse de Skioccas
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes sur ce coup là. Nous sommes tout de même contents de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
M
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'accès, la livraison est ponctuelle, dommage que le produit ne soit pas parfait, j'ai acheté une paire de lunettes et le verre est rayé.
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Mariana, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre masque. Vous avez acheté un masque en état 2, ce qui signifie que le masque présente des signes d'usure, en particulier sur les lentilles. Nous essaierons de clarifier ce point sur notre site web. Bonne journée et à bientôt, L'équipe de Ski Occas.
G
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir répondu rapidement à vos attentes, Bonne journée et à bientôt, L'équipe de Ski Occas
J
Note : 4 sur 5
très réactif et serviable
Réponse de Skioccas
Bonjour Johann, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre de nouveau à vos attentes ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de Skioccas
Bonjour Pablo, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, à bientôt. L'équipe Ski Occas
N
Note : 4 sur 5
Top!
Réponse de Skioccas
Bonjour Noah, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir comblé. A bientôt, L'équipe Ski Occas